Wat is een buitengerechtelijk incassotraject?
Een buitengerechtelijk incassotraject — ook wel minnelijk incassotraject genoemd — is het incassoproces waarbij een openstaande vordering wordt geïnd zonder tussenkomst van een rechter. Er komen geen dagvaarding, geen zitting en geen vonnis aan te pas.
Het is altijd de eerste stap in een incassotraject. De meeste vorderingen worden in deze fase opgelost: de
debiteur betaalt alsnog, er wordt een betalingsregeling getroffen of partijen komen tot een schikking. Pas als het buitengerechtelijke traject geen resultaat oplevert, wordt de stap naar de rechter overwogen.
Hoe verloopt het buitengerechtelijk incassotraject?
Het traject bestaat uit een vaste volgorde van stappen die steeds meer druk uitoefenen op de debiteur.
Ten eerste een sommatiebrief. MKBjuristen stuurt namens
u een juridisch sterke sommatiebrief aan de debiteur. Daarin staat het openstaande bedrag, de betalingstermijn — in de praktijk vaak drie tot vijf werkdagen — en de aankondiging van verdere juridische stappen als betaling uitblijft. De vordering is in de brief al verhoogd met wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten. Een brief van een gespecialiseerd juridisch kantoor maakt
meer indruk dan een brief van een gewoon incassobureau.
Ten tweede contact met de debiteur. Als de debiteur niet reageert op de sommatiebrief, nemen wij telefonisch
contact op. Wij beoordelen of er een inhoudelijk verweer is of dat de debiteur simpelweg niet wil of kan betalen. Op basis daarvan bepalen wij de vervolgstap.
Ten derde een tweede sommatiebrief of escalatie. Reageert de debiteur niet of weigert hij te betalen, dan volgt een tweede brief met een kortere termijn en een duidelijke aankondiging van gerechtelijke stappen.
In veel gevallen is dit het moment waarop de debiteur alsnog betaalt — de dreiging van een procedure is
effectief.
Ten vierde een betalingsregeling of schikking. Als de debiteur niet in staat is het volledige bedrag ineens
te betalen, onderhandelen wij over een betalingsregeling en leggen die juridisch bindend vast.
Wat kost het buitengerechtelijk incassotraject?
Bij onbetwiste vorderingen tussen €1.500,- en €25.000,- werken wij op no cure no pay basis. U betaalt alleen bij resultaat. De buitengerechtelijke incassokosten worden verhaald op de debiteur conform de Wet Incassokosten (WIK-staffel): minimaal €40,- en maximaal €6.775,-, berekend als aflopend percentage over de hoofdsom.
Betwist de debiteur de vordering inhoudelijk, dan is dit geen standaard buitengerechtelijk incassotraject
meer maar een juridisch geschil. Wij bespreken in dat geval een vaste prijs voor de begeleiding.
Wanneer schakelt u over naar een gerechtelijke procedure?
Als het buitengerechtelijke traject — gemiddeld 45 dagen — geen resultaat oplevert, bespreken wij met u of een gerechtelijke procedure zinvol is. Dat hangt af van drie factoren: de sterkte van uw bewijs, de hoogte van de vordering en de verhaalsmogelijkheden van de debiteur.
Wij voeren eerst een verhaalsonderzoek uit als daar aanleiding toe is. Procederen tegen een debiteur die
geen verhaal biedt, is immers kostbaar en zinloos. Is procederen verstandig, dan schakelen wij een
gespecialiseerde advocaat in die de dagvaarding opstelt en de procedure voert.
Voordelen van het buitengerechtelijk traject
Het buitengerechtelijke traject is sneller en goedkoper dan een gerechtelijke procedure. Er zijn geen
griffierechten en geen deurwaarderskosten. De klantrelatie wordt minder beschadigd dan bij een procedure. En als het toch tot een procedure komt, is het dossier al volledig opgebouwd.
