وثيقة قانونية مخصصة

إعداد سجل معالجة البيانات وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات

يمكنك صياغتها أو تعديلها أو مراجعتها بواسطة خبرائنا القانونيين و/أو محامينا ابتداءً من 99
محامو الشركات الصغيرة والمتوسطة

لا تُعدّ هذه الوثيقة بنفسك على عجل، فالشعور الزائف بالأمان مُضرّ.
استعن بمختصّ لمراجعتها، لتكون في موقف أقوى عند الحاجة.

  • حلول قانونية مصممة خصيصاً
  • أسعار ثابتة
  • ادفع لاحقًا بعد السحب
  • تعديل مجاني دائري
  • يتم التوصيل خلال 5 أيام عمل
  • إمكانية التوصيل السريع
  • متوفر باللغتين الهولندية والإنجليزية

كيف يعمل ذلك؟
تشمل خدماتنا استشارة مجانية، ومسودة وثيقة، وجولة مراجعة، ووثيقة نهائية. نرسل الفاتورة بعد إرسال المسودة.

خبرة في تقديم الخدمات القانونية لرواد الأعمال منذ عام 2001
محامون ومختصون قانونيون.تواصل مباشر مع متخصص ذي تفكير عملي.
أسعار ثابتة.كلما أمكن، توضيح التكاليف مسبقاً.
نستجيب لطلبك بسرعة خلال 4 ساعات
  • عملنا لدى جهات عديدة، من بينها:
  • شريك MKBjuristen.nl
  • شريك MKBjuristen.nl
  • شريك MKBjuristen.nl
  • شريك MKBjuristen.nl

عملنا لدى جهات عديدة، من بينها:

غالباً ما توفر الوثيقة غير الصحيحة شعوراً زائفاً بالأمان.
تعتقد أن كل شيء على ما يرام، لكنك لا تكتشف مدى فعالية الوثيقة إلا عند نشوب نزاع أو تقديم مطالبة.

1

تناول الطعام بحرية

نناقش شركتكم، والغرض من الوثيقة، والمخاطر الرئيسية.

2

مسودة أو شيك

نقوم بصياغة وثيقة مخصصة أو مراجعة وثيقتك الحالية قانونياً.

3

النسخة النهائية

ستتلقى نسخة نهائية مع تعليمات حول الاستخدام الصحيح.

السيد خايمي بوغيرز
السيد خايمي بوغيرز
في قانون الشركات
، بخبرة 16 عامًا

لا يكفي أن تكون الوثيقة القانونية صحيحة قانونياً فحسب، بل يجب قبل كل شيء أن تتوافق مع كيفية استخدام رائد الأعمال لها فعلياً

  • المحامون والمستشارون القانونيون الداخليون
  • نشط منذ عام 2001
  • خدمات قانونية مخصصة بأسعار معقولة
  • التركيز الدائم على الاستخدام العملي

اختر حلولاً قانونية مصممة خصيصاً لك

اختر ما إذا كنت ترغب في صياغة المستند أو مراجعته أو تعديله. تختلف الأسعار والخيارات حسب نوع المستند.

ابتداءً من 99
التخصيص
ابتداءً من 99 لكل وثيقة

هل لديك مستند بالفعل، ولكنك غير متأكد من صحته؟ نقوم بفحص المحتوى والمخاطر وسهولة الاستخدام العملي.

ابتداءً من 249 لكل وثيقة

هل مستندك قديم، أو منسوخ، أو تم إنشاؤه باستخدام الذكاء الاصطناعي، أو لم يعد مناسبًا؟ نقوم بفحص المستند وتعديله.

معلومات عنا

خبرتنا

يختص محامونا ومستشارونا القانونيون بصياغة ومراجعة وتعديل الوثائق والعقود القانونية. ولا نكتفي بالنظر إلى النص القانوني فحسب، بل نولي اهتماماً أيضاً لكيفية استخدامكم للوثيقة عملياً.

حلول مخصصة لقطاعك

تختلف طريقة عمل كل شركة عن الأخرى. ولهذا السبب نأخذ في الاعتبار قطاع عملك وعملائك وأساليب عملك والمخاطر الخاصة بك.

حقائقنا

  • نشط منذ عام 2001
  • المحامون والمستشارون القانونيون الداخليون
  • أسعار ثابتة مقدماً
  • حلول قانونية مصممة خصيصاً لرواد الأعمال
  • آلاف الاتفاقيات سنوياً
  • التخصيص
  • معلومات عنا
ابتداءً من 99 لكل وثيقة

هل لديك مستند بالفعل، ولكنك غير متأكد من صحته؟ نقوم بفحص المحتوى والمخاطر وسهولة الاستخدام العملي.

  • يقضي خبيرنا القانوني من نصف ساعة إلى ساعة ونصف في عملية التدقيق
  • إجراء مكالمة هاتفية مع محامٍ
  • التحقق من المحتوى والمخاطر وسهولة الاستخدام العملية
  • الاهتمام بالمسؤولية والدفع والإنهاء
  • نقاط محددة للتحسين ونصائح قانونية
  • يتم التوصيل خلال 3 أيام عمل، مع إمكانية التوصيل السريع
ابتداءً من 249 لكل وثيقة

هل مستندك قديم، أو منسوخ، أو تم إنشاؤه باستخدام الذكاء الاصطناعي، أو لم يعد مناسبًا؟ نقوم بفحص المستند وتعديله.

