Juridisch document op maat

Algemene voorwaarden voor een Bemiddelingsbureau opstellen

Laten opstellen, aanpassen of controleren door onze juristen en/of advocaten vanaf 99,-
MKB Juristen

Stel dit document niet snel zelf samen — schijnzekerheid schaadt.
Laat een specialist het screenen en sta sterker als het erop aankomt.

  • Echt Juridisch Maatwerk
  • Vaste tarieven
  • Achteraf betalen na concept
  • Gratis aanpassingsronde
  • Binnen 5 werkdagen opgeleverd
  • Spoedlevering mogelijk
  • Beschikbaar in Nederlands en Engels

Hoe werkt het?
In onze dienstverlening zit een gratis adviesgesprek, een conceptdocument, een aanpassingsronde en een finaal document. Wij factureren na het versturen van het conceptdocument.

Sinds 2001Ervaring met juridische dienstverlening voor ondernemers.
Advocaten en juristenDirect contact met een specialist die praktisch meedenkt.
Vaste tarievenWaar mogelijk vooraf duidelijkheid over kosten.
Binnen 4 uurWij reageren snel op uw aanvraag.
  • Wij werkten o.a. voor:
  • MKBjuristen.nl partner
  • MKBjuristen.nl partner
  • MKBjuristen.nl partner
  • MKBjuristen.nl partner

Wij werkten o.a. voor:

Een verkeerd document geeft vaak schijnzekerheid.
U denkt dat het geregeld is, maar ontdekt pas bij een conflict of claim of het document echt werkt.

1

Gratis intake

Wij bespreken uw onderneming, het doel van het document en de belangrijkste risico’s.

2

Opstellen of controleren

Wij stellen een document op maat op of controleren uw bestaande document juridisch.

3

Definitieve versie

U ontvangt een definitieve versie met uitleg over correct gebruik.

mr. Jaime Boogaers
mr. Jaime Boogaers
Ondernemingsrecht
Advocaat, 16 jaar ervaring

“Bij bemiddeling moet vooral duidelijk zijn wanneer de fee verschuldigd wordt en welke rol het bureau heeft. Een bemiddelaar brengt partijen bij elkaar, maar is meestal niet verantwoordelijk voor de uitvoering van de overeenkomst tussen die partijen.”

  • Voor bemiddelingsbureaus, platforms, makelaars en intermediairs
  • Aandacht voor fee, succesmoment, exclusiviteit en omzeiling
  • Rolverdeling, informatieplicht, betaling en aansprakelijkheid geregeld
  • Praktisch bruikbaar bij opdrachtbevestigingen en platformmodellen

Kies voor Juridisch Maatwerk

Kies of u het document wilt laten opstellen, controleren of aanpassen. De prijzen en mogelijkheden verschillen per document.

Vanaf 99,-
Maatwerk
vanaf 99,- per document

Heeft u al een document, maar weet u niet of het nog klopt? Wij controleren inhoud, risico’s en praktische bruikbaarheid.

vanaf 199,- per document

Is uw document verouderd, gekopieerd, gegenereerd met AI of niet meer passend? Wij controleren en passen het document aan.

Over ons

Onze expertise bij algemene voorwaarden voor bemiddelingsbureaus

Onze advocaten en bedrijfsjuristen helpen bemiddelingsbureaus, recruiters, platforms, intermediairs en leadgenerators met algemene voorwaarden, bemiddelingsovereenkomsten, platformvoorwaarden en privacydocumenten. Wij kijken naar rol, fee, no-cure-no-pay, exclusiviteit, omzeiling, nalooptermijn, privacy, betaling en aansprakelijkheid.

Maatwerk voor uw bemiddelingsmodel

Een recruitmentbureau, zorgbemiddelaar, vastgoedbemiddelaar, leadplatform of freelance-intermediair heeft niet dezelfde voorwaarden nodig. Daarom stemmen wij de voorwaarden af op uw rol, verdienmodel, doelgroep en risico’s.

Onze feiten

  • Actief sinds 2001
  • Advocaten en bedrijfsjuristen
  • Ervaring met bemiddeling, platforms en commerciële voorwaarden
  • Aandacht voor fee, omzeiling, exclusiviteit en aansprakelijkheid
  • Vaste tarieven vooraf waar mogelijk
  • Maatwerk
  • Over ons
vanaf 99,- per document

Heeft u al een document, maar weet u niet of het nog klopt? Wij controleren inhoud, risico’s en praktische bruikbaarheid.

  • Onze jurist is 0.5 à 1.5 uur bezig met de controle
  • Telefonische intake met een jurist
  • Controle op inhoud, risico’s en praktische bruikbaarheid
  • Aandacht voor aansprakelijkheid, betaling en beëindiging
  • Concrete verbeterpunten en juridisch advies
  • Binnen 3 werkdagen opgeleverd, spoedlevering mogelijk
vanaf 199,- per document

Is uw document verouderd, gekopieerd, gegenereerd met AI of niet meer passend? Wij controleren en passen het document aan.

