تحصيل الديون

نحن هنا لمساعدتك في عملية تحصيل ديونك

  • عملنا لدى جهات عديدة، من بينها:
  • شريك MKBjuristen.nl
  • شريك MKBjuristen.nl
  • شريك MKBjuristen.nl
  • شريك MKBjuristen.nl
الحد القانوني من مخاطر المدين

الحد من مخاطر المدين

تجنب تأثير الفواتير المستحقة على سيولتك وأعمالك

لا يُمكن الحد من مخاطر المدينين بالتذكير بعد وقوع المشكلة، بل بالأساس القانوني السليم مُسبقًا. تُحدد الشروط والأحكام العامة، وحق الاحتفاظ بالملكية، وتأكيدات الطلبات، والتعهدات، موقفك القانوني في حال تخلف العميل عن السداد. نتحقق من سلامة أساسك القانوني.

  • امنع موقفك القائم على الأدلة من الضعف
  • توضيح بشأن التذكير أو التنبيه أو الاستدعاء
  • تقديم المشورة بشأن الفواتير المتنازع عليها والعملاء غير الراضين
  • تقديم المساعدة في المفاوضات أو الإجراءات عند الضرورة
أولاً، حدد الموقف. ننظر في الاتفاقيات والأدلة والمخاطر.
لا تُصعّد الأمور بلا داعٍ. فالأسلوب المناسب غالباً ما يمنع المزيد من النزاعات.
الخطوة العملية التالية: أنت تعرف ما إذا كان إرسال خطاب مطالبة رسمي، أو التفاوض، أو التقاضي أمر منطقي.

هل يبدو هذا مألوفاً؟

نادراً ما يظهر خطر المدينين فجأة. هل تعرف أيًا من هذه الحالات؟ إذاً، من الحكمة مراجعة أساسك القانوني قبل حدوث أي مشكلة.

ليس لديك شروط وأحكام محكمة

إن شروطك وأحكامك قديمة، ولم تتم مراجعتها قانونياً مطلقاً، أو أنها غير معلنة بشكل صحيح بأنها تنطبق على كل مهمة.

أنت تعمل بدون تأكيد كتابي للطلب

يتم إبرام الاتفاقيات شفهياً أو تأكيدها عبر البريد الإلكتروني دون تسجيل قانوني صحيح للسعر والأداء وشروط الدفع.

تقوم بتسليم البضائع دون الاحتفاظ بالملكية

في حالة عدم سداد العميل أو إفلاسه، ليس لديك الحق في استرداد البضائع التي تم تسليمها.

لديك بالفعل مطالبات معلقة

عميل واحد أو أكثر لا يدفعون في الوقت المحدد، وأنت غير متأكد من الخطوات القانونية التي يمكنك اتخاذها.

يرجى الملاحظة: قد يؤدي التأخير الطويل أو الرد بشكل غير صحيح إلى نتائج عكسية لاحقاً. لذا، وثّق أولاً ما تم الاتفاق عليه وتسليمه وإبلاغه.

لماذا يجب معالجة مخاطر المدين قانونياً؟

يُعرَّف خطر حسابات القبض بأنه خطر عدم سداد العملاء للفواتير أو تأخرهم في السداد. ويتعامل العديد من رواد الأعمال مع هذا الأمر على أنه مشكلة مالية أو إدارية. إلا أن السبب غالباً ما يكون قانونياً:
اتفاقيات غير واضحة، أو غياب الشروط والأحكام العامة، أو عدم وجود شرط الاحتفاظ بالملكية، أو عدم تحديد مدة السداد في العقد.

أي شخص لديه أساس قانوني متين يكون في وضع أقوى عند مواجهة مشاكل الدفع - ويمنع العديد من النزاعات قبل حدوثها.

ما هي الترتيبات القانونية التي يمكنك اتخاذها للحد من مخاطر المدين؟

هناك خمسة إجراءات قانونية تُحدث الفرق بين رائد أعمال يسعى وراء أمواله ورائد أعمال قام بحماية موقعه.

