Beroepsaansprakelijkheid & Tuchtrecht

Wat we doen

Klanten c.q. cliënten zullen vaak tevreden zijn over de geleverde diensten. In bepaalde gevallen kan het echter voorkomen dat een klant c.q. cliënt een organisatie aansprakelijk stelt of een tuchtklacht indient. Een aansprakelijkheidsstelling brengt grote gevolgen met zich mee. Naast de zakelijke gevolgen, kan een aansprakelijkheidsstelling ook op persoonlijk vlak gevolgen hebben.

Op het moment dat sprake is van een aansprakelijkheidsstelling of een tuchtklacht, kan onze praktijkgroep juridische ondersteuning bieden. Ons advies is om bij een (dreigende) aansprakelijkheidstelling of tuchtklacht direct contact op te nemen met een jurist of advocaat.

Wij hebben de kennis en expertise om uiteenlopende rollen op ons te nemen: van advisering tot geschilbeslechting. Wij hebben een ervaren team van advocaten en juristen op het gebied van beroepsaansprakelijkheid en het tuchtrecht. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Beroepsaansprakelijkheid en tuchtrecht: twee verschillende procedures

Een beroepsfout kan op twee sporen leiden tot een geschil. In de tuchtprocedure beoordeelt de tuchtrechter of de beroepsbeoefenaar heeft gehandeld zoals een behoorlijk vakgenoot betaamt, gemeten aan de geldende beroeps- en gedragsregels. In de civiele aansprakelijkheidsprocedure staat de vraag centraal of er schade is geleden die voor vergoeding in aanmerking komt. Beide trajecten kennen een eigen maatstaf, eigen bewijsregels en een eigen uitkomst. Een gegronde tuchtklacht leidt dus niet automatisch tot civiele aansprakelijkheid, en omgekeerd. Wel kan het oordeel van de tuchtrechter een belangrijke rol spelen in de civiele procedure: de civiele rechter die daarvan afwijkt, moet dat begrijpelijk motiveren. Binnen onze Litigation / Geschillen-praktijk bewaken onze advocaten en bedrijfsjuristen beide sporen in samenhang, zodat een verweer in het ene traject het andere niet ondermijnt.

De maatstaf: redelijk bekwaam en redelijk handelend vakgenoot

Of sprake is van een beroepsfout, wordt civielrechtelijk getoetst aan de vraag of de beroepsbeoefenaar heeft gehandeld zoals een redelijk bekwaam en redelijk handelend vakgenoot in dezelfde omstandigheden zou hebben gedaan. Deze zorgplicht vloeit voort uit de overeenkomst van opdracht (artikel 7:401 van het Burgerlijk Wetboek) en, bij een tekortkoming, uit artikel 6:74 van het Burgerlijk Wetboek. Wordt iemand buiten een contractuele relatie aangesproken, dan loopt de aansprakelijkheid via de onrechtmatige daad van artikel 6:162 van het Burgerlijk Wetboek. Niet elke ongunstige uitkomst is een fout: een professional staat in voor zorgvuldig handelen, niet voor een gegarandeerd resultaat. Wij beoordelen scherp of de gestelde norm daadwerkelijk is geschonden, of dat sprake is van een toelaatbare beroepsmatige inschatting.

Schade, causaal verband en verweer

Wie een beroepsbeoefenaar aansprakelijk stelt, moet niet alleen een fout aantonen, maar ook schade en een causaal verband tussen die fout en de schade (artikel 6:98 van het Burgerlijk Wetboek). Juist op dit punt liggen vaak de beste verweren: zou de schade ook zonder de fout zijn ontstaan, of treft de wederpartij eigen schuld? Daarnaast spelen formele weren een grote rol. De verjaringstermijn van artikel 3:310 van het Burgerlijk Wetboek kan een claim al afsnijden, en op grond van de klachtplicht van artikel 6:89 van het Burgerlijk Wetboek moet een wederpartij tijdig protesteren. Onze procesjuristen en advocaten bouwen het dossier op vanuit deze verweren, of weerleggen ze juist namens de benadeelde partij.

Beroepsgroepen en tuchtcolleges

Het tuchtrecht is per beroepsgroep geregeld in eigen wetgeving, met elk een eigen tuchtcollege. Wij staan beroepsbeoefenaren én klagende partijen bij in onder meer de volgende kaders:

• Advocaten – de Advocatenwet, met de Raad van Discipline en in hoger beroep het Hof van Discipline.
• Artsen en andere zorgverleners – de Wet op de beroepen in de individuele gezondheidszorg (Wet BIG), met de regionale tuchtcolleges en het Centraal Tuchtcollege voor de Gezondheidszorg.
• Accountants – de Wet tuchtrechtspraak accountants (Wtra), met de Accountantskamer en in hoger beroep het College van Beroep voor het bedrijfsleven.
• Notarissen – de Wet op het notarisambt, met de kamer voor het notariaat.
• Gerechtsdeurwaarders – de Gerechtsdeurwaarderswet, met de kamer voor gerechtsdeurwaarders.

Een tuchtklacht gaat in de praktijk vaak samen met een aansprakelijkstelling en een schadeclaim. Wij coördineren beide.

Tuchtmaatregelen en de gevolgen

Anders dan een schadevergoeding richt de tuchtrechter zich op de kwaliteit en integriteit van de beroepsuitoefening. De mogelijke maatregelen lopen op van een waarschuwing of berisping tot een geldboete, een schorsing en in het uiterste geval ontzetting uit het ambt of doorhaling uit het register. Voor een professional staat daarmee niet alleen het inkomen, maar ook de reputatie op het spel. Wij voeren verweer in de tuchtprocedure, begeleiden bij interne onderzoeken en voorzienbare meldingen, en werken aan beheersing van reputatieschade.

De beroepsaansprakelijkheidsverzekering

De meeste professionals zijn voor dit beroepsrisico verzekerd; voor advocaten is een toereikende beroepsaansprakelijkheidsverzekering zelfs verplicht. Een aansprakelijkstelling raakt daarom vrijwel altijd de verzekeraar. Wij adviseren over een tijdige en juiste melding, bewaken de polisvoorwaarden en de dekking, en behartigen het belang van de verzekerde ten opzichte van de verzekeraar – ook wanneer die dekking betwist of zelf de verdediging ter hand neemt.

Voor concern én voor de ondernemer om de hoek

Onze gemengde teams van advocaten en bedrijfsjuristen staan zowel de aangesproken beroepsbeoefenaar bij als de partij die schade lijdt door een beroepsfout – van een internationaal concern dat zijn adviseur aanspreekt tot de bakker op de hoek die met een tuchtklacht wordt geconfronteerd. Wij combineren tuchtrechtelijke kennis met stevige procespraktijk binnen Litigation / Geschillen, zodat u in beide sporen één strategie volgt. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.