  • Onze jurist is 1.5 à 2.5 uur bezig met controleren en aanpassen
  • Telefonische intake met een jurist
  • Controle van het bestaande document
  • Aanpassing aan uw onderneming en werkwijze
  • Geschikt bij nieuwe diensten, klanten of risico’s
  • Binnen 5 werkdagen opgeleverd, spoedlevering mogelijk

Over ons

Onze expertise bij algemene voorwaarden voor bemiddelingsbureaus

Onze advocaten en bedrijfsjuristen helpen bemiddelingsbureaus, recruiters, platforms, intermediairs en leadgenerators met algemene voorwaarden, bemiddelingsovereenkomsten, platformvoorwaarden en privacydocumenten. Wij kijken naar rol, fee, no-cure-no-pay, exclusiviteit, omzeiling, nalooptermijn, privacy, betaling en aansprakelijkheid.

Maatwerk voor uw bemiddelingsmodel

Een recruitmentbureau, zorgbemiddelaar, vastgoedbemiddelaar, leadplatform of freelance-intermediair heeft niet dezelfde voorwaarden nodig. Daarom stemmen wij de voorwaarden af op uw rol, verdienmodel, doelgroep en risico’s.

Onze feiten

  • Actief sinds 2001
  • Advocaten en bedrijfsjuristen
  • Ervaring met bemiddeling, platforms en commerciële voorwaarden
  • Aandacht voor fee, omzeiling, exclusiviteit en aansprakelijkheid
  • Vaste tarieven vooraf waar mogelijk

Reviews (21)

Levi

De doortastendheid tijdens het eerste gesprek was erg prettig. De communicatie per mail en telefoon was helder. Het is duidelijk dat ze hart hebben voor het ondernemerschap.

Tessa

Er werd een hoop tijd bespaard door de efficiënte intake. De vertaling van onze kernwaarden naar de gedragscode was ontzettend goed gelukt. Het is duidelijk dat ze hart hebben voor het ondernemerschap.

Karlijn

We waren aangenaam verrast door de proactieve eerste benadering. We kregen niet zomaar een standaard template, maar echt maatwerk voor onze VOF. Het is duidelijk dat ze hart hebben voor het ondernemerschap.

Kim

Het was een verademing om zo snel geholpen te worden. De wekelijkse update-mails gaven een fijn gevoel van controle over het traject. Een betrouwbare partner die streeft naar perfectie in hun documenten.

Stefan

De communicatie was vriendelijk en deskundig. De jurist behield altijd het overzicht, zelfs toen de wensenlijst tussentijds veranderde. De dienstverlening was professioneel en persoonlijk.

Farid

De belofte van een snelle opstart werd absoluut waargemaakt. Het concept was overzichtelijk en praktisch toepasbaar. Alles werd netjes en op tijd geleverd.

Max

We ontvingen snel een duidelijke en scherpe offerte. De controle gaf ons meer zekerheid voordat we het document gingen gebruiken. Alles werd netjes en op tijd geleverd.

Charlotte

Het proces startte direct na ons akkoord, zonder vertragingen. De juridische jargon werd waar mogelijk vermeden of in begrijpelijke taal uitgelegd. Alles werd netjes en op tijd geleverd.

Zahra

De snelle beschikbaarheid van de jurist was cruciaal voor ons. We kregen niet zomaar een standaard template, maar echt maatwerk voor onze VOF. Een betrouwbare partner die streeft naar perfectie in hun documenten.

Cas

De start van het traject gaf direct een professionele indruk. Elke aanpassing die we wilden, werd naadloos en juridisch correct ingepast. De dienstverlening was professioneel en persoonlijk.

Evelien

De beoordeling van het document was grondig. Het geduld van de jurist bij het uitleggen van de aansprakelijkheidsclausules was bewonderenswaardig. Deze documenten gaan ons in de toekomst ongetwijfeld veel hoofdpijn besparen.

Femke

We hadden veel vragen, maar deze werden geduldig en direct beantwoord. De aanpassingen waren logisch en zorgvuldig verwerkt. Alles werd netjes en op tijd geleverd.

Emma

Het is duidelijk dat ze weten waar ze het over hebben, al vanaf het eerste woord. De complexiteit van onze aandeelhoudersstructuur werd moeiteloos vertaald in de overeenkomst. Alles werd netjes en op tijd geleverd.

Asmae

De eerste kennismaking bevestigde dat we de juiste keuze hadden gemaakt. Ze wisten een enorm taai dossier terug te brengen tot behapbare proporties. Het eindresultaat sluit 100% aan op onze hoge standaarden.

