Google Analytics gibi analiz araçlarıyla, web sitesi trafiği hakkında derinlemesine bilgi edinmek mümkündür. Bu, yalnızca bir web sayfasına gelen kullanıcı sayısının özetini değil, aynı zamanda cinsiyet, konum, kullanılan tarayıcı ve hatta web sitesi ziyaretçilerinin ilgi alanları gibi bilgileri de içerir. Çevrimiçi pazarlamacılar için bu doğal olarak değerli bir bilgidir. Örneğin, neyin işe yaradığını ve neyin yaramadığını, ayrıca potansiyel müşterilerin kim olduğunu gösterir. Ancak, web sitesi kullanıcılarının gizliliği açısından riskler de taşır.
İzleme çerezleri ve onay
Tüm bunları mümkün kılmak için Google, izleme çerezleri. Prensip olarak, bu tür çerezlerin kullanımı için izin istenmelidir. Ardından, web sitesi kullanıcılarının bu izni vermeyerek yine de web sitesini kullanabilmeleri mümkün olmalıdır. Çerez duvarı kabul edilemez. Bu, elbette, pazarlamacının görüş alanındaki bir kör noktadır. Bu çözülebilir. Sonuçta, yalnızca anonimleştirilmiş kişisel verileri Google'a işlediğinizde veya ilettiğinizde, onay gerekmez. Ancak bunu başarmak için belirli düzenlemeler yapmanız gerekir.
Google ile Veri İşleme Sözleşmesi İmzalama
Web sitesi sahibi olarak, kişisel verilerin başına gelenlerden siz sorumlusunuz. Google'ın bir hata yapması durumunda da sorumlu tutulabilirsiniz. Sorunları önlemek için Google ile bir Veri İşleme Sözleşmesi imzalamanız. Bu sözleşme zorunludur. Google'ın verilerle ne yapmasına izin verildiğini ve ne yapmasına izin verilmediğini belirtir. Göründüğünden daha karmaşık değil, çünkü Google zaten bir Veri İşleme Sözleşmesi oluşturmuş durumda ve sizin sadece kabul etmeniz gerekiyor. Bunu yönetici menüsü üzerinden yapabilirsiniz. Hesap Ayarları altında, kabul edebileceğiniz Veri İşleme Sözleşmesini bulacaksınız. Zor değil.
IP adreslerini anonimleştirin
Prensip olarak, Google web sitenizin kullanıcılarının IP adreslerini alır. IP adresi kişisel veridir. İzleme çerezleri için onay istemek istemiyorsanız, IP adreslerini anonimleştirmeniz . Bunu, Global Site Tag (gtag.js) adı verilen dosyayı değiştirerek yaparsınız. Hollanda Veri Koruma Kurumu'nun kılavuzu, bunun teknik olarak nasıl yapılacağını açıklamaktadır. Bu, web sitesi kullanıcısının IP adresinin son sekizlisinin anonimleştirilmesini içerir. Hollanda Veri Koruma Kurumu, değişikliğin zamanını ve tarihini gösteren bir ekran görüntüsü almanızı önerir. Bu, belirtilen gizlilik dostu önlemin kanıtı olarak hizmet eder.
Verilerinizi Google ile paylaşmayın
Ayarları değiştirmezseniz, varsayılan olarak web sitenizin kullanıcılarının verilerini Google ile paylaşırsınız. Bu durumda Google'a, "teknik destek" veya "performans analizi" gibi çeşitli nedenlerle bu kişisel verileri kullanma izni otomatik olarak vermiş olursunuz. Web sitesi ziyaretçilerinden onay istemezseniz, kişisel verileri paylaşmayabilirsiniz. Sonuçta, onlar bu amaçla onay vermemişlerdir.
sayfasından Hesap Ayarları kişisel verilerinizi paylaşmak istemediğinizi belirtebilirsiniz. Bunu her bir amaç için ayrı ayrı yapmanız gerekir, bu nedenle tüm kutuları işaretini kaldırmanız şarttır. Kafa karıştırıcı olan kısım ise, bu ayarlamaya rağmen Google ile hala kişisel verilerinizi paylaşıyor olmanızdır. Reklam amaçları için hala veri paylaşıyorsunuz. Bu izni geri çekmek için Mülk Ayarları'na tıklamanız İzleme Bilgileri ve Veri Toplama'ya seçenekleri Yeniden Pazarlama ve Reklam Raporlama varsayılan olarak işaretlidir. Bu iki seçenek tekrar devre dışı bırakılabilir.
Kullanıcıları bilgilendirmek
Yukarıda belirtilen hususlara dikkat ederseniz, web sitesi ziyaretçilerinin izni olmadan izleme çerezini kullanabilirsiniz. Ancak, yine de web sitesi ziyaretçilerini bu konuda bilgilendirmeniz gerekir. Buna bilgilendirme yükümlülüğü şunları Gizlilik politikanızda belirtmelisiniz:
- Kullanılan Google Analytics çerezleri
- Google Analytics ile bir veri işleme sözleşmeniz bulunmaktadır
- IP adresinin son sekizli bölümünü gizlediniz
- Google ile hiçbir veri paylaşmaz
- Bu çerezlerle birlikte başka Google hizmetleri kullanılmaz
Web siteniz tamamen düzenli mi?
Web siteleri genellikle sayısız araç ve ortama bağlıdır. Google Analytics bunlardan sadece bir örnektir. Facebook izleme pikselini kullanıyor musunuz veya web sitesi ziyaretçilerinin kişisel verilerini başka yollarla paylaşıyor musunuz? O zaman yine de onay istemeniz gerekebilir. Karmaşık mı? Endişelenmeyin, web sitenizin GDPR uyumlu kalmasına yardımcı oluyoruz. GDPR paketimizi Tüm belgeleri sizin için ekstra uygun fiyata hazırladığımız