  • يقضي خبيرنا القانوني من ساعة ونصف إلى ساعتين ونصف في فحص الأمور وإجراء التعديلات
  • إجراء مكالمة هاتفية مع محامٍ
  • التحقق من صحة المستند الحالي
  • التكيف مع أعمالك وأساليب عملك
  • مناسب للخدمات الجديدة أو العملاء الجدد أو المخاطر
  • يتم التوصيل خلال 5 أيام عمل، مع إمكانية التوصيل السريع

معلومات عنا

خبرتنا

يختص محامونا ومستشارونا القانونيون بصياغة ومراجعة وتعديل الوثائق والعقود القانونية. ولا نكتفي بالنظر إلى النص القانوني فحسب، بل نولي اهتماماً أيضاً لكيفية استخدامكم للوثيقة عملياً.

حلول مخصصة لقطاعك

تختلف طريقة عمل كل شركة عن الأخرى. ولهذا السبب نأخذ في الاعتبار قطاع عملك وعملائك وأساليب عملك والمخاطر الخاصة بك.

حقائقنا

  • نشط منذ عام 2001
  • المحامون والمستشارون القانونيون الداخليون
  • أسعار ثابتة مقدماً
  • حلول قانونية مصممة خصيصاً لرواد الأعمال
  • آلاف الاتفاقيات سنوياً

التقييمات (21)

خالد

كانت الخطة الأولية للنهج متوافقة تمامًا مع ما كنا نخطط له. وعلى الرغم من ضيق الوقت، لم نتنازل عن الجودة والاهتمام بالتفاصيل. والنتيجة النهائية تلبي تمامًا معاييرنا العالية.

هينك

لقد أذهلني مدى تركيز النهج الأولي على خدمة العملاء. وكان من دواعي سرورنا أن نتمكن من مراجعة المسودات رقميًا وبسرعة. وقد أبدى شركاؤنا التجاريون إعجابهم باحترافية العقود.

سيباستيان

كانت الخبرة واضحة منذ أول اتصال. وكانت سرعة دمج التغييرات التشريعية المعقدة في وثيقتنا ممتازة. ويستجيب عملاؤنا بشكل إيجابي للشروط والأحكام العامة الواضحة.

عمران

كانت الخبرة واضحةً منذ أول اتصال. وقد ضمن التقييم المرحلي استمرار توافقنا التام. شريك موثوق يسعى إلى الكمال في وثائقه.

سارة

كان من الرائع أن نتمكن من تبادل الأفكار فورًا حول أفضل نهج. كان الاهتمام بالتفاصيل عند مراجعة الشروط والأحكام الدقيقة مذهلاً. قيمة رائعة مقابل المال مقابل هذا المستوى من الخبرة.

إبراهيم

كان من الجيد مراعاة المخاطر المحتملة بشكل استباقي. وكانت الوثيقة مدعومة قانونياً بشكل جيد. وقد أعجب شركاؤنا التجاريون باحترافية العقود.

بيورن

لقد استمعوا باهتمام بالغ إلى تفاصيل عملياتنا التجارية. وأدركوا على الفور مواطن الحساسية في تعاوننا. وقد أبدى شركاؤنا التجاريون إعجابهم باحترافية العقود.

مونيك

كان التواصل سلسًا ومهنيًا. وكانت النصائح المتعلقة بشروط التحصيل الواردة في الشروط والأحكام مفيدة للغاية لتدفقاتنا النقدية. قيمة رائعة مقابل المال مقابل هذا المستوى من الخبرة.

إيفا

كان من دواعي سرورنا أننا عرفنا فوراً من سيساعدنا. وتم التسليم في الموعد المتفق عليه. ولا شك أن هذه الوثائق ستوفر علينا الكثير من المتاعب في المستقبل.

شارون

كانت الوثيقة متوافقة تماماً مع رغباتنا. لقد نجحوا في إعادة تحريك المفاوضات المتوقفة من خلال اقتراح حل وسط ذكي. والنتيجة النهائية تلبي معاييرنا العالية بنسبة ١٠٠٪.

حافة

نهج احترافي خالٍ من التعقيدات غير الضرورية. تم تحديد مواعيد نهائية ضيقة، ولحسن الحظ التزم بها الطرفان بدقة. وقد أبدى شركاؤنا التجاريون إعجابهم باحترافية العقود.

مصطفى

أُخذت أسئلتنا على محمل الجد. ونجحوا في إعادة تحريك المفاوضات المتعثرة من خلال اقتراح حل وسط ذكي. وقد أبدى شركاؤنا التجاريون إعجابهم باحترافية العقود.

سفيان

أُتيحت لنا الفرصة لسرد قصتنا كاملةً دون مقاطعة. لم يقتصر النهج الاستباقي على الإطار القانوني فحسب، بل شمل الجانب التجاري أيضاً. وقد أبدى شركاؤنا التجاريون إعجابهم باحترافية العقود.

مايك

تتجلى الاحترافية منذ اللحظة الأولى. أُضيفت بنود تحمينا من مخاطر لم نتوقعها. شريك موثوق يسعى للكمال في وثائقه.