Peter

De snelheid waarmee gereageerd werd op onze eerste mail was indrukwekkend. Ook de aanpassingsronde verliep soepel. De kwaliteit voldeed volledig aan onze verwachting.

Karima

Fijne communicatie en een zorgvuldig opgesteld document. De aandacht voor detail bij het nalezen van de kleine lettertjes was fenomenaal. De kwaliteit voldeed volledig aan onze verwachting.

Reda

De doortastendheid tijdens het eerste gesprek was erg prettig. Ze hadden direct in de gaten waar de gevoeligheden lagen binnen onze samenwerking. Onze klanten reageren positief op de heldere algemene voorwaarden.

Bas

De jurist dacht praktisch mee met onze onderneming. Ze wisten feilloos de pijnpunten in ons huidige contract bloot te leggen. Het document werd feilloos geaccepteerd door onze investeerders.

Ibrahim

De transparantie over de kosten vooraf vonden wij erg prettig. De nazorg en de mogelijkheid om nog kort vragen te stellen was super geregeld. Een betrouwbare partner die streeft naar perfectie in hun documenten.

Wouter

Er werd goed meegedacht over onze situatie. De empathie en het inlevingsvermogen van de jurist maakten dit een erg fijne samenwerking. Het is duidelijk dat ze hart hebben voor het ondernemerschap.

Priscilla

Goede service en een duidelijke werkwijze. Er werd een perfecte balans gevonden tussen het beschermen van ons bedrijf en het niet afschrikken van klanten. Deze documenten gaan ons in de toekomst ongetwijfeld veel hoofdpijn besparen.

Maak kennis met ons kantoor

Onze ContractCheck, even simpel uitgelegd wat er allemaal mis kan gaan.

Waarom MKB Juristen?

Sinds 2001 zijn wij actief als no-nonsense juridisch kantoor voor ondernemers. Wij komen snel tot de kern: met een grondige beoordeling, duidelijke antwoorden en een document dat praktisch werkt.

  • Landelijke dekking
  • Eerste adviesgesprek gratis en vrijblijvend
  • Vaste tarieven waar mogelijk
  • Betaalbaar juridisch advies van advocaten en juristen
  • Altijd binnen 4 uur reactie

Bekijk eerst hoe wij werken

Een juridisch document vraagt om vertrouwen. U ziet direct wie wij zijn, hoe wij ondernemers helpen en waarom wij niet met standaardtemplates werken.

  • U ziet onze werkwijze voordat u een aanvraag doet
  • U krijgt sneller gevoel bij het kantoor en de mensen
  • De video ondersteunt de keuze voor juridisch maatwerk
  • Daarna kunt u direct een offerte of intake aanvragen

Wat u van ons mag verwachten

Wij vertalen uw situatie naar een juridisch document dat u ook echt kunt gebruiken. U krijgt geen losse template, maar een document dat aansluit op uw onderneming, afspraken en risico's.

  • Een duidelijke route: intake, concept, aanpassingsronde en definitieve versie
  • Praktische uitleg over hoe u het document gebruikt
  • Juridische aandacht voor aansprakelijkheid, betaling en beëindiging
  • Waar mogelijk vooraf duidelijkheid over prijs en oplevertermijn
Twijfelt u of u het document moet laten opstellen, controleren of aanpassen?
In het eerste gesprek bepalen wij samen welke route verstandig is. U weet daarna waar u aan toe bent.

Waarom maatwerk?

Een juridisch document werkt alleen goed als het aansluit op uw onderneming, afspraken, risico’s en branche. Daarom werken wij niet met een standaardgenerator, maar met juristen die uw situatie beoordelen.

  • Opgesteld voor uw onderneming
  • Telefonisch overleg inbegrepen
  • Geen standaard template
  • Controle door juridische specialisten

Wat krijgt u?

U krijgt een juridisch document dat praktisch bruikbaar is en past bij de afspraken die u wilt maken.

  • Conceptdocument of juridische controle
  • Eén aanpassingsronde
  • Duidelijke uitleg waar nodig
  • Vaste prijs waar mogelijk

De oprichters van MKB Juristen

Onze organisatie bestaat uit meerdere kleine teams die werken binnen verschillende rechtsgebieden. Elk rechtsgebied heeft eigen senior bedrijfsjuristen en/of advocaten.

Denian Wielhouwer

Bedrijfsjurist ondernemingsrecht & bedrijfskundige

Denian Wielhouwer

Annelore Hendriks

Bedrijfsjurist ondernemingsrecht, bestuursrecht

Annelore Hendriks

Ilja van Driel

Advocaat ondernemingsrecht, arbeidsrecht

Ilja van Driel

Jaime Boogaers

Advocaat ondernemingsrecht, ICT & privacyrecht, energierecht

Jaime Boogaers
Maatwerkkeuzes

Welke keuzes bepalen de inhoud?

