يقوم مكتب MKB Juristen بصياغة المستندات القانونية المخصصة
من الأفضل عدم تجميع أو نسخ العقود والشروط والأحكام المهمة، وغيرها من المستندات القانونية بنفسك. نحن نساعد رواد الأعمال ذوي الميزانية المحدودة من خلال حلول قانونية مصممة خصيصًا لهم، وتكاليف واضحة مسبقًا، وشروحات عملية.
- العقود المخصصة، والشروط والأحكام، والوثائق القانونية
- مناسب للميزانية وواضح بشأن التكاليف مقدماً
- اطلب استشارة مجانية أو عرض سعر بدون أي التزام
يُعدّ تتبع الزوار عبر شبكات الواي فاي أو البلوتوث أمرًا بالغ الحساسية للخصوصية: فبمجرد ربط رموز فريدة بالهواتف الذكية لفترة طويلة، يتحول الأمر من مجرد عدّ الأشخاص إلى تتبعهم. وقد غُرّمت بلدية إنسخيده 600 ألف يورو لهذا السبب. ولا يُسمح بهذا إلا بشروط صارمة، تشمل وجود أساس قانوني سليم، ومعلومات واضحة، وفترة احتفاظ قصيرة، ومعالجة بيانات محدودة.
فرضت هيئة حماية البيانات الهولندية غرامة قدرها 600 ألف يورو على بلدية إنسخيده. فقد استخدمت البلدية نظام تتبع عبر شبكة الواي فاي لقياس أعداد الحشود في مركز المدينة، إلا أن مثل هذا النظام قادر أيضاً على تتبع الأشخاص، وهو أمر غير مسموح به.
عندما يتحول العد إلى تتبع
استعانت مدينة إنسخيده بشركة لقياس مستويات الحشود (منذ عام 2017، وتوقفت عن ذلك في مايو 2020). تم استخدام إشارات الواي فاي لحساب عدد الأشخاص الذين يتحركون بشكل متقاطع: تم ربط رمز فريد بكل هاتف ذكي، ومن خلال حساب الهواتف الذكية الفريدة، أمكن تحديد مستوى الحشود.
المشكلة: لا يقتصر دور هذا النظام على مجرد العد. ففي لحظة هدوء، يُمكن معرفة رمز كل شخص والتعرف على أنماطه، كشخص يصل يوميًا في الثامنة صباحًا ويغادر في الخامسة مساءً (على الأرجح موظف). بربط الرموز بالهواتف الذكية على مدى فترة أطول، ينتقل النظام من مجرد عد الأشخاص إلى تتبعهم. يُسمح للبلدية بعدّ الأشخاص، ولكن لا يُسمح لها بتتبعهم والتجسس عليهم.
غرامة قدرها 600 ألف يورو
رغم أن البلدية لم تكن تنوي مراقبة المواطنين، ولم تكن هناك أي مؤشرات تدل على ذلك، إلا أن الشرطة تدخلت. للمواطنين الحق في السير في الشوارع بحرية ودون مراقبة. بعد تدخل الشرطة، توقفت البلدية عن هذه الممارسة في الأول من مايو/أيار 2020، وغُرِّمت في نهاية المطاف بمبلغ 600 ألف يورو.
التتبع الذي يراعي الخصوصية: صعب، ولكنه ليس مستحيلاً
يصعب إعداد تتبع الواي فاي أو البلوتوث بطريقة تحافظ على الخصوصية، ولا يكون ذلك ممكناً إلا في ظل شروط صارمة:
- يجب أن يكون هناك أساس صحيح (على سبيل المثال، بالنسبة للبلدية، السلامة في المدينة)؛
- يجب إبلاغ المواطنين والزوار بذلك بشكل واضح؛
- لا يجوز تخزين البيانات إلا لفترة قصيرة؛
- يجب أن تبقى المعالجة محدودة، على سبيل المثال عن طريق تفعيل النظام في مواقع وأوقات محددة فقط، أو عن طريق إخفاء عناوين MAC. ملاحظة: التشفير هو عملية إخفاء هوية، وليس إخفاء هوية كاملة - في هذه الحالة، لا تزال تعالج بيانات شخصية.
الأسئلة الشائعة
هل يُسمح لي باستخدام تقنية تتبع الواي فاي لحساب عدد الزوار؟
فقط في ظل شروط صارمة. بمجرد ربط رموز فريدة بأفراد لفترة طويلة، فإنك تقوم بمعالجة البيانات الشخصية، ويجب عليك، من بين أمور أخرى، أن يكون لديك أساس قانوني وأن تقدم معلومات شفافة.
هل إخفاء عناوين MAC كافٍ؟
قد يكون إخفاء الهوية الحقيقي حلاً، لأنه يمنع معالجة البيانات الشخصية. أما التشفير (التجزئة) فلا يكفي، فهو مجرد إخفاء للهوية، وتبقى البيانات المستخدمة بيانات شخصية.
لماذا تلقت البلدية غرامة دون تقديم دليل على الالتزام؟
لأن النظام *يستطيع* تتبع الأشخاص، وبالتالي ينتهك خصوصيتهم. وقد اعتبرت وكالة أسوشيتد برس هذا الانتهاك خطيراً، حتى بدون وجود مؤشرات على حدوث تتبع فعلي.
يجب مراجعة نظام تتبع شبكة الواي فاي قانونيًا
تجنب انتهاك الخصوصية والغرامات الباهظة: راجع نظام التتبع مسبقًا. يساعدك خبراء الخصوصية في MKB Juristen على إعداده بطريقة تراعي خصوصيتك. اطلع على خبراتنا في مجال الخصوصية وحماية البيانات أو حدد موعدًا لجلسة استشارية مجانية .
