MKB Juristen stelt juridische documenten op maat op
Het beste is om belangrijke contracten, algemene voorwaarden en andere juridische documenten niet zelf te knutselen of te kopiëren. Wij helpen ondernemers budgetvriendelijk met juridisch maatwerk, vooraf duidelijke kosten en praktische uitleg.
- Contracten, voorwaarden en juridische documenten op maat
- Budgetvriendelijk en vooraf duidelijk over de kosten
- Gratis adviesgesprek of vrijblijvend een offerte aanvragen
Een disfunctionerende werknemer is een van de lastigste HR-uitdagingen. Ontslag op grond van disfunctioneren (d-grond, art. 7:669 lid 3 sub d BW) vereist solide dossieropbouw: feedback, beoordelingen, schriftelijke waarschuwingen, een verbetertraject met SMART doelen en herplaatsingsonderzoek. Zonder dat wijst de kantonrechter een ontslagverzoek vrijwel altijd af. Het traject duurt doorgaans 6–12 maanden van eerste gesprek tot ontslag — investeren in dossier of accepteren van langer voortbestaan, geen tussenweg.
Het korte antwoord
- Dossieropbouw essentieel: zonder dossier geen succesvolle d-grond.
- Verbetertraject: SMART doelen, realistische tijdslijn, ondersteuning.
- Herplaatsingsonderzoek: andere functie binnen organisatie aanbieden indien mogelijk.
- Doorlooptijd: 6–12 maanden voor solide d-grond.
- Alternatief: vaststellingsovereenkomst — snelste en vaak goedkoopste route.
De d-grond: wat zegt de wet?
Artikel 7:669 lid 3 sub d BW: ontslag is mogelijk wegens ongeschiktheid voor de bedongen arbeid, anders dan ten gevolge van ziekte of gebreken. Voorwaarden voor toewijzing door kantonrechter:
- De werknemer functioneert aantoonbaar onder de redelijke verwachtingen.
- De werknemer is hierop tijdig en schriftelijk gewezen.
- Er is een redelijke gelegenheid tot verbetering geboden.
- Eventuele ondersteuning (training, coaching) is aangeboden.
- Herplaatsing in andere passende functie is onderzocht.
De kantonrechter toetst grondig — een dossier van twee gesprekken op een A4 volstaat niet.
Dossieropbouw — wat hoort erin?
Per fase:
- Beoordelingsgesprekken: jaarlijks of vaker, schriftelijk vastgelegd.
- Functioneringsgesprekken: tussentijdse evaluaties met concrete punten.
- Officiële waarschuwingen bij ongewenst gedrag — zie officiële waarschuwing.
- Verbetertraject: schriftelijk plan met doelen, termijn en ondersteuning.
- Tussentijdse evaluaties: voortgang documenteren.
- Eindbeoordeling: conclusie of werknemer voldoet.
Alles schriftelijk bevestigen, werknemer laten tekenen voor ontvangst. Zonder schriftelijk bewijs heeft de kantonrechter weinig om op te beslissen.
Het verbetertraject (PIP — Performance Improvement Plan)
Een goed verbetertraject:
- SMART-doelen: specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch, tijdgebonden.
- Concrete tijdslijn: vaak 3–6 maanden.
- Ondersteuning: training, coaching, mentor, tools.
- Reguliere checkpoints: minimaal maandelijks tussentijdse evaluatie.
- Heldere consequenties: wat gebeurt bij wel/niet halen.
Een PIP dat te kort, te onduidelijk of zonder ondersteuning is, wordt afgekeurd. Minimaal 3 maanden, met meetbare doelen en aantoonbare hulp.
Herplaatsingsonderzoek
Voor de d-grond moet de werkgever onderzoeken of de werknemer in een andere passende functie binnen de organisatie kan worden herplaatst. Documenteer:
- Welke functies waren vacant of werden vacant verwacht?
- Heeft de werknemer de kwalificaties?
- Was de werknemer bereid de andere functie te vervullen?
- Waarom is herplaatsing niet redelijk gebleken?
Zonder gedocumenteerd herplaatsingsonderzoek faalt de d-grond.
Vaststellingsovereenkomst als alternatief
Veel werkgevers kiezen voor een VSO halverwege of na het verbetertraject. Voordelen:
- Sneller dan kantonrechter (2–6 weken versus 3–6 maanden).
- Geen risico op afwijzing.
- Minder conflictueus.
- Voorspelbare kosten.
Nadelen: doorgaans hogere beëindigingsvergoeding dan transitievergoeding. Maar vaak goedkoper dan een verloren rechtszaak. Zie vaststellingsovereenkomst.
Eerlijke aanbeveling
Voor d-grond zonder degelijk dossier: geen kans bij de rechter. Investeer in beoordelingen, waarschuwingen, een PIP — of accepteer dat ontslag vrijwel onmogelijk is. Voor de meeste situaties is een vaststellingsovereenkomst na een eerlijke poging tot verbetering pragmatischer dan een rechter-procedure. Schakel een arbeidsjurist in vanaf het begin.
Voor meer routes: werknemer ontslaan.
Veelgestelde vragen
Start dossieropbouw: beoordelingsgesprekken, officiële waarschuwingen, een verbetertraject (PIP) met SMART doelen en ondersteuning. Pas na een eerlijke verbetertijd kan een d-grond bij de kantonrechter slagen. Sneller alternatief: vaststellingsovereenkomst.
Ontslag wegens ongeschiktheid voor de bedongen arbeid (art. 7:669 lid 3 sub d BW). Niet bij ziekte of gebreken. Vereist solide dossier: aantoonbaar disfunctioneren, schriftelijke waarschuwingen, verbetertraject, ondersteuning, herplaatsingsonderzoek.
Minimaal 3 maanden, vaak 6 maanden. Korter wordt door de kantonrechter als onredelijk gezien. Met meetbare SMART-doelen, ondersteuning en reguliere tussentijdse evaluaties.
De werkgever onderzoekt of de disfunctionerende werknemer in een andere passende functie binnen de organisatie kan worden geplaatst. Documenteer: welke vacatures, of werknemer kwalificeert, of hij bereid was, en waarom niet redelijk gebleken. Onmisbaar voor d-grond.
Ja, maar zonder dossier kansloos. De kantonrechter toetst zorgvuldig of de werkgever het dossier op orde heeft en redelijk heeft gehandeld. Onvoldoende dossier = afwijzing met loonvordering door werknemer.
Bij kantonrechter € 5.000 – € 20.000 juridische kosten plus griffierecht en eventueel transitievergoeding. Bij VSO € 1.500 – € 5.000 plus beëindigingsvergoeding. Vaak is VSO pragmatischer en sneller, met voorspelbare totaalkosten.
Documenteer de weigering schriftelijk. Het kan een aanvullend argument zijn voor een e-grond (verwijtbaar handelen) naast de d-grond. Bij volledige weigering soms een i-grond (cumulatie) bij de kantonrechter.