أولاً: الشروط والأحكام العامة المحكمة. تُحدد هذه الشروط والأحكام مدة الدفع، وفوائد التأخير، وتكاليف التحصيل، وحقك في تعليق الحساب. إذا لم يتم
الإعلان عن تطبيق الشروط والأحكام العامة بشكل صحيح أو كانت مفقودة، فإنك تكون في موقف ضعيف في حال نشوب نزاع.

ثانيًا: تأكيد أو اتفاقية واضحة للطلب. يصعب إثبات الاتفاقات الشفهية قانونيًا. يحدد تأكيد الطلب المكتوب السعر والأداء وشروط الدفع
. ويُعد هذا بمثابة دليل لك في حال اعتراض العميل لاحقًا على ما تم الاتفاق عليه.

ثالثًا: الاحتفاظ بالملكية. إذا كنتَ تُورِّد بضائع، فيمكنك تضمين بند الاحتفاظ بالملكية في شروطك وأحكامك العامة وفي فواتيرك. وهذا يعني أن البضائع المُسلَّمة تبقى ملكًا لك قانونًا حتى يسدد العميل ثمنها. وفي حال عدم السداد أو إفلاس العميل، يحق لك استرداد البضائع.

رابعًا: رهن المستحقات أو المخزون. في العلاقات التجارية الكبيرة، يمكنك اشتراط ضمانات إضافية على شكل رهن. في حال تعثر السداد أو الإفلاس، يمنحك هذا الرهن
موقفًا أقوى من الدائن العادي.

خامساً: التحقق من الجدارة الائتمانية قبل التسليم. قانونياً، يمكنك تضمين بند في اتفاقيتك ينص على حقك في إجراء فحص ائتماني وتأجيل التسليم إذا استدعت النتيجة ذلك
. بهذه الطريقة، تحدّ من المخاطر قبل وقوعها.

ماذا لو لم يدفع العميل في النهاية؟

إذا كان وضعك القانوني سليماً، فستكون في موقف أقوى بكثير في حال حدوث مشاكل في الدفع. يمكنك إرسال تذكيرات بشكل أسرع، ويحق لك الحصول على فوائد وتكاليف التحصيل، ويمكنك التمسك
بحقك في الاحتفاظ بالملكية أو الرهن في حال إفلاس العميل.

هل لم تُرتّب أمورك الأساسية بعد، وهل هناك بالفعل دعوى قضائية قائمة؟
إذن، الخطوة الأولى هي إجراء تقييم قانوني لوضعك، حتى تعرف الخطوات التي يمكنك اتخاذها والمخاطر التي تواجهها.

متى يصبح الوقت متأخراً جداً للتخفيف من مخاطر المدين؟

من الناحية القانونية، لا يمكنك التمسك بحق الاحتفاظ بالملكية أو الرهن إذا لم يتم ذلك قبل التسليم.
وفي كثير من الحالات، لا تسري الشروط والأحكام العامة المرسلة بعد إبرام الاتفاقية. علاوة على ذلك، يصعب إثبات شرط الدفع المتفق عليه شفهيًا إذا ادعى العميل خلاف ذلك.

لذلك يجب وضع التدابير القانونية قبل حدوث المشاكل، وليس بعدها.

كيف يمكننا المساعدة؟

لا نبادر برفع الدعاوى القضائية. أولاً، نحدد موقفك القانوني، والأدلة، والمصالح التجارية. ثم نحدد الخطوة المناسبة لحل المشكلة.

1

تقييم الأساس القانوني

نقوم بمراجعة الشروط والأحكام العامة الخاصة بك، وتأكيدات الطلبات، والعقود للتأكد من اكتمالها وصحتها القانونية.

2

تحديد نقاط الضعف

نحدد مواطن الضعف في موقفك: عدم الاحتفاظ بالملكية، وعدم وضوح شروط الدفع، وعدم وجود بند تكاليف التحصيل.