Een aantal keuzes bepaalt hoe uw voorwaarden eruitzien. Loop ze vooraf langs, zodat uw voorwaarden aansluiten bij uw werkwijze.

Keuze of vraag Waarom dit juridisch uitmaakt
Werkt u op no cure no pay of met vaste fee? Dit bepaalt wanneer uw courtage verschuldigd is en hoe u annulering en tussentijdse stopzetting regelt.
Bemiddelt u zakelijk (B2B) of ook richting consumenten? Bij consumenten geldt dwingend consumentenrecht, waaronder informatieplichten en mogelijk een bedenktijd; uw voorwaarden moeten daar rekening mee houden.
Wilt u exclusiviteit van de klant? Met een exclusiviteitsbeding voorkomt u dat de klant tegelijk via anderen of zelf bemiddelt en u uw vergoeding misloopt.
Hoe begrenst u uw aansprakelijkheid? Een keuze tussen een maximumbedrag, koppeling aan de courtage of uw verzekerde som bepaalt uw risico bij fouten.
Verwerkt u persoonsgegevens van derden? Zo ja, dan zijn een privacybepaling en mogelijk een verwerkersovereenkomst nodig om aan de AVG te voldoen.
Clausules en bepalingen

Welke onderdelen horen in een algemene voorwaarden voor een bemiddelingsbureau?

Hieronder ziet u de onderdelen die in vrijwel elke set algemene voorwaarden voor een bemiddelingsbureau thuishoren. Per onderdeel leest u wanneer het relevant is en waarom het uw positie versterkt.

Bepaling Relevant bij Juridisch aandachtspunt
Aard van de bemiddeling Altijd Omschrijft dat u inspanning levert om partijen bij elkaar te brengen en zelf geen partij bent bij de gesloten overeenkomst.
Totstandkoming opdracht Altijd Legt vast wanneer een bemiddelingsopdracht ontstaat: schriftelijk, per e-mail of door feitelijke aanvaarding van uw werkzaamheden.
Courtage en betaalmoment Altijd Bepaalt de hoogte van uw vergoeding en het moment waarop deze verschuldigd is, ook als de deal buiten u om of na opzegging tot stand komt.
Exclusiviteit Bij langere opdrachten Regelt of de klant gedurende de opdracht uitsluitend via u mag bemiddelen, zodat u uw fee niet misloopt.
Inspanningsverplichting Altijd Maakt expliciet dat u geen resultaat garandeert maar zich inspant, wat onterechte claims voorkomt.
Aansprakelijkheid Altijd Beperkt uw aansprakelijkheid, doorgaans tot de hoogte van de courtage of een verzekerd bedrag.
Geheimhouding en privacy Altijd Beschermt vertrouwelijke gegevens van partijen en sluit aan op uw verplichtingen onder de AVG.
Opzegging en duur Bij doorlopende opdrachten Bepaalt opzegtermijnen en de gevolgen voor reeds lopende bemiddelingen.
Gebruik in de praktijk

Hoe gebruikt u dit document correct?

Voorwaarden werken alleen als ze op de juiste manier van toepassing worden verklaard en kenbaar zijn voor de klant. Onderstaande stappen helpen u daarbij.

Situatie Wat moet u doen? Aandachtspunt
Voor of bij het sluiten van de opdracht Verklaar de voorwaarden uitdrukkelijk van toepassing in uw offerte of opdrachtbevestiging. Voorwaarden gelden alleen als de klant ze heeft aanvaard voordat de overeenkomst tot stand komt.
Bij het aangaan van de opdracht Stel de voorwaarden ter hand of geef een duidelijke digitale verwijzing met downloadmogelijkheid. De wet eist dat u de klant een redelijke mogelijkheid biedt om van de voorwaarden kennis te nemen.
Tijdens de uitvoering Hanteer de afgesproken courtage- en betaalafspraken consequent. Afwijken zonder vastlegging ondermijnt de bewijskracht van uw voorwaarden.
Bij wijziging van uw werkwijze Actualiseer de voorwaarden en laat ze opnieuw aanvaarden. Verouderde voorwaarden sluiten niet meer aan op uw praktijk en bieden minder bescherming.
Veelgemaakte fouten

Veelgemaakte fouten

De volgende fouten zien wij in de praktijk regelmatig terug bij bemiddelingsbureaus. Met de juiste voorwaarden zijn ze eenvoudig te voorkomen.

