MKB Juristen stelt juridische documenten op maat op
Het beste is om belangrijke contracten, algemene voorwaarden en andere juridische documenten niet zelf te knutselen of te kopiëren. Wij helpen ondernemers budgetvriendelijk met juridisch maatwerk, vooraf duidelijke kosten en praktische uitleg.
- Contracten, voorwaarden en juridische documenten op maat
- Budgetvriendelijk en vooraf duidelijk over de kosten
- Gratis adviesgesprek of vrijblijvend een offerte aanvragen
Een advertorial is reclame die op redactionele content lijkt. Dat mag, maar reclame mag nooit misleidend of oneerlijk zijn: voor de lezer moet duidelijk zijn dat het om reclame gaat — bijvoorbeeld via de aanduiding “advertorial” of “gesponsord” — en de inhoud moet kloppen. Zowel het medium als de adverteerder kan worden aangesproken op een misleidende advertorial.
Klassieke advertenties werken steeds minder goed, en adverteerders zoeken naar effectievere vormen. Advertorials spelen daarin een belangrijke rol, maar kunnen ook tot juridische conflicten leiden. We leggen uit waar de grens ligt.
Wat is een advertorial?
Een advertorial is in feite gewoon een advertentie, maar is niet zo eenvoudig als reclame te herkennen. Het gaat ervan uit dat de lezer op zoek is naar waardevolle informatie, niet naar reclame. Door de advertentie op redactionele inhoud te laten lijken, komt de boodschap effectiever over. Advertorials komen voor in dagbladen, maar ook online — vaak met links naar de website van de adverteerder, die soms ook bedoeld zijn om hoger in Google te scoren.
Reclame mag niet misleidend zijn
Juist die kenmerken botsen met de regels: reclame mag niet misleidend of oneerlijk zijn. Een advertorial waarbij niet duidelijk uit de inhoud, beelden of geluiden blijkt dat het om reclame gaat, geldt als misleidend. Media lossen dit meestal op door bovenaan “gesponsord” of “advertorial” te zetten, eventueel met een afwijkende kleur of een kader.
De Reclame Code Commissie (RCC) krijgt geregeld klachten over misleidende reclame. In één zaak (RCC 2020/00304) ging het om een advertorial in c’t magazine zonder duidelijk opschrift, maar met onderaan een verwijzing naar de website van de adverteerder, terwijl het artikel niet in de inhoudsopgave stond. De conclusie: de aanduiding “advertorial” hoeft niet per se te worden gebruikt als op andere manieren — mede gelet op de inhoud — voldoende duidelijk is dat het om reclame gaat.
Ook de adverteerder kan worden aangesproken
Niet alleen het medium, ook de adverteerder kan op de vingers worden getikt. In een RCC-zaak (2018/00666) had schoenenmerk Timberland een advertorial in Metro laten plaatsen die netjes als “branded content in samenwerking met Timberland” was aangeduid. Toch struikelde een lezer over de inhoud: de tekst stelde dat je bij een paar leren Timberlands “zeker” weet dat er geen dierenleed aan vooraf is gegaan. De RCC oordeelde dat bij het slachten van dieren nooit volledige zekerheid bestaat dat dit zonder dierenleed gebeurt, en dat het woord “zeker” een garantie inhield die het merk niet kon waarmaken. Dat was onjuiste informatie, en Timberland mocht niet langer op die manier adverteren.
De les: ook een correct als reclame aangeduide advertorial mag inhoudelijk geen misleidende of niet-waar-te-maken claims bevatten.
Veelgestelde vragen
Moet ik “advertorial” boven mijn gesponsorde artikel zetten?
Niet per se die exacte term, maar voor de lezer moet wél duidelijk zijn dat het om reclame gaat. Een aanduiding als “advertorial” of “gesponsord” is de veiligste manier om misleiding te voorkomen.
Wie is verantwoordelijk voor een misleidende advertorial?
Zowel het medium dat de advertorial plaatst als de adverteerder die de inhoud aanlevert, kan worden aangesproken. Beide moeten dus goed nadenken over vorm en inhoud.
Mag ik in een advertorial stellige claims maken?
Alleen als u ze kunt waarmaken. Absolute garanties (“zeker”, “100%”) die u niet kunt onderbouwen, gelden al snel als misleidende of onjuiste informatie.
Advies over reclame en advertorials
Of u nu een medium runt of als adverteerder een advertorial plaatst: reclame mag niet oneerlijk of misleidend zijn, terwijl juist de subtiliteit een advertorial effectief maakt. De juristen van MKB Juristen denken met u mee over reclamevraagstukken. Bekijk onze expertise in marketing- en reclamerecht of neem contact op.