3

تعديل أو صياغة المستندات

نقوم بتعديل مستنداتك الحالية أو صياغة مستندات جديدة - الشروط والأحكام العامة، وتأكيد الطلب، والرهن، أو الاحتفاظ بالملكية.

4

موقفك يتعزز

من الآن فصاعدًا، ستقدمون خدماتكم بأساس قانوني متين وستكونون على استعداد لاتخاذ إجراءات فورية في حالة حدوث مشاكل في الدفع.

الأسئلة الشائعة

ما هو خطر المدين وكيف ينشأ؟

يُعرَّف خطر حسابات القبض بأنه خطر عدم سداد العملاء للفواتير أو تأخرهم في سدادها. وينشأ هذا الخطر في أغلب الأحيان عن اتفاقيات غير واضحة، أو شروط وأحكام عامة مفقودة أو غير صالحة، أو عدم وجود تأكيد كتابي للطلب، أو عدم وجود ضمانات مثل الاحتفاظ بالملكية أو الرهن.

ما هو الاحتفاظ بالملكية وكيف يعمل؟

يعني الاحتفاظ بالملكية أن البضائع المُسلَّمة تبقى ملكًا لك قانونًا حتى يسدد العميل ثمنها. يجب النص على ذلك مسبقًا في الشروط والأحكام العامة أو الاتفاقية. في حال عدم سداد العميل أو إفلاسه، يمكنك استرداد البضائع، شريطة أن يكون شرط الاحتفاظ بالملكية مُصاغًا بشكل صحيح قانونيًا ومُعلنًا تطبيقه.

هل تُطبق الشروط والأحكام العامة الخاصة بي تلقائيًا؟

لا. لا تسري الشروط والأحكام العامة إلا إذا أعلنتَ عن تطبيقها في الوقت المناسب، ويفضل أن يكون ذلك قبل أو عند إبرام الاتفاقية. أما الشروط والأحكام التي تُرسل بعد إتمام الصفقة فغالباً ما تكون غير سارية. لذا، تأكد من مراجعة إجراءاتك للتأكد من سلامتها القانونية.

ماذا يمكنني أن أفعل إذا كان لدي بالفعل مطالبة معلقة؟

في هذه الحالة، يكون الوقت قد فات للوقاية من هذه الدعوى تحديدًا. الخطوة الأولى هي تقييم قانوني لموقفك: هل الدعوى قوية؟ هل يمكنك تقديم طلب رسمي للدفع؟ هل يحق لك الحصول على فوائد وتكاليف التحصيل؟ وما هي الخطوات التالية؟ في الوقت نفسه، من الحكمة مراجعة عقودك وشروطك وأحكامك مع العملاء المستقبليين فورًا.

هل يمكنني إنشاء رهن على مستحقات موكلي؟

نعم، هذا ممكن. يمنحك رهن المستحقات موقفًا أقوى من الدائن العادي في حال تعثر السداد أو إفلاس العميل. يجب الاتفاق على ذلك مسبقًا ويتطلب إجراءً قانونيًا سليمًا. نقدم الاستشارات اللازمة ونُعدّ المستندات المطلوبة.

ماذا لو أفلس موكلي؟

في حال إفلاس عميلك، يمكنك تقديم مطالبتك إلى أمين التفليسة. إذا كنت تملك حق الاحتفاظ بالملكية أو رهنًا ساري المفعول، فإن موقفك أقوى من موقف الدائنين الآخرين. بدون ضمان، تُعتبر دائنًا غير مضمون، وفرصة الحصول على كامل المبلغ ضئيلة. لذا، يُعدّ التحرّك الفوري عند ظهور أولى بوادر صعوبات السداد أمرًا بالغ الأهمية.

اعرض وضعك دون أي التزام

صف الوضع بإيجاز. سنقوم بتقييم الخطوة التالية المناسبة وسنتصل بك.

