MKB Juristen, özel hukuki belgeler hazırlamaktadır
Önemli sözleşmeleri, şartları ve diğer yasal belgeleri kendiniz bir araya getirmek veya kopyalamak en iyisi değildir. Bütçesi kısıtlı girişimcilere özel yasal çözümler, net maliyetler ve pratik açıklamalar sunuyoruz.
- Gümrük sözleşmeleri, şartlar ve koşullar ve yasal belgeler
- Bütçe dostu ve maliyetler konusunda baştan net bilgi veriyor
- Ücretsiz danışmanlık veya herhangi bir yükümlülük gerektirmeyen fiyat teklifi isteyin
E-posta reklamcılığına yalnızca önceden, özgür, belirli ve bilgilendirilmiş onay alınması şartıyla izin verilir. Avrupa Adalet Divanı Başsavcısına göre, bu durum, bir posta sağlayıcısının gelen e-postaların *içinde* gösterdiği reklamlar için de geçerli olabilir: bunlar e-posta (doğrudan pazarlama) olarak sınıflandırılabilir. Geçerli bir onay olmadan, bu tür reklamlara izin verilmez.
Sadece sıkı şartları karşılayan bir izinle tanıtım amaçlı e-postalar gönderebilirsiniz; bu, tek başına mümkün değildir. Bununla birlikte, bazı sağlayıcılar reklamları kendileri gösterdiği için bazen posta kutunuzda reklamlar görürsünüz. Avrupa Adalet Divanı, bunun caiz olup olmadığını ve bu tür reklamların da e-posta olup olmadığını değerlendirmelidir. Başsavcı bunların e-posta olduğuna inanmaktadır.
Hizmet sağlayıcının posta kutusunda reklam göstermesine izin veriliyor mu?
Bu, kullanıcıların özel posta kutularına, örneğin gelen e-posta özetinin satır aralarına reklamlar yerleştiren ücretsiz bir e-posta hizmetiyle ilgilidir. Reklamlar rastgele görüntülenir ve kişiselleştirilmez. Sağlayıcı, bunların gerçek e-postalar olmadığını oldukça açık bir şekilde belirtiyor: gri bir arka plan üzerinde "reklam" kelimesiyle görünüyorlar, tarih veya gönderen bilgisi yok, kaydedilemiyor, yanıtlanamıyor veya iletilemiyor ve okunmamış e-posta sayısına dahil edilmiyorlar.
Hem Hollanda hem de Avrupa yasaları, e-posta yoluyla istenmeyen reklamları yasaklamaktadır; bu, yalnızca önceden, özgür, belirli ve bilgilendirilmiş onay alınması durumunda mümkündür. Alman mahkemesi ilk derece mahkemesinde bunun yasak olduğuna karar vermiş, ancak temyiz mahkemesi bunun mümkün olduğuna hükmetmiş ve ardından en yüksek Alman mahkemesi Avrupa Mahkemesi'ne şu soruyu yöneltmiştir: Bu bir e-posta reklamı mıdır ve dolayısıyla istenmeyen doğrudan pazarlama mıdır?
Bu reklamlar gizlice e-posta mı?
Başsavcı, e-postayı (i) bir mesaj, (ii) kamuya açık bir iletişim ağı üzerinden iletilen, (iii) ağda veya alıcı tarafından saklanan ve (iv) alıcı tarafından alınabilen bir mesaj olarak tanımlar. Burada tüm bu koşullar karşılanmaktadır: reklam bir mesajdır, bir sunucudan iletilir ve saklanır ve kullanıcı posta kutusunu açtığında otomatik olarak alınır. Reklamların gerçek e-postalar arasına yerleştirilmesi ve aynı ilgiyi görmesi katkıda bulunan bir faktördür; Başsavcıya göre, otomatik olarak yerleştirilmeleri ve farklı bir tasarıma sahip olmaları bunu değiştirmez.
Başsavcının vardığı sonuç: E-posta yoluyla yasa dışı doğrudan pazarlama yapılmaktadır.
Bu sizin için ne anlama geliyor?
Mahkeme Başsavcının görüşünü takip ederse -ki bu sıklıkla olur- e-posta özetlerinde reklam yapılmasına önceden geçerli bir onay alınmadan artık izin verilmeyecektir. Bu dava, doğrudan pazarlamada özgür, belirli ve bilgilendirilmiş onayın ne kadar önemli olduğunu vurgulamaktadır.
Sıkça Sorulan Sorular
E-posta yoluyla reklam gönderebilir miyim?
Yalnızca önceden, özgürce, özel ve bilgilendirilmiş onay alınması şartıyla (mevcut müşteriler ve benzer ürünler için sınırlı bir istisna dışında). Bu onay olmadan yapılan doğrudan pazarlama, izinsiz ve talep edilmemiş pazarlama faaliyetidir ve yasaktır.
Bu durum gelen kutusundaki reklamlar için de geçerli mi?
Muhtemelen. Başsavcıya göre, e-postalar arasındaki reklamlar e-posta olarak sınıflandırılabilir; bu da doğrudan pazarlama için geçerli olan onay kurallarının uygulandığı anlamına gelir.
Geçerli rıza nedir?
Önceden, özgürce, açıkça ve bilgilendirilmiş olarak verilen onay; sessizlik veya önceden işaretlenmiş bir kutucuk içermez ve her zaman geri alınabilir.
Doğrudan pazarlama ve onay hakkında sorularınız mı var?
MKB Juristen'deki gizlilik uzmanları, pazarlama stratejilerinizi GDPR ve eGizlilik uyumlu hale getirmenize yardımcı olur. Gizlilik ve veri koruma alanındaki uzmanlığımızı veya bir ön görüşme planlayın .