ميشيل

خدمة ممتازة ومنهجية عمل واضحة. كانت النصائح المتعلقة بشروط التحصيل الواردة في الشروط والأحكام مفيدة للغاية لتدفقاتنا النقدية. وقد وافق مستثمرو شركتنا على الوثيقة بسلاسة تامة.

آية

كان التواصل مباشراً وفعالاً، وهذا ما كنا نبحث عنه تماماً. كانت لغة العقد حديثة وواضحة، وخالية من المصطلحات القديمة. وقد فاقت الجودة توقعاتنا تماماً.

لوت

كان من دواعي سرورنا أن نتمكن من تسليم المسائل القانونية فوراً. استطعنا إضافة تعليقاتنا على المسودة بسهولة باستخدام نظام مريح. وقد أبدى شركاؤنا التجاريون إعجابهم باحترافية العقود.

سلمى

بدأوا فوراً بالتفكير في الحلول بدلاً من المشاكل. لقد اتضح لنا جلياً ما يجب أن نركز عليه. حزب يفي بوعوده المنشورة على موقعه الإلكتروني.

هدى

تلقينا التوجيه الصحيح بسرعة في بيئة قانونية لم نكن على دراية بها. تمت الإجابة على أسئلتنا بهدوء ووضوح. وقد فاقت الجودة توقعاتنا تماماً.

زكريا

دخلنا بفكرة مبهمة، لكننا تلقينا على الفور خطوات عملية محددة. كما تلقينا نصائح قيّمة حول كيفية تقديم المستندات لعملائنا بشكل عملي. وقد فاقت الجودة توقعاتنا تماماً.

تين

لقد فاجأتنا سرعة الإنجاز. وتمت إدارة التواصل دائمًا من خلال جهة اتصال واحدة، مما حال دون حدوث أي لبس. وقد قُبلت الوثيقة بسلاسة تامة من قبل مستثمرينا.

تعرّف على مكتبنا

شرحت خدمة فحص العقود لدينا ببساطة ما يمكن أن يحدث من أخطاء.

لماذا MKB Juristen؟

منذ عام 2001، ونحن نعمل كشركة محاماة جادة وفعّالة في خدمة رواد الأعمال. نصل بسرعة إلى جوهر الموضوع: من خلال تقييم شامل، وإجابات واضحة، ووثيقة عملية قابلة للتطبيق.

  • تغطية على مستوى البلاد
  • الاستشارة الأولى مجانية وبدون أي التزامات
  • أسعار ثابتة حيثما أمكن
  • استشارات قانونية بأسعار معقولة من محامين وخبراء قانونيين
  • دائماً ما يتم الرد خلال 4 ساعات

أولاً، تعرف على طريقة عملنا

تتطلب الوثيقة القانونية الثقة. ستتعرفون فوراً على هويتنا، وكيف نساعد رواد الأعمال، ولماذا لا نعتمد على القوالب الجاهزة.

  • يمكنك الاطلاع على طريقة عملنا قبل تقديم الطلب
  • ستتعرف على المكتب والناس بشكل أسرع
  • يدعم الفيديو خيار الحلول القانونية المصممة خصيصًا
  • بعد ذلك يمكنك طلب عرض سعر أو معلومات عنك على الفور

ما يمكنكم توقعه منا

نُحوّل وضعك إلى وثيقة قانونية قابلة للاستخدام الفعلي. لن تحصل على نموذج جاهز، بل على وثيقة مُصممة خصيصاً لعملك واتفاقياتك ومخاطرك.

  • خارطة طريق واضحة: الاستلام، والمفهوم، وجولة المراجعة، والنسخة النهائية
  • شرح عملي لكيفية استخدام المستند
  • الاهتمام القانوني بالمسؤولية والدفع والإنهاء
  • يرجى توضيح السعر ووقت التسليم مسبقاً قدر الإمكان
هل أنت متردد بشأن ما إذا كان ينبغي عليك صياغة المستند أو مراجعته أو تعديله؟
خلال الاستشارة الأولية، سنحدد معًا الإجراء الأمثل. وبعد ذلك، ستعرف موقفك بوضوح.

لماذا التخصيص؟

لا تُجدي الوثيقة القانونية نفعاً إلا إذا كانت متوافقة مع أعمالك واتفاقياتك ومخاطرك وقطاعك. ولذلك، لا نعتمد على مولدات جاهزة، بل على خبراء قانونيين يُقيّمون وضعك.

  • تم إعداده لشركتكم
  • تضمنت الاستشارة الهاتفية
  • قالب بدون معايير
  • مراجعة من قبل متخصصين قانونيين

ماذا ستحصل؟

ستتلقى وثيقة قانونية عملية وتتوافق مع الاتفاقيات التي ترغب في إبرامها.

  • مسودة وثيقة أو مراجعة قانونية
  • جولة تعديل واحدة
  • شرح واضح عند الضرورة
  • سعر ثابت حيثما أمكن

مؤسسو شركة MKB Juristen

تتألف مؤسستنا من عدة فرق صغيرة تعمل في مختلف المجالات القانونية. ولكل مجال قانوني مستشار قانوني داخلي رفيع المستوى و/أو محامين.

دينيان ويلهاور

محامٍ متخصص في قانون الشركات وخبير في مجال الأعمال

دينيان ويلهاور

أنيلور هندريكس

محامٍ متخصص في قانون الشركات، قانون الشركات، القانون الإداري

أنيلور هندريكس

إيليا فان دريل

محامي متخصص في قانون الشركات، وقانون العمل

إيليا فان دريل

جايمي بوغارز

محامٍ متخصص في قانون الشركات، وقانون تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وقانون الخصوصية، وقانون الطاقة

جايمي بوغارز
خيارات مخصصة

ما هي الخيارات التي تحدد المحتوى؟

قبل إكمال السجل، تحدد بعض الأسئلة الرئيسية نطاقه وعمقه. وتحدد إجاباتك عمليات المعالجة التي يجب عليك تسجيلها ومستوى التفصيل المطلوب.

خيار أم سؤال لماذا يُعد هذا الأمر مهمًا من الناحية القانونية؟
هل أنت وحدة تحكم أم معالج؟ يحدد المتحكم الغرض والوسيلة؛ بينما يقوم المعالج بتنفيذ التعليمات ويحتفظ بسجل مختلف وأكثر محدودية.
ما هي أنشطة المعالجة التي قمت بتحديدها؟ قم بحصر جميع العمليات التي تتضمن البيانات الشخصية، بدءًا من الموارد البشرية والتسويق وصولاً إلى تكنولوجيا المعلومات وخدمة العملاء.
هل تقومون بمعالجة بيانات شخصية خاصة؟ تتطلب البيانات المتعلقة بالصحة أو العرق أو الدين ضمانات إضافية وأساساً قانونياً أكثر صرامة.
هل تتعاملون مع معالجات البيانات أو أطراف ثالثة؟ بالنسبة للأطراف الخارجية، تقوم بتحديد المستلمين وإبرام اتفاقية معالجة البيانات.
هل هناك عملية نقل خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية؟ إذا كان الأمر كذلك، فعليك توثيق الوجهة والضمانات المناسبة لهذا النقل.
البنود والأحكام

ما هي العناصر التي يجب إدراجها في سجل معالجة البيانات الخاص باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)؟

يصف سجل المعالجة الخاص بوحدة التحكم مجموعة بيانات ثابتة لكل عملية معالجة. فيما يلي المكونات التي يجب تضمينها، ومتى تكون ذات صلة، وما يجب الانتباه إليه.

رزق ذو صلة بـ نقطة قانونية مهمة
اسم وتفاصيل الاتصال بالشخص المسؤول دائماً قم بإدراج اسم المنظمة، وإذا تم تعيين مسؤول حماية البيانات (DPO)، فاذكره كجهة اتصال.
أغراض المعالجة لكل نشاط صف بالتحديد سبب قيامك بمعالجة البيانات، على سبيل المثال، إدارة شؤون الموظفين أو إصدار الفواتير.
فئات أصحاب المصلحة والبيانات لكل نشاط حدد من هم المعنيون (العملاء، الموظفين) وما هي أنواع البيانات التي تقوم بمعالجتها.
متلقو البيانات عند تقديمها إلى أطراف ثالثة حدد الجهات التي تقدم لها البيانات، بما في ذلك جهات المعالجة وأي جهات متلقية خارج الاتحاد الأوروبي.
نقل إلى دول ثالثة للصادرات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية حدد الدولة والضمانة، مثل بنود العقد النموذجية أو قرار كفاية الضمان.
فترات الاحتفاظ البيانات حسب الفئة حدد المدة التي تحتفظ فيها بالبيانات أو المعيار الذي يحدد هذه الفترة.
التدابير الفنية والتنظيمية بشكل عام أو حسب النشاط صف الأمن بشكل عام، مثل التحكم في الوصول والتشفير والنسخ الاحتياطية.
أساس المعالجة لكل نشاط حدد الأساس القانوني، على سبيل المثال الموافقة أو الاتفاق أو الالتزام القانوني.
الاستخدام العملي

كيف تستخدم هذه الوثيقة بشكل صحيح؟

السجل ليس وثيقة تُملأ لمرة واحدة، بل هو سجل محدّث باستمرار. تساعدك الخطوات التالية على استخدامه بشكل صحيح والحفاظ على تحديثه.

الموقف ماذا يجب عليك أن تفعل؟ نقطة التركيز
عند صياغة المسودة قم بحصر جميع العمليات واملأ الحقول الثابتة لكل نشاط هذا يخلق صورة كاملة ويضمن عدم تفويت أي عملية معالجة.
في حالة حدوث تغييرات قم بتحديث السجل فورًا بعد تطبيق نظام أو عملية أو مورد جديد السجل القديم يعطي صورة غير دقيقة ولا يوفر أي حماية.
بشكل دوري قم بمراجعة السجل بشكل شامل مرة واحدة على الأقل سنوياً أنت تضمن أن تظل الأغراض والأسس وفترات الاحتفاظ صحيحة.
بعد المعاينة احتفظ بالسجل متاحًا لعرضه على مسؤول الحسابات عند الطلب أنت تثبت بشكل واضح أنك ملتزم بواجبك في تقديم الوثائق.
الأخطاء الشائعة

الأخطاء الشائعة

كثيراً ما ترتكب المؤسسات أخطاءً عند تجميع سجل المعالجة. هذه الأخطاء تقوض قيمة السجل وتزيد من مخاطر الامتثال.