هل تحتاج إلى مساعدة في هذه المشكلة؟

ناقش وضعك قبل إرسال طلب رسمي، أو توجيه تهديدات، أو اتخاذ خطوات أخرى.

  • الاستشارة الأولى مجانية وبدون أي التزامات
  • تقييم موقفك والأدلة
  • نصائح حول إرسال التذكيرات أو التفاوض
  • أسعار ثابتة حيثما أمكن
تأكد من مراجعة عقودك

قم بفحص نظام مكافحة الفيروسات

حسب الطلب لمرة واحدة

تأكد من مراجعة الشروط والأحكام العامة الخاصة بك فيما يتعلق بشروط الدفع والفائدة وتكاليف التحصيل والاحتفاظ بالملكية.

  • تقييم الاكتمال القانوني
  • تحقق من مدى قابلية التطبيق وصلاحيته
  • نقاط ملموسة للتحسين
قم بفحص نظام مكافحة الفيروسات

قم بإعداد مسودة AV

ابتداءً من 199 يورو لمرة واحدة

قم بصياغة شروط وأحكام مخصصة تحد قانونياً من مخاطر المدين.

  • تم تحديد شروط الدفع والفائدة التجارية بشكل صحيح
  • يشمل الاحتفاظ بالملكية وتكاليف التحصيل
  • مصمم خصيصاً لقطاعك ونوع عملائك
إعداد المواد السمعية والبصرية

صياغة عقد خدمات

حسب الطلب لمرة واحدة

اتفاقيات محكمة قانونياً مع العملاء – السعر، والأداء، وشروط الدفع، والمسؤولية.

  • يمنع النزاعات لاحقاً
  • يعزز موقفك القانوني في حالة عدم الدفع
  • سعر ثابت، توصيل سريع
مناقشة اتفاقية التنازل

استشارة قانونية

ابتداءً من 125.- لمرة واحدة

هل أنت غير متأكد من مدى قوة أساسك القانوني؟ ناقش الأمر مع أحد المختصين خلال يوم عمل واحد.

  • تقييم ملموس لوضعك
  • تقديم المشورة بشأن العقود والشروط والأحكام العامة والأوراق المالية
  • لا توجد التزامات
حدد موعدًا للاستشارة
السيد خايمي بوغيرز
السيد خايمي بوغيرز
قانون الشركات · محامٍ

يمكن تجنب معظم مشاكل المدينين. ليس بتذكيرات أفضل، بل بعقود وشروط وضمانات أفضل. هذا ما نركز عليه.

ملاحظة

  • تحقق مما إذا تم الإعلان بشكل صحيح عن تطبيق الشروط والأحكام الخاصة بك
  • استخدم دائمًا تأكيدًا كتابيًا للطلب
  • أدرج بند الاحتفاظ بالملكية في الشروط والأحكام العامة الخاصة بك لتسليم البضائع
  • تحقق من الجدارة الائتمانية للعملاء الجدد للطلبات الكبيرة
  • لا تتأخر كثيراً عند ظهور علامات مشاكل الدفع

هل تحتاج إلى مساعدة؟

اتصل بنا على الرقم 085 25000 44.وسنقوم بعد ذلك بمراجعة موجزة معك حول الخطوة المنطقية التالية.

تواصل معنا مباشرة

دينيان ويلهاور

سنناقش وضعك في جلسة استشارة مجانية.
يرجى التواصل مع متخصصينا.

نشرة إخبارية لرواد الأعمال

احصل على نصائح قانونية عملية في صندوق بريدك

سجل الآن

أدخل عنوان بريدك الإلكتروني واستلم نشرتنا الإخبارية.

ممنوع الإعلانات المزعجة. فقط نصائح قانونية.
بالتسجيل، فإنك توافق على بيان الخصوصية.
محامو الشركات الصغيرة والمتوسطة في غرفة التجارة المصدر: غرفة التجارة 2019
استشارة مجانية