Fout Gevolg Betere aanpak
Voorwaarden pas op de factuur vermelden De voorwaarden zijn niet van toepassing omdat de klant ze te laat ontving. Verklaar ze van toepassing en stel ze ter hand voor het sluiten van de opdracht.
Geen duidelijk betaalmoment voor de courtage Discussie of de fee verschuldigd is bij introductie, bij ondertekening of bij betaling. Leg het exacte moment vast waarop uw courtage opeisbaar wordt.
Resultaat impliciet beloven Klant weigert te betalen omdat de gewenste deal uitbleef. Neem een expliciete inspanningsverplichting op en sluit resultaatgaranties uit.
Geen regeling voor deals buiten u om Klant sluit zelf de overeenkomst en omzeilt uw vergoeding. Bepaal dat courtage ook verschuldigd is als de klant binnen een bepaalde periode buiten u om met de aangedragen partij contracteert.
Onbeperkte aansprakelijkheid laten staan Een kleine fout kan tot een grote schadeclaim leiden. Beperk uw aansprakelijkheid tot een vast bedrag of de hoogte van de courtage.
Risicoprofiel

Welke situatie heeft u en waar let u op?

Afhankelijk van uw type bemiddeling spelen andere risico's. Herkent u uw situatie, dan weet u waar u extra op moet letten.

Risicoprofiel Voorbeeld Focus in het document
Bemiddeling tussen bedrijven U brengt zakelijke partijen bij elkaar voor opdrachten of leveranties. Leg courtage, exclusiviteit en het anti-omzeilbeding scherp vast.
Bemiddeling richting consumenten Een of beide partijen is consument. Houd rekening met dwingend consumentenrecht, informatieplichten en een mogelijke bedenktijd.
Bemiddeling met persoonsgegevens U deelt cv's, klantprofielen of contactgegevens. Voeg een privacybepaling toe en beoordeel of een verwerkersovereenkomst nodig is.
Doorlopende bemiddelingsrelatie U bemiddelt structureel voor dezelfde opdrachtgever. Regel opzegtermijnen, duur en de fee voor reeds lopende bemiddelingen.
Aanvullende documenten

Wanneer is dit document niet genoeg?

Algemene voorwaarden regelen uw standaardrelatie met klanten. In de onderstaande situaties heeft u aanvullende documenten nodig.

Situatie Aanvullend document Waarom
Situatie Verwant document Toelichting
U maakt met een specifieke opdrachtgever maatwerkafspraken Bemiddelingsovereenkomst Een individuele overeenkomst legt fee, exclusiviteit en looptijd op maat vast, naast uw algemene voorwaarden.
U verwerkt persoonsgegevens namens een ander Verwerkersovereenkomst Wanneer u gegevens voor een opdrachtgever verwerkt, eist de AVG aanvullende schriftelijke afspraken.
Een klant betaalt uw courtage niet Incasso Bij wanbetaling helpt onze incassopraktijk u de openstaande vergoeding alsnog te innen.
Uitleg over dit document

Algemene voorwaarden voor een Bemiddelingsbureau opstellen, waarom?

Niet iedere ondernemer weet precies wat algemene voorwaarden voor een bemiddelingsbureau zijn, wanneer u ze nodig heeft en welke risico’s ze moeten afdekken. Daarom leggen wij hieronder uit wat dit document inhoudt, waar u op moet letten en waarom juridisch maatwerk belangrijk is.

Wat zijn algemene voorwaarden voor bemiddeling en waarom verschilt het type bemiddeling zo sterk?
Algemene voorwaarden voor bemiddeling zijn de standaardbedingen die een bemiddelaar hanteert bij alle opdrachten waarbij hij partijen bij elkaar brengt om een overeenkomst te sluiten. De bemiddelingsovereenkomst is geregeld in artikel 7:425 BW en heeft als kenmerk dat het recht op courtage pas ontstaat als de bemiddelde overeenkomst daadwerkelijk tot stand is gekomen. Maar bemiddeling is geen uniforme dienst: een vastgoedmakelaar, een recruiter, een zakelijk overnameadviseur, een verzekeringstussenpersoon, een zzp-bemiddelaar en een huwelijksbemiddelaar zijn allemaal bemiddelaars in de zin van de wet, maar de risico's, de courtagestructuur, de wettelijke verplichtingen en de aansprakelijkheidsregeling verschillen per sector zo sterk dat een generieke set AV voor al deze typen onvoldoende bescherming biedt. Uw AV moeten zijn toegesneden op uw specifieke type bemiddeling. Onze juristen stellen voor bemiddelaars algemene voorwaarden op die het courtagerecht waterdicht vastleggen, de nawerkingclausule afdwingbaar formuleren, de exclusiviteitsafspraken correct structureren en de aansprakelijkheid bij mislukte bemiddeling correct begrenzen — afgestemd op uw specifieke sector.
Vastgoedbemiddeling: hoe beschermt u uw courtage als makelaar?
Bij vastgoedbemiddeling — koop- en verhuurbemiddeling door een makelaar — zijn de meest kritische bepalingen in de AV de courtageregeling en de exclusiviteitsafspraak. Het courtagerecht van de makelaar ontstaat op het moment dat de door hem bemiddelde transactie tot stand komt — de koop- of huurovereenkomst wordt gesloten. Bijzonder risico: de opdrachtgever sluit de transactie buiten de makelaar om met een kandidaat die de makelaar heeft aangedragen. Uw AV moeten een nawerkingclausule bevatten: als de opdrachtgever binnen een periode van doorgaans twaalf maanden na het einde van de opdracht een transactie sluit met een kandidaat die de makelaar heeft geïntroduceerd, is de volledige courtage verschuldigd. De introductie moet schriftelijk zijn bevestigd — een kandidatenlijst met namen en contactmomenten — zodat de makelaar bij een laat gesloten transactie de introductie kan aantonen. Bij exclusieve bemiddeling heeft de makelaar recht op courtage ook als de opdrachtgever de transactie zelf of via een andere tussenpersoon sluit tijdens de exclusiviteitsperiode. Uw AV moeten de exclusiviteitsperiode, de reikwijdte van het exclusiviteitsrecht en de courtage bij zelf-verkoop uitdrukkelijk vastleggen. Onze juristen formuleren een vastgoedbemiddelingsset die uw courtage in alle scenario's beschermt.
Recruitmentbemiddeling: hoe beschermt u uw fee bij directe plaatsing buiten u om?
Bij recruitmentbemiddeling — werving en selectie van personeel — is de fee-bescherming bij directe aanstelling het meest kritische onderdeel van uw AV. De opdrachtgever die een door u aangedragen kandidaat rechtstreeks benadert en in dienst neemt zonder uw tussenkomst — of die de kandidaat drie maanden later aanspreekt nadat uw opdracht is beëindigd — is zonder een sterke nawerkingclausule geen fee verschuldigd. Uw AV moeten de nabewerkingperiode — doorgaans twaalf tot vierentwintig maanden — en de reikwijdte — elke aanstelling van de geïntroduceerde kandidaat in welke hoedanigheid dan ook — uitdrukkelijk vastleggen. De kandidaatintroductie moet schriftelijk worden bevestigd bij elke presentatie: naam, datum, functie waarvoor gepresenteerd. De garantieregeling is een tweede kritisch element: als de geplaatste kandidaat binnen een bepaalde periode — doorgaans twee tot zes maanden — vrijwillig vertrekt of wordt ontslagen, biedt u een kosteloze herplaatsing of een reductie van de fee. Uw AV moeten de garantieregeling precies omschrijven: welke omstandigheden vallen onder de garantie, welke niet — ontslag wegens reorganisatie of verhuizing van de opdrachtgever valt buiten de garantie — en hoeveel herplaatsingspogingen zijn inbegrepen. Onze juristen formuleren een recruitment-AV-set die uw fee in alle vertrekscenario's beschermt.
Zakelijke overnameadviesbemiddeling: hoe beschermt u uw succes fee bij een lange dealtrajectduur?
Bij zakelijke overnameadviezen en M&A-bemiddeling — waarbij de adviseur partijen bij elkaar brengt voor een bedrijfsovername — zijn de tijdsdimensie en de dealstructuur de meest risicovolle elementen voor de fee. Overnametrajecten duren soms één tot twee jaar; de koper en verkoper kunnen gedurende dat traject overeenstemming bereiken buiten de adviseur om, of de deal kan worden gesloten pas nadat de opdracht formeel is beëindigd. Uw AV moeten een succes fee-definitie bevatten die alle transactievarianten dekt: niet alleen een directe aandelenverkoop maar ook een activa-transactie, een management buyout, een gefaseerde overname of een earn-out structuur. De succes fee-basis moet worden vastgelegd: percentage van de enterprise value, de koopprijs exclusief earn-out, of een combinatie. De nawerkingperiode bij M&A-bemiddeling is doorgaans langer dan bij recruitment — vierentwintig tot zesendertig maanden — gelet op de lange looptijd van overnametrajecten en de mogelijkheid dat partijen die door de adviseur zijn geïntroduceerd, de transactie pas later afronden. Uw AV moeten ook de situatie adresseren waarbij de transactie deels buiten uw bemiddeling tot stand komt: als de koper en verkoper rechtstreeks zijn gaan onderhandelen nadat u de introductie heeft gefaciliteerd, is de volledige succes fee verschuldigd. Onze juristen formuleren een M&A-bemiddelings-AV die uw succes fee in alle dealstructuren beschermt.
Verzekeringsbemiddeling: welke wettelijke verplichtingen gelden voor assurantietussenpersonen?
Verzekeringsbemiddelaars — assurantietussenpersonen en verzekeringsagenten — opereren in een zwaar gereguleerd wettelijk kader. Op grond van de Wet op het financieel toezicht (Wft) is een vergunning van de AFM vereist voor het bemiddelen in verzekeringen. De Wft legt aan verzekeringsbemiddelaars uitgebreide informatieverplichtingen op richting klanten: transparantie over de beloning — provisie of fee — het adviesproces, de productvergelijking en de passendheid van het product. Uw AV moeten deze wettelijke verplichtingen weerspiegelen. De beloningsstructuur moet transparant zijn vastgelegd: ontvangt de bemiddelaar provisie van de verzekeraar, een directe fee van de klant, of een combinatie? Bij provisie geldt de wettelijke provisietransparantieverplichting. De zorgplicht van de verzekeringsbemiddelaar — de verplichting te adviseren in het belang van de klant — kan niet contractueel worden beperkt maar de aansprakelijkheid bij onjuist advies kan worden begrensd tot het bedrag van de beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Uw AV moeten ook de informatieplicht van de klant vastleggen: de klant is verplicht alle relevante informatie te verstrekken voor een correcte risicobeoordeling; onjuiste of onvolledige informatie die leidt tot een onjuiste dekking, is voor risico van de klant. Onze juristen stellen een Wft-conforme AV-set op voor verzekeringsbemiddelaars.
Zzp-bemiddeling: hoe beschermt u uw marge bij directe inhuur?
Bij zzp-bemiddeling — waarbij een bureau zzp'ers bemiddelt bij opdrachtgevers — zijn de marge-bescherming en de Wet DBA-compliance de twee meest kritische elementen van de AV. De meest voorkomende situatie waarbij zzp-bemiddelaars marge verliezen is de directe inhuur: de opdrachtgever spreekt de zzp'er rechtstreeks aan na afloop van de bemiddelde opdracht, buiten het bureau om. Uw AV moeten een nawerkingclausule bevatten die dit adresseert: bij directe inhuur van een door het bureau geïntroduceerde zzp'er binnen twaalf maanden na het einde van de bemiddelde opdracht, is de opdrachtgever een overstapvergoeding verschuldigd. De Waadi verbiedt absolute belemmeringen voor de zzp'er om bij de opdrachtgever in dienst te treden, maar staat een redelijke vergoeding toe. Uw AV moeten ook de Wet DBA-positie van het bureau adresseren: het bureau treedt op als bemiddelaar, niet als werkgever — de zzp'er sluit een directe opdrachtovereenkomst met de eindopdrachtgever. De BOVIB-modelstructuur of een vergelijkbare structuur moet contractueel zijn verankerd om schijnzelfstandigheidsrisico te minimaliseren. Onze juristen formuleren een zzp-bemiddelings-AV die marge en Wet DBA-compliance combineert.
Huwelijks- en relatiedatingbemiddeling: welke bijzondere consumentenbeschermingsregels gelden?
Huwelijks- en relatiedatingbureaus vallen als bemiddelaars in een bijzondere consumentenrechtelijke categorie. Op grond van de Wet op het consumentenkrediet en de algemene consumentenbeschermingsregels gelden voor bemiddelingsovereenkomsten met een looptijd van meer dan een maand en een prijs boven een bepaald bedrag, specifieke vereisten. Het meest relevante is het herroepingsrecht van veertien dagen bij overeenkomsten op afstand of buiten verkoopruimten gesloten — ook als de klant een langlopend bemiddelingscontract heeft ondertekend. Daarnaast geldt voor langlopende bemiddelingscontracten de verplichting tot een maximale opzegtermijn van één maand na afloop van de eerste contractsperiode. De Consumentenautoriteit heeft meerdere datingbureaus beboet voor het hanteren van te lange contractsduren en te hoge opzeggingsdrempels. Uw AV moeten het herroepingsrecht, de maximale contractsduur en de opzegtermijnen correct vastleggen. De prijs-kwaliteitsverhouding en de beschrijving van de bemiddelingsdienst moeten transparant zijn: vage beloften over het aantal te introduceren kandidaten of de kwaliteit van de selectie kunnen leiden tot aansprakelijkheid wegens misleidende reclame. Onze juristen stellen een consumentenvriendelijke maar commercieel correcte AV-set op voor huwelijks- en relatiedatingbureaus.
Hoe werkt het bij MKBjuristen?
Na een korte intake over uw type bemiddeling, uw opdrachtgeversportefeuille en uw specifieke risico's stellen onze juristen algemene voorwaarden op maat op voor uw bemiddelingspraktijk. Wij kennen de sectorspecifieke valkuilen bij vastgoed-, recruitment-, M&A-, verzekerings-, zzp- en relatiedatingbemiddeling en zorgen voor een AV-set die uw courtage of fee in alle scenario's beschermt, de nawerkingclausule afdwingbaar formuleert en aansluit bij de wettelijke verplichtingen van uw specifieke sector.
Twijfelt u of uw document juridisch klopt? Wij beoordelen graag welke route verstandig is: opstellen, controleren of aanpassen.
Vraag offerte aan

Waarom geen standaarddocument gebruiken?

Een standaarddocument lijkt vaak een snelle oplossing, maar sluit meestal niet volledig aan op uw onderneming, afspraken, risico’s en manier van werken. Onze juristen stellen documenten op die passen bij uw situatie.

Standaarddocument
MKB Juristen
Niet afgestemd op uw onderneming
Op maat voor uw onderneming, branche en werkwijze
Geen controle op uw specifieke situatie
Intake met een jurist en beoordeling van uw risico’s
Mogelijk verouderd of onvolledig
Controle op actuele en praktische bepalingen
Geen persoonlijke toelichting
Uitleg over het gebruik van het document

Een standaarddocument lijkt goedkoop, totdat het niet goed past bij uw situatie. Daarom zorgen wij voor juridisch maatwerk dat aansluit op uw onderneming.

Maatwerk per bemiddelingsmodel

Niet ieder bemiddelingsbureau loopt dezelfde risico’s. Daarom maken wij voorwaarden niet generiek, maar afgestemd op rol, fee, succesmoment, doelgroep en platformfunctie.

Recruitment & werving

Aandacht voor kandidaatvoorstelling, succesfee, garantie, overname en nalooptermijn.

ZZP- en freelancebemiddeling

Aandacht voor opdracht, zelfstandigheid, fee, omzeiling en aansprakelijkheid.

Zorgbemiddeling

Aandacht voor privacy, screening, kwaliteit, rolverdeling en uitvoering door derden.

Vastgoedbemiddeling

Aandacht voor courtage, exclusiviteit, informatieplicht, bezichtiging en dealmoment.

Leadgeneratie

Aandacht voor leadkwaliteit, duplicaten, opvolging, betaling en geen resultaatgarantie.

Online platform

Aandacht voor accounts, matches, gebruikerscontent, reviews, betalingen en platformrol.


Algemene voorwaarden voor een bemiddelingsbureau moeten het verdienmoment beschermen. Daarom kijken wij naar rol, introductie, fee, nalooptermijn, exclusiviteit, omzeiling, privacy en aansprakelijkheid.

Veelgemaakte fouten bij algemene voorwaarden bemiddelingsbureau

Bij bemiddeling gaat het vaak mis doordat de fee en het succesmoment niet scherp genoeg zijn vastgelegd.

  • Succesmoment voor de bemiddelingsfee niet definiëren
  • No-cure-no-pay gebruiken zonder duidelijk resultaatbegrip
  • Geen omzeilingsbeding of nalooptermijn opnemen
  • Exclusiviteit niet afbakenen naar duur of opdracht
  • Geen bewijs van introductie of kandidaatvoorstelling bijhouden
  • Rolverdeling tussen bemiddelaar en partijen niet duidelijk maken
  • Privacy bij profielen, leads en klantgegevens vergeten
  • Aansprakelijkheid voor uitvoering door derden niet beperken

Stel algemene voorwaarden voor uw bemiddelingsbureau goed op en voorkom onnodige problemen in de toekomst. Goede voorwaarden voorkomen discussie over fee, introductie, exclusiviteit, omzeiling en aansprakelijkheid.

Zijn algemene voorwaarden verplicht voor een bemiddelingsbureau?

Nee, maar ze zijn sterk aan te raden omdat zij afspraken vastleggen over rol, fee, succesmoment, exclusiviteit, omzeiling, betaling en aansprakelijkheid.

Wanneer is een bemiddelingsfee verschuldigd?

Dat hangt af van de afspraken. Leg duidelijk vast of de fee ontstaat bij introductie, overeenkomst, start opdracht of betaling.

Wat is een omzeilingsbeding?

Een bepaling die voorkomt dat partijen na introductie rechtstreeks zaken doen zonder de bemiddelingsfee te betalen.

Kan ik no-cure-no-pay gebruiken?

Ja, maar definieer zorgvuldig wat als resultaat geldt en welke kosten of uitzonderingen toch gelden.

Kan MKB Juristen bestaande bemiddelingsvoorwaarden controleren?

Ja. Wij controleren onder meer fee, nalooptermijn, exclusiviteit, omzeiling, privacy, betaling en aansprakelijkheid.

Neem contact met ons op

Annelore Hendriks

Meer weten over onze dienstverlening?
Neem dan contact op met onze specialisten.

Nieuwsbrief voor ondernemers

Ontvang praktische juridische tips in uw mailbox

Schrijf u direct in

Vul uw e-mailadres in en ontvang onze nieuwsbrief.

Geen spam. Alleen juridische tips.
Door u in te schrijven gaat u akkoord met onze privacyverklaring.
MKB Juristen bij KVK Bron: KVK 2019
Gratis adviesgesprek