خطأ عاقبة نهج أفضل
نسيت تضمين العمليات السجل غير مكتمل ويعطي صورة مشوهة قم بإجراء جرد شامل على مستوى القسم وأشرك أصحاب العمليات في عملية الجرد.
صف الأهداف بشكل غامض للغاية لا يمكن التحقق من الأساس والضرورة صف كل هدف بشكل ملموس واربطه بأساس مناسب.
لا تحدد فترات الاحتفاظ يتم الاحتفاظ بالبيانات لفترة طويلة جدًا، وهذا ينتهك التزام الاحتفاظ بالبيانات حدد مهلة زمنية أو معيارًا واضحًا لكل فئة.
لا تقم بتحديث سجل النظام أصبحت الوثيقة قديمة ولم تعد توفر الحماية اجعل التحديث جزءًا من عمليات التغيير والمراجعة السنوية.
لا تقم بإدراج المعالجات المستلمون مفقودون وعلاقة المعالج غير مؤمنة قم بتسمية جميع جهات معالجة البيانات وأبرم اتفاقية معالجة بيانات معها.
ملف المخاطر

ما هو وضعك وما الذي توليه اهتمامك؟

يعتمد محتوى سجلّك بشكل كبير على وضعك. إذا وجدت نفسك في إحدى الحالات المذكورة أدناه، فأنت تعرف ما الذي يجب عليك إيلاءه اهتمامًا خاصًا.

ملف المخاطر مثال التركيز في الوثيقة
مشروع تجاري صغير تقوم بمعالجة بيانات محدودة، بشكل أساسي من العملاء والموظفين حتى مع قلة عمليات المعالجة، غالباً ما ينطبق شرط التسجيل؛ حافظ على نظرة عامة موجزة ولكنها كاملة.
العديد من الموردين الخارجيين أنت تعمل مع مزودي خدمات الحوسبة السحابية، أو خدمات الرواتب، أو خدمات التسويق تحديد جميع المستلمين والمعالجين وحماية اتفاقيات المعالجة.
تفاصيل خاصة تقوم بمعالجة البيانات الصحية أو الجنائية على سبيل المثال حدد بدقة الأساس والضمانات الإضافية، وقم بتقييد الوصول.
الأنشطة الدولية أنت تشارك البيانات مع جهات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية قم بتوثيق عملية النقل والضمان، مثل بنود العقد النموذجية.
وثائق إضافية

متى لا تكفي هذه الوثيقة؟

يُوثّق سجلّ معالجة البيانات أنشطة المعالجة الخاصة بك، ولكنه لا يُغطي جميع التزامات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). ستحتاج إلى مستندات إضافية في الحالات التالية.

الموقف وثيقة تكميلية لماذا
الموقف وثيقة ذات صلة توضيح
أنت تستعين بطرف خارجي يقوم بمعالجة البيانات نيابةً عنك اتفاقية معالجة البيانات في هذا، تقوم بتسجيل الاتفاقيات مع معالج البيانات الخاص بك فيما يتعلق بالأمان والمعالجة.
أنت تشارك معلومات سرية مع طرف آخر اتفاقية السرية وهذا يحمي المعلومات الحساسة للأعمال بشكل منفصل عن البيانات الشخصية.
تقوم بمعالجة بيانات موظفيك عقد عمل في هذا، تقوم بتنظيم علاقة العمل التي تتم في إطارها معالجة شؤون الموظفين.
شرح هذه الوثيقة

إنشاء سجل معالجة بيانات وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، لماذا؟

لا يعرف كل رائد أعمال ما هو سجل معالجة البيانات الخاص باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، ومتى يحتاج إليه، وما هي المخاطر التي يجب أن يغطيها. لذلك، نوضح أدناه ما تتضمنه هذه الوثيقة، وما يجب الانتباه إليه، ولماذا يُعدّ التخصيص القانوني أمرًا بالغ الأهمية.

ما هو سجل معالجة البيانات الخاص باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)؟
سجل معالجة البيانات وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) - المعروف أيضًا بسجل أنشطة المعالجة - هو وثيقة داخلية تُسجل فيها المؤسسة البيانات الشخصية التي تعالجها، والغرض من معالجتها، والأساس القانوني الذي تستند إليه، ومدة المعالجة، والجهات التي تُشارك معها. يُعد هذا السجل إلزاميًا بموجب المادة 30 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، ويُشكل جوهر التزام المساءلة، أي التزام كل مؤسسة بإثبات امتثالها للائحة. يجوز لهيئة حماية البيانات الهولندية (AP) طلب سجل المعالجة أثناء التدقيق أو التحقيق، وتعتبر غيابه أو عدم اكتماله دليلًا على عدم الامتثال الهيكلي. تصل الغرامات التي تفرضها الهيئة على انتهاكات اللائحة العامة لحماية البيانات إلى 20 مليون يورو أو 4% من إجمالي الإيرادات السنوية العالمية. لذا، فإن سجل المعالجة ليس مجرد إجراء شكلي، بل هو أداة أساسية للامتثال. يقوم محامونا بإعداد سجل معالجة كامل ومحدث وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لمنظمتك يتوافق مع عمليات عملك، وقطاعك، والتفسير الحالي لقانون حماية البيانات (DPA) - والذي يحميك أثناء تدقيق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، أو اختراق البيانات، أو شكوى من صاحب البيانات.
متى يُطلب منك الاحتفاظ بسجل معالجة؟
يُلزم قانون حماية البيانات العامة (GDPR) جميع المؤسسات تقريبًا بالاحتفاظ بسجل لمعالجة البيانات. وبموجب المادة 30(5) من اللائحة العامة لحماية البيانات، تُعفى المؤسسات التي يقل عدد موظفيها عن 250 موظفًا من حيث المبدأ، إلا أن هذا الإعفاء لا يسري إذا كانت المعالجة تُشكل خطرًا على حقوق وحريات أصحاب البيانات، أو إذا لم تكن المعالجة عرضية، أو إذا كانت المؤسسة تُعالج فئات خاصة من البيانات الشخصية أو البيانات الجنائية. عمليًا، يعني هذا أن على جميع المؤسسات تقريبًا الاحتفاظ بسجل لمعالجة البيانات. لا تُعتبر المعالجة عرضية بمجرد معالجة بيانات العملاء أو الموظفين أو الموردين بشكل منهجي - وهو ما يفعله كل رائد أعمال. أما الفئات الخاصة من البيانات الشخصية - كالبيانات الصحية والبيومترية والبيانات المتعلقة بالعرق أو الدين - فهي موجودة بالفعل بمجرد الاحتفاظ بملفات الموظفين المتعلقة بإشعارات الإجازات المرضية. وتؤكد هيئة حماية البيانات الهولندية (AP) أن الاستثناء العملي للمؤسسات الصغيرة ضئيل للغاية. سيقوم محامونا بتقييم أنشطة المعالجة التي يجب عليك تسجيلها.
ما الذي يجب تضمينه في سجل المعالجة؟
تنص المادة 30 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) على الحد الأدنى من المعلومات التي يجب أن يتضمنها سجل المعالجة. بصفتك جهة تحكم، عليك تسجيل ما يلي: اسم جهة التحكم وبيانات الاتصال بها، واسم مسؤول حماية البيانات (إن وُجد)، وأغراض كل عملية معالجة، ووصف لفئات أصحاب البيانات والبيانات الشخصية، وفئات المستلمين الذين تُفصح لهم البيانات، وفترات الاحتفاظ المتوقعة، ونقل البيانات - عند الاقتضاء - إلى دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية مع الضمانات المناسبة. أما بصفتك جهة معالجة ، فعليك تسجيل ما يلي: اسمك وبيانات الاتصال بك، واسم جهات التحكم التي تُعالج بياناتها، وفئات عمليات المعالجة التي تُجريها نيابةً عنها، والتدابير الأمنية. يتجاوز سجل المعالجة الجيد هذه العناصر الدنيا، إذ يتضمن أيضًا الأساس القانوني لكل عملية معالجة - الموافقة، أو العقد، أو الالتزام القانوني، أو المصلحة المشروعة - ونتائج أي تقييمات لأثر حماية البيانات (DPIA). يضمن محامونا امتثال سجلك لمتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وأن يكون أداة فعّالة للامتثال.
كيف يمكنك تحديد عمليات المعالجة التي يجب تضمينها في السجل؟
يُعدّ جرد عمليات المعالجة الخطوة الأكثر استهلاكًا للوقت في إعداد سجلّ المعالجة. يجب عليك تحليل البيانات الشخصية التي تتم معالجتها لكل عملية تجارية. تشمل فئات المعالجة الأكثر شيوعًا ما يلي: إدارة شؤون الموظفين (عقود العمل، إدارة الرواتب، الإجازات المرضية وإعادة التأهيل، تقييمات الأداء)، إدارة علاقات العملاء (أنظمة إدارة علاقات العملاء، عروض الأسعار، الفواتير، خدمة العملاء)، إدارة الموردين، التسويق والاتصالات (النشرات الإخبارية، وسائل التواصل الاجتماعي، ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل)، الأمن المادي والرقمي (كاميرات المراقبة، التحكم في الوصول، مراقبة الحاسوب)، والإدارة المالية. لكل فئة، يجب عليك تحديد الأغراض، والبيانات الشخصية المعنية، والأساس القانوني، وفترة الاحتفاظ، وأي جهات معالجة لكل نشاط معالجة. يُرشد محامونا مؤسستك خلال مرحلة الجرد ويضمنون توثيق جميع أنشطة المعالجة بشكل كامل.
كيف يتم تنظيم اتفاقيات معالجة البيانات المرتبطة بالسجل؟
لا يُعدّ سجلّ معالجة البيانات كيانًا قائمًا بذاته، بل يرتبط ارتباطًا وثيقًا باتفاقيات معالجة البيانات التي يجب إبرامها مع جميع الأطراف التي تعالج البيانات الشخصية نيابةً عنك. أي تطبيق سحابي يخزّن بيانات العملاء أو الموظفين - مثل برنامج المحاسبة، ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، ونظام الموارد البشرية، وخدمة البريد الإلكتروني، ومزود استضافة موقعك الإلكتروني - يُعتبر جهة معالجة بيانات، ويجب أن يكون لديك اتفاقية معالجة بيانات معه وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يجب أن يُحدّد سجلّ معالجة البيانات جهات المعالجة لكل نشاط معالجة. في حال عدم وجود اتفاقية معالجة بيانات مع إحدى جهات المعالجة، فإنك تُعرّض نفسك لخطر تحميلك المسؤولية من قِبل هيئة حماية البيانات الهولندية (AP) عن أي انتهاك للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ارتكبته جهة المعالجة. يقوم محامونا بصياغة كلٍّ من سجلّ معالجة البيانات واتفاقيات معالجة البيانات ذات الصلة نيابةً عنك، ويضمنون توافقها التام.
كيف تحافظ على تحديث سجل المعالجة؟
إن سجل معالجة البيانات الذي يُنشأ بشكل كامل دون تحديثه لا يوفر أي حماية أثناء التدقيق أو اختراق البيانات. يشترط النظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR) أن يكون السجل تمثيلاً محدثاً لجميع أنشطة المعالجة. وهذا يعني وجوب تحديث السجل لكل تطبيق أو نظام جديد يعالج البيانات الشخصية، ولكل فئة معالجة جديدة تبدأها، ولتغييرات في فترات الاحتفاظ أو المستلمين، ولإنهاء أنشطة المعالجة، وللتغييرات التنظيمية التي تؤثر على المتحكم أو مسؤول حماية البيانات. يُعد التحديث السنوي الحد الأدنى المطلق. عملياً: عيّن شخصاً داخلياً مسؤولاً عن صيانة السجل، واجعل تحديثه جزءاً من إجراءاتك الخاصة بالموردين والأنظمة الجديدة. يقدم لك محامونا المشورة بشأن هيكل إدارة سجل معالجة البيانات الخاص بك، ويضعون إجراءات التحديث.
ما هي أكثر الأخطاء شيوعاً في سجلات معالجة البيانات وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)؟
عمليًا، يلاحظ محامونا باستمرار نفس أوجه القصور في المؤسسات. أولها سجلٌ لا يتضمن سوى أنشطة المعالجة الأكثر وضوحًا ، ويغفل أدوات التسويق وكاميرات المراقبة وأنظمة الموارد البشرية الخارجية. ثانيها غياب أساس قانوني لكل نشاط معالجة، ما يعني أن السجل يمتثل شكليًا للمادة 30، لكن لا يمكن استخدامه للدفاع عن مشروعية المعالجة. ثالثها فترة احتفاظ غير صحيحة تخالف الالتزامات القانونية للاحتفاظ بالبيانات؛ إذ تنص المادة 52 من قانون الضرائب الهولندي (AWR) على سبع سنوات للسجلات المالية، بينما ينص النظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR) على فترات أقصر للبيانات الشخصية. رابعها غياب رابط لاتفاقيات معالجة البيانات لكل نشاط معالجة، ما يجعل التوافق بين السجل وهيكل المعالج غير قابل للإثبات. خامسها سجلٌ لم يُحدَّث بعد استحواذ الشركة أو اندماجها أو تقديم طلب جديد. وسادسها سجلٌ لا يتوافق مع سياسة الخصوصية وبيان الخصوصية المُقدَّم للأفراد المعنيين بالبيانات.
كيف يعمل ذلك في MKBjuristen؟
بعد جلسة تعريفية موجزة، يقوم محامونا بتحليل عمليات أعمالكم، وبنية تطبيقاتكم، ووثائقكم الحالية المتعلقة باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). بناءً على جرد عمليات المعالجة، نُعدّ سجلاً شاملاً لعمليات المعالجة وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات ، يتضمن الأسس القانونية الصحيحة، ويتوافق مع فترات الاحتفاظ القانونية، ويتوافق مع اتفاقيات معالجة البيانات الخاصة بكم. كما نوفر لكم بروتوكولاً إدارياً لمساعدتكم في تحديث السجل باستمرار. هل لديكم سجل معالجة حالي ترغبون في مراجعته للتأكد من اكتماله وتحديثه؟ سنقوم حينها بتقييمه وفقاً لجميع متطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات، ونُضيف إليه ما يلزم من معلومات.
هل أنت غير متأكد من صحة مستندك قانونياً؟ يسعدنا تقييم الإجراء الأمثل: الصياغة، أو المراجعة، أو التعديل.
اطلب عرض سعر

