لا يتلقى الموظف خطاب إنهاء الخدمة، ويكون صاحب العمل هو من يتحمل العواقب

لا يُعتدّ بإشعار إنهاء الخدمة إلا عند وصوله فعلياً إلى الموظف (نظرية الاستلام). إذا أُعيد خطاب إنهاء الخدمة المسجل، فلا يجوز لك، بصفتك صاحب العمل، افتراض استلام الموظف له، بل يجب عليك بذل المزيد من الجهد للوصول إليه. إذا لم تتمكن من ذلك، يُلغى قرار إنهاء الخدمة، ويبقى عقد العمل ساري المفعول، وتستمر في دفع الراتب.

في قضية أمام محكمة مقاطعة شمال هولندا (ECLI:NL:RBNNE:2021:993)، حصلت شركة أمنية على تصريح فصل من هيئة الخدمات المالية الهولندية (UWV)، وتمكنت من إنهاء خدمة الموظف بشكل قانوني. لم يتقدم الموظف - وهو حارس أمن في بيوت دعارة تراجعت أعمالها بسبب جائحة كورونا - بأي دفاع. أرسل صاحب العمل خطابَي إنهاء خدمة، أحدهما عادي والآخر مسجل، بتاريخ 19 أغسطس/آب 2020، وتوقف عن دفع راتبه اعتبارًا من 1 أكتوبر/تشرين الأول. ومع ذلك، طعن الموظف في قرار الفصل.

لم أستلم الرسالة أبداً

لم يستلم الموظف الرسالة المسجلة قط، مما أدى إلى إعادتها إلى صاحب العمل؛ وبحسب قوله، لم يكن يستلم بريده بانتظام. وفي يناير 2021، عثر على كومة من الرسائل، من ضمنها رسالة جامعة غرب فرجينيا المتعلقة بتصريح الفصل. عندها قرر الطعن في قرار الفصل، مؤكدًا أنه لم يكن قانونيًا. وطالب بتعويض عن الأجور المتأخرة وإعادته إلى وظيفته. في المقابل، رأى صاحب العمل أن حارس الأمن كان عليه أن يولي اهتمامًا أكبر لعنوانه البريدي.

نظرية الإيصال: يجب على المرسل إثبات وصول الرسالة

هنا ينطبق مبدأ الإيصال الذي أقرته المحكمة العليا: يجب على المُرسِل إثبات أن الطرف الآخر قد استلم الرسالة، أو أنه كان بإمكانه افتراض وصولها إليه بشكل معقول. وهذه هي المسألة: لم تصل رسالة إنهاء الخدمة وتم إرجاعها. وبالتالي، لم يكن من حق صاحب العمل افتراض وصول إشعار الإنهاء إلى الموظف، وكان عليه بذل جهد أكبر للوصول إليه. فإنهاء الخدمة له تأثير كبير على حياة الموظف، ومن المتوقع من صاحب العمل الجيد بذل هذا الجهد.

بحسب قاضي المحكمة الجزئية، فإن امتلاك الموظف عنوانًا بريديًا خاصًا، وضرورة تفقد بريده بشكل متكرر، لا يعني أنه تعمّد التهرب من الرسالة. وبالتالي، لم يترتب على إنهاء الخدمة أي تبعات قانونية: إذ كان على صاحب العمل دفع الراتب بالإضافة إلى الزيادة القانونية، وبقي عقد العمل ساريًا. وقد كلّفت هذه الإجراءات صاحب العمل حوالي 12,000 يورو.

كن حذراً عند التعامل مع خطابات إنهاء الخدمة والفصل

إذا واجهتَ إجراءات فصل، فتوخَّ الحذر الشديد. من حيث المبدأ، يكفي خطاب إنهاء الخدمة المُسجَّل، ولكن إذا أُعيد إليك، فيجب عليك التأكد من وصول الرسالة إلى الموظف. إضافةً إلى ذلك، انتبه لأي أخطاء في خطابات الفصل.

الأسئلة الشائعة

متى يصبح إنهاء العقد نافذاً قانونياً؟

لا يتم ذلك إلا عند وصول الرسالة فعلياً إلى الموظف، أو إذا كان من المعقول افتراض ذلك (نظرية الاستلام). ويجب على المرسل إثبات ذلك عند الضرورة.

ماذا لو تم إرجاع الرسالة المسجلة؟

في هذه الحالة، لا يجوز لك افتراض أنه تم التواصل مع الموظف. يجب عليك بذل جهد إضافي، على سبيل المثال عبر قناة أو عنوان آخر، وإلا فلن يكون لإنهاء الخدمة أي أثر.

أليس الموظف مسؤولاً شخصياً عن بريده؟

إلى حد ما، لكن هذا لا يُعفيك من واجبك في بذل كل جهد ممكن. وطالما لم يثبت أن الموظف يتهرب عمدًا من الرسالة، فقد يُرفض قرار إنهاء الخدمة.

إعداد إشعار إنهاء الخدمة أو خطاب الاستقالة بشكل سليم قانونياً

قد يكلفك خطأ بسيط في التسليم آلاف اليورو. يقوم محامو العمل في مكتب MKB Juristen بصياغة إشعار إنهاء الخدمة أو خطاب الفصل، ويضمنون وصوله إلى الموظف بشكل واضح. اطلع على خبرتنا في قانون العمل أو حدد موعدًا لمقابلة أولية .