Juridisch document op maat

Algemene Voorwaarden Personal Training opstellen

Laten opstellen, aanpassen of controleren door onze juristen en/of advocaten vanaf 99,-
MKB Juristen

Doe dit niet op de gok: gaten in een zelfgemaakt document geven grote gevolgen.
Laat een jurist het toetsen en bespaar uzelf twijfel, tegenslag en torenhoge kosten.

  • Echt Juridisch Maatwerk
  • Vaste tarieven
  • Achteraf betalen na concept
  • Gratis aanpassingsronde
  • Binnen 5 werkdagen opgeleverd
  • Spoedlevering mogelijk
  • Beschikbaar in Nederlands en Engels

Hoe werkt het?
In onze dienstverlening zit een gratis adviesgesprek, een conceptdocument, een aanpassingsronde en een finaal document. Wij factureren na het versturen van het conceptdocument.

Sinds 2001Ervaring met juridische dienstverlening voor ondernemers.
Advocaten en juristenDirect contact met een specialist die praktisch meedenkt.
Vaste tarievenWaar mogelijk vooraf duidelijkheid over kosten.
Binnen 4 uurWij reageren snel op uw aanvraag.
  • Wij werkten o.a. voor:
  • MKBjuristen.nl partner
  • MKBjuristen.nl partner
  • MKBjuristen.nl partner
  • MKBjuristen.nl partner

Wij werkten o.a. voor:

Een verkeerd document geeft vaak schijnzekerheid.
U denkt dat het geregeld is, maar ontdekt pas bij een conflict of claim of het document echt werkt.

1

Gratis intake

Wij bespreken uw onderneming, het doel van het document en de belangrijkste risico’s.

2

Opstellen of controleren

Wij stellen een document op maat op of controleren uw bestaande document juridisch.

3

Definitieve versie

U ontvangt een definitieve versie met uitleg over correct gebruik.

mr. Jaime Boogaers
mr. Jaime Boogaers
Ondernemingsrecht
Advocaat, 16 jaar ervaring

“Bij personal training moeten voorwaarden helder zijn over planning, annulering, gezondheid en verantwoordelijkheid. Een trainer kan professioneel begeleiden, maar niet ieder resultaat garanderen en niet ieder blessurerisico dragen.”

  • Voor personal trainers, coaches en fitnessstudio’s
  • Aandacht voor abonnementen, rittenkaarten en no-show
  • Gezondheid, blessures, privacy en aansprakelijkheid geregeld
  • Praktisch bruikbaar bij intake, boeking en trainingscontract

Kies voor Juridisch Maatwerk

Kies of u het document wilt laten opstellen, controleren of aanpassen. De prijzen en mogelijkheden verschillen per document.

Vanaf 99,-
Maatwerk
vanaf 99,- per document

Heeft u al een document, maar weet u niet of het nog klopt? Wij controleren inhoud, risico’s en praktische bruikbaarheid.

vanaf 199,- per document

Is uw document verouderd, gekopieerd, gegenereerd met AI of niet meer passend? Wij controleren en passen het document aan.

Over ons

Onze expertise bij algemene voorwaarden voor personal training

Onze advocaten en bedrijfsjuristen helpen personal trainers, coaches, fitnessstudio’s en sportondernemers met algemene voorwaarden, abonnementen, trainingscontracten en privacydocumenten. Wij kijken naar sessies, planning, annulering, no-show, betaling, gezondheid, blessures, privacy, aansprakelijkheid en resultaatverwachting.

Maatwerk voor uw trainingspraktijk

Een personal trainer met losse sessies heeft andere voorwaarden nodig dan een studio, online coach, bootcamptrainer of aanbieder van abonnementen. Daarom stemmen wij de voorwaarden af op uw diensten, klanten, locatie, prijsmodel en risico’s.

Onze feiten

  • Actief sinds 2001
  • Advocaten en bedrijfsjuristen
  • Ervaring met dienstverleners, sport en consumentencontracten
  • Aandacht voor annulering, gezondheid, privacy en aansprakelijkheid
  • Vaste tarieven vooraf waar mogelijk
  • Maatwerk
  • Over ons
vanaf 99,- per document

Heeft u al een document, maar weet u niet of het nog klopt? Wij controleren inhoud, risico’s en praktische bruikbaarheid.

  • Onze jurist is 0.5 à 1.5 uur bezig met de controle
  • Telefonische intake met een jurist
  • Controle op inhoud, risico’s en praktische bruikbaarheid
  • Aandacht voor aansprakelijkheid, betaling en beëindiging
  • Concrete verbeterpunten en juridisch advies
  • Binnen 3 werkdagen opgeleverd, spoedlevering mogelijk
vanaf 199,- per document

Is uw document verouderd, gekopieerd, gegenereerd met AI of niet meer passend? Wij controleren en passen het document aan.

  • Onze jurist is 1.5 à 2.5 uur bezig met controleren en aanpassen
  • Telefonische intake met een jurist
  • Controle van het bestaande document
  • Aanpassing aan uw onderneming en werkwijze
  • Geschikt bij nieuwe diensten, klanten of risico’s
  • Binnen 5 werkdagen opgeleverd, spoedlevering mogelijk

Over ons

Onze expertise bij algemene voorwaarden voor personal training

Onze advocaten en bedrijfsjuristen helpen personal trainers, coaches, fitnessstudio’s en sportondernemers met algemene voorwaarden, abonnementen, trainingscontracten en privacydocumenten. Wij kijken naar sessies, planning, annulering, no-show, betaling, gezondheid, blessures, privacy, aansprakelijkheid en resultaatverwachting.

Maatwerk voor uw trainingspraktijk

Een personal trainer met losse sessies heeft andere voorwaarden nodig dan een studio, online coach, bootcamptrainer of aanbieder van abonnementen. Daarom stemmen wij de voorwaarden af op uw diensten, klanten, locatie, prijsmodel en risico’s.

Onze feiten

  • Actief sinds 2001
  • Advocaten en bedrijfsjuristen
  • Ervaring met dienstverleners, sport en consumentencontracten
  • Aandacht voor annulering, gezondheid, privacy en aansprakelijkheid
  • Vaste tarieven vooraf waar mogelijk

Reviews (21)

Wouter

Er werd goed meegedacht over onze situatie. De empathie en het inlevingsvermogen van de jurist maakten dit een erg fijne samenwerking. Het is duidelijk dat ze hart hebben voor het ondernemerschap.

Frank

We hadden nog nooit een jurist ingeschakeld, maar dit was een erg fijne eerste ervaring. Er werd niet alleen juridisch, maar ook praktisch meegedacht. Een fantastische prijs-kwaliteitverhouding voor dit niveau van expertise.

Anouar

Het inplannen van de afspraak ging erg soepel en snel. De juridische taal was strak en dwingend waar nodig, maar coulant waar mogelijk. Het is duidelijk dat ze hart hebben voor het ondernemerschap.

Mika

De directe en no-nonsense mentaliteit sprak ons erg aan. Het advies over de arbeidscontracten was geheel conform de nieuwste wetgeving. Onze zakenpartners waren onder de indruk van de professionaliteit van de contracten.

Wilco

De vriendelijke benadering stelde ons direct op ons gemak. We kregen niet alleen een document, maar ook een bijpassende handleiding voor het gebruik ervan. Het document werd feilloos geaccepteerd door onze investeerders.

Najat

Praktisch advies waar wij direct iets mee konden. Fijn dat er geen uurtje-factuurtje werd gerekend voor een simpele extra vraag. De dienstverlening was professioneel en persoonlijk.

Sara

De intake was niet alleen informatief, maar we leerden direct al veel. We kregen een uitstekende uitleg over de gevolgen van het toepasselijk recht in onze internationale contracten. De dienstverlening was professioneel en persoonlijk.

Sander

Er werd snel geschakeld en zorgvuldig gewerkt. Vooral de telefonische intake vonden wij waardevol. Onze zakenpartners waren onder de indruk van de professionaliteit van de contracten.

Achraf

Het was direct een constructief en doelgericht gesprek. Er werd snel gereageerd op aanvullende vragen. Onze klanten reageren positief op de heldere algemene voorwaarden.

Hassan

Onze opdracht werd met veel enthousiasme en professionaliteit aangenomen. De expertise op het gebied van privacy en AVG was duidelijk merkbaar en actueel. Onze zakenpartners waren onder de indruk van de professionaliteit van de contracten.

Samir

Geen wachttijden of eindeloze keuzemenu’s, we kregen direct iemand aan de lijn. Er werd niet alleen juridisch, maar ook praktisch meegedacht. De kwaliteit voldeed volledig aan onze verwachting.

Floris

Heldere afspraken en een nette oplevering. Er werd een perfecte balans gevonden tussen het beschermen van ons bedrijf en het niet afschrikken van klanten. Alles werd netjes en op tijd geleverd.

Thomas

Onze vragen werden serieus genomen. De belangrijkste aandachtspunten zijn goed verwerkt. Het eindresultaat sluit 100% aan op onze hoge standaarden.

Rob

Geen wachttijden of eindeloze keuzemenu’s, we kregen direct iemand aan de lijn. De expertise op het gebied van privacy en AVG was duidelijk merkbaar en actueel. Het eindresultaat sluit 100% aan op onze hoge standaarden.

Remco

Mijn aanvraag via de website werd supersnel opgepakt. De persoonlijke betrokkenheid zorgde ervoor dat we ons echt ondersteund voelden. Deze documenten gaan ons in de toekomst ongetwijfeld veel hoofdpijn besparen.

Ilyas

Ik werd na mijn online aanvraag binnen een half uur teruggebeld. Er was ruimte voor onze specifieke wensen. Een fantastische prijs-kwaliteitverhouding voor dit niveau van expertise.

Sophie

De start van de samenwerking was buitengewoon soepel. De taal in het contract was modern en helder, zonder archaïsche termen. Een fantastische prijs-kwaliteitverhouding voor dit niveau van expertise.

Hanane

Het adviesgesprek gaf direct veel duidelijkheid. We kregen een uitstekende uitleg over de gevolgen van het toepasselijk recht in onze internationale contracten. Alles werd netjes en op tijd geleverd.

Mariska

Onze vragen werden serieus genomen. Het document was na de eerste correctieronde eigenlijk al klaar voor gebruik. De kwaliteit voldeed volledig aan onze verwachting.

Yasmina

De energieke en positieve houding van de medewerkers viel direct op. De scherpe review van de huurovereenkomst heeft ons behoed voor nadelige bepalingen. Onze zakenpartners waren onder de indruk van de professionaliteit van de contracten.

Bas

De jurist dacht praktisch mee met onze onderneming. Ze wisten feilloos de pijnpunten in ons huidige contract bloot te leggen. Het document werd feilloos geaccepteerd door onze investeerders.

Maak kennis met ons kantoor

Onze ContractCheck, even simpel uitgelegd wat er allemaal mis kan gaan.

Waarom MKB Juristen?

Sinds 2001 zijn wij actief als no-nonsense juridisch kantoor voor ondernemers. Wij komen snel tot de kern: met een grondige beoordeling, duidelijke antwoorden en een document dat praktisch werkt.

  • Landelijke dekking
  • Eerste adviesgesprek gratis en vrijblijvend
  • Vaste tarieven waar mogelijk
  • Betaalbaar juridisch advies van advocaten en juristen
  • Altijd binnen 4 uur reactie

Bekijk eerst hoe wij werken

Een juridisch document vraagt om vertrouwen. U ziet direct wie wij zijn, hoe wij ondernemers helpen en waarom wij niet met standaardtemplates werken.

  • U ziet onze werkwijze voordat u een aanvraag doet
  • U krijgt sneller gevoel bij het kantoor en de mensen
  • De video ondersteunt de keuze voor juridisch maatwerk
  • Daarna kunt u direct een offerte of intake aanvragen

Wat u van ons mag verwachten

Wij vertalen uw situatie naar een juridisch document dat u ook echt kunt gebruiken. U krijgt geen losse template, maar een document dat aansluit op uw onderneming, afspraken en risico's.

  • Een duidelijke route: intake, concept, aanpassingsronde en definitieve versie
  • Praktische uitleg over hoe u het document gebruikt
  • Juridische aandacht voor aansprakelijkheid, betaling en beëindiging
  • Waar mogelijk vooraf duidelijkheid over prijs en oplevertermijn
Twijfelt u of u het document moet laten opstellen, controleren of aanpassen?
In het eerste gesprek bepalen wij samen welke route verstandig is. U weet daarna waar u aan toe bent.

Waarom maatwerk?

Een juridisch document werkt alleen goed als het aansluit op uw onderneming, afspraken, risico’s en branche. Daarom werken wij niet met een standaardgenerator, maar met juristen die uw situatie beoordelen.

  • Opgesteld voor uw onderneming
  • Telefonisch overleg inbegrepen
  • Geen standaard template
  • Controle door juridische specialisten

Wat krijgt u?

U krijgt een juridisch document dat praktisch bruikbaar is en past bij de afspraken die u wilt maken.

  • Conceptdocument of juridische controle
  • Eén aanpassingsronde
  • Duidelijke uitleg waar nodig
  • Vaste prijs waar mogelijk

De oprichters van MKB Juristen

Onze organisatie bestaat uit meerdere kleine teams die werken binnen verschillende rechtsgebieden. Elk rechtsgebied heeft eigen senior bedrijfsjuristen en/of advocaten.

Denian Wielhouwer

Bedrijfsjurist ondernemingsrecht & bedrijfskundige

Denian Wielhouwer

Annelore Hendriks

Bedrijfsjurist ondernemingsrecht, bestuursrecht

Annelore Hendriks

Ilja van Driel

Advocaat ondernemingsrecht, arbeidsrecht

Ilja van Driel

Jaime Boogaers

Advocaat ondernemingsrecht, ICT & privacyrecht, energierecht

Jaime Boogaers
Maatwerkkeuzes

Welke keuzes bepalen de inhoud?

De juiste inhoud hangt af van hoe u werkt en aan wie u levert. Beantwoord onderstaande vragen voordat u de voorwaarden vaststelt.

Keuze of vraag Waarom dit juridisch uitmaakt
Traint u consumenten of zakelijke klanten? Bij consumenten gelden dwingende beschermingsregels, zoals het wettelijke herroepingsrecht bij overeenkomsten op afstand; bij zakelijke klanten heeft u meer vrijheid in uw voorwaarden.
Werkt u met losse sessies of vooruitbetaalde pakketten? Vooruitbetaalde pakketten vragen om afspraken over geldigheidsduur, restitutie bij stoppen en wat er gebeurt bij langdurige ziekte van de klant.
Traint u op locatie, in een sportschool of online? De plaats van training bepaalt wie verantwoordelijk is voor veiligheid en materiaal en welke huisregels van een derde locatie van toepassing zijn.
Sluit u abonnementen of doorlopende overeenkomsten af? Bij doorlopende overeenkomsten moet u opzegtermijnen en stilzwijgende verlenging regelen conform de regels voor consumentenabonnementen.
Hoe garandeert u resultaat? Kies bewust voor een inspanningsverplichting in plaats van een resultaatsverplichting, zodat u niet aansprakelijk bent als het beoogde fitnessdoel uitblijft.
Clausules en bepalingen

Welke onderdelen horen in een algemene voorwaarden personal training?

Een goede set algemene voorwaarden voor personal training dekt zowel de uitvoering van de trainingen als de zakelijke kant rond betaling, annulering en aansprakelijkheid. Hieronder ziet u de onderdelen die in vrijwel elke versie thuishoren en wanneer ze van belang zijn.

Bepaling Relevant bij Juridisch aandachtspunt
Omschrijving van de dienst In elk traject Leg vast wat u levert: losse sessies, een pakket, een online schema of begeleiding, zodat de klant weet wat is afgesproken.
Inspanningsverplichting Bij elk resultaatgesprek Maak duidelijk dat u zich inspant voor een goede begeleiding, maar geen specifiek resultaat (gewichtsverlies, spiermassa) garandeert.
Betaling en tarieven Bij elke betaalde dienst Regel prijzen, betaaltermijn, vooruitbetaling van pakketten en wat er gebeurt bij te late betaling.
Annulering en no-show Bij afspraken op tijd Bepaal binnen welke termijn een sessie kosteloos verzet mag worden en wanneer u de sessie toch in rekening brengt.
Gezondheid en medische informatie Bij intake Verplicht de klant relevante klachten of medische beperkingen te melden en sluit aansprakelijkheid uit voor verzwegen informatie.
Aansprakelijkheid en blessures In elk traject Beperk uw aansprakelijkheid voor blessures of schade tot wat wettelijk toegestaan is en sluit gevolgschade zoveel mogelijk uit.
Geldigheid van pakketten en tegoeden Bij stripkaarten of pakketten Stel een vervaltermijn voor losse sessies of tegoeden vast om openstaande verplichtingen niet eindeloos te laten doorlopen.
Persoonsgegevens en privacy Altijd Verwijs naar uw privacyverklaring en geef aan dat u gezondheids- en contactgegevens verwerkt volgens de AVG.
Gebruik in de praktijk

Hoe gebruikt u dit document correct?

Algemene voorwaarden werken alleen als de klant ze vooraf kent en kan inzien. Volg daarom deze stappen rond het sluiten van de overeenkomst.

Situatie Wat moet u doen? Aandachtspunt
Voor de eerste sessie Stuur de voorwaarden mee met de offerte of inschrijving en laat de klant ze accepteren. Voorwaarden gelden pas als de klant ze vooraf heeft kunnen kennen en aanvaarden.
Bij online aanmelding Plaats de voorwaarden op uw site en laat de klant actief aanvinken dat hij akkoord gaat. Een aantoonbaar akkoord voorkomt discussie of de voorwaarden van toepassing zijn.
Bij de intake Combineer de voorwaarden met een gezondheidsvragenlijst die de klant invult en ondertekent. U legt vast dat de klant relevante medische informatie heeft gedeeld.
Bij wijzigingen Informeer bestaande klanten schriftelijk over nieuwe voorwaarden en geef ze de kans bezwaar te maken. Eenzijdige wijzigingen zonder kennisgeving zijn voor een klant niet zomaar bindend.
Veelgemaakte fouten

Veelgemaakte fouten

Personal trainers gebruiken vaak een gekopieerde of onvolledige set voorwaarden. Onderstaande fouten zorgen ervoor dat u juist op het verkeerde moment geen bescherming heeft.

Fout Gevolg Betere aanpak
Voorwaarden pas na de eerste sessie delen De voorwaarden zijn dan niet van toepassing op die overeenkomst. Deel en laat ze accepteren voordat de samenwerking begint.
Resultaat beloven in plaats van inspanning U bent aansprakelijk als het beloofde resultaat uitblijft. Leg een inspanningsverplichting vast en wees voorzichtig met garanties in marketing.
Geen gezondheidscheck of medische uitsluiting U draagt het risico van een blessure door een verzwegen aandoening. Werk met een intakeformulier en sluit aansprakelijkheid uit voor niet-gemelde klachten.
Aansprakelijkheid onbeperkt of juist volledig uitsluiten Een onredelijke uitsluiting kan bij een consument als oneerlijk worden vernietigd. Beperk de aansprakelijkheid tot een redelijk bedrag in plaats van haar volledig uit te sluiten.
Pakketten zonder vervaldatum aanbieden Klanten claimen jaren later nog openstaande sessies. Neem een duidelijke geldigheidstermijn en restitutieregeling op.
Risicoprofiel

Welke situatie heeft u en waar let u op?

Afhankelijk van uw werkwijze liggen de risico's net even anders. Herkent u uw situatie hieronder, dan weet u waar uw voorwaarden scherp moeten zijn.

Risicoprofiel Voorbeeld Focus in het document
U traint particulieren een-op-een Consumenten genieