Koopt u zakelijk via Marktplaats, dan heeft u minder rechten dan een consument. Het herroepingsrecht en de uitgebreide consumentenbescherming gelden niet; wat geldt, bepalen vooral de gemaakte afspraken en de wettelijke regels voor de gewone koop. ‘Koop = koop’ gaat hier vaak op.
Zakelijk kopen is anders dan als consument
Marktplaats is ook voor bedrijven handig om betaalbaar spullen, kantoormeubels of machines te kopen. Maar koopt u als bedrijf — of u nu van een particulier of een ander bedrijf koopt — dan geniet u niet de uitgebreide bescherming die consumenten hebben. Er is bijvoorbeeld geen wettelijk herroepingsrecht.
Afspraken en advertentie zijn leidend
Wat u mag verwachten, hangt vooral af van de afspraken en van wat in de advertentie staat. Het gekochte moet voldoen aan wat is overeengekomen (conformiteit), maar tussen ondernemers kan de verkoper zijn aansprakelijkheid en garantie verder beperken dan tegenover een consument. Lees de advertentie en eventuele voorwaarden dus goed.
Onderzoeksplicht en koop = koop
Als zakelijke koper heeft u een onderzoeksplicht: bekijk het product goed en stel vragen vóór de koop. Heeft u eenmaal gekocht, dan gaat ‘koop = koop’ vaak op — u kunt niet zomaar terug. Achteraf klagen over iets dat u had kunnen zien, slaagt zelden.
Bescherm uzelf vooraf
Leg bij een grotere of belangrijke aankoop de afspraken schriftelijk vast: wat koopt u, in welke staat, met welke garanties. Bewaar de advertentie en de communicatie. Zo staat u sterker als er toch iets mis blijkt te zijn.
Veelgestelde vragen
Heb ik herroepingsrecht als ik zakelijk koop?
Nee. Het herroepingsrecht is voor consumenten. Als zakelijke koper kunt u de koop niet zonder afspraak ongedaan maken.
Kan ik klagen over een gebrek?
Alleen als het niet voldoet aan wat is afgesproken en u het niet had kunnen zien. Tussen bedrijven kan de garantie bovendien beperkt zijn.
Wat betekent ‘koop = koop’?
Dat u na de koop in beginsel vastzit aan de aankoop. Onderzoek het product daarom goed vooraf.
Een zakelijke koop laten beoordelen?
Onze juristen adviseren over uw rechten en stellen een koopovereenkomst op. Bekijk ons contractenrecht-team of plan een gratis adviesgesprek.