لماذا لا تستخدم مستندًا قياسيًا؟

قد تبدو الوثيقة النمطية حلاً سريعاً، لكنها عادةً لا تتوافق تماماً مع شركتك واتفاقياتك ومخاطرك وأسلوب عملك. يقوم خبراؤنا القانونيون بصياغة وثائق تناسب وضعك.

وثيقة قياسية
محامو الشركات الصغيرة والمتوسطة
غير مصمم خصيصاً لعملك
مصممة خصيصاً لشركتك وقطاعك وأساليب عملك
لا توجد سيطرة على ظروفك الخاصة
استشارة محامٍ وتقييم المخاطر التي تواجهها
قد تكون المعلومات قديمة أو غير مكتملة
التحقق من الأحكام الحالية والعملية
لا يوجد تفسير شخصي
شرح بشأن استخدام المستند

قد تبدو الوثيقة الجاهزة رخيصة، إلى أن تكتشف أنها لا تناسب وضعك تمامًا. لذا، نقدم حلولًا قانونية مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات عملك.

حلول مخصصة لكل قطاع وشركة

تختلف طريقة عمل كل شركة وتواجه مخاطر قانونية مختلفة. لذلك، نقوم بتصميم الوثيقة بما يتناسب مع قطاعك وعملائك واتفاقياتك وأسلوب عملك.

المتاجر الإلكترونية والتجارة الإلكترونية

التركيز على المبيعات عبر الإنترنت، والتوصيل، والإرجاع، والشكاوى، والدفع، والمنتجات الرقمية، ولوائح حماية المستهلك.

خدمات الأعمال

الاهتمام بالمهمة، والعمل الإضافي، والمسؤولية، والدفع، والإنهاء، والاعتماد على معلومات العميل.

البناء والتركيب والتنفيذ

الاهتمام بالتخطيط والتسليم والضمانات والأعمال الإضافية والمواد والتأخيرات ومخاطر المسؤولية.

البرمجيات، وخدمات البرمجيات كخدمة (SaaS)، والخدمات الرقمية

الاهتمام بالتراخيص، والتوافر، والدعم، والتحديثات، والبيانات، والملكية الفكرية، وتحديد المسؤولية.

التجارة والتوريد والبيع بالجملة

الاهتمام بالتسليم والنقل والدفع والاحتفاظ بالملكية والضمانات وأوقات التسليم والاتفاقيات الدولية.

مستشارون، عاملون مستقلون، ومستشارون

الاهتمام بالنطاق، وبذل قصارى الجهد، والالتزامات، والإلغاء، والدفع، والمسؤولية، والمعلومات السرية.


لا قيمة للوثيقة القانونية إلا إذا كانت ملائمة لممارستك المهنية. ولذلك، لا نكتفي بالنظر إلى النص فحسب، بل ننظر أيضاً إلى كيفية استخدامك للوثيقة في عملك.

أخطاء شائعة في المستندات القانونية

قد تبدو الوثيقة القانونية بسيطة في كثير من الأحيان، لكن الأخطاء الصغيرة قد تُؤدي إلى عواقب وخيمة لاحقاً. عملياً، نرى أن رواد الأعمال يواجهون أكبر المخاطر عندما لا تتوافق الوثيقة مع أعمالهم أو اتفاقياتهم أو أسلوب عملهم.

  • استخدام مستند قياسي لا يناسب الشركة
  • نسيت الاتفاقيات المهمة المتعلقة بالدفع أو التسليم أو المسؤولية أو الإنهاء
  • إنشاء مستند دون مراجعة قانونية
  • الاستمرار في استخدام المستندات القديمة في حين أن الشركة قد تغيرت
  • عدم معرفة كيفية استخدام المستند بشكل صحيح في الممارسة العملية

لا يمنع المستند القانوني المشاكل إلا إذا كان مناسبًا لوضعك. لذلك، لا نكتفي بالنظر إلى النص فحسب، بل ننظر أيضًا إلى شركتك واتفاقياتك ومخاطرك.

لماذا لا تكفي وثيقة قياسية في كثير من الأحيان؟

لأن المستند القياسي لا يأخذ في الاعتبار صناعتك وعملائك ومخاطرك واتفاقياتك المحددة، فقد تكون الأحكام المهمة مفقودة أو لا تتوافق بشكل جيد مع ممارستك.

هل يمكنني إنشاء مستند قانوني بنفسي باستخدام الذكاء الاصطناعي؟

يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة في إنشاء النصوص، ولكنه لا يُقيّم بشكل مستقل ما إذا كان المستند مناسبًا قانونيًا، أو كاملًا، أو قابلًا للاستخدام في أعمالك. لذا، تظل المراجعة القانونية ضرورية.

متى أحتاج إلى فحص مستندي؟

قم بفحص مستندك إذا تغير عملك، أو كان لديك عملاء أو خدمات جديدة، أو كانت لديك شكوك حول الاتفاقيات الحالية، أو لم يتم تحديث المستند لفترة طويلة.

هل سأتلقى أيضاً شرحاً حول كيفية استخدام هذا المستند؟

نعم. نشرح كيفية استخدام المستند عمليًا، وما يجب الانتباه إليه، والخطوات المهمة لمنع النزاعات لاحقًا.

اتصل بنا

أنيلور هندريكس

هل ترغب بمعرفة المزيد عن خدماتنا؟
تواصل مع متخصصينا.

نشرة إخبارية لرواد الأعمال

احصل على نصائح قانونية عملية في صندوق بريدك

سجل الآن

أدخل عنوان بريدك الإلكتروني واستلم نشرتنا الإخبارية.

ممنوع الإعلانات المزعجة. فقط نصائح قانونية.
بالتسجيل، فإنك توافق على بيان الخصوصية.
محامو الشركات الصغيرة والمتوسطة في غرفة التجارة المصدر: غرفة التجارة 2019
استشارة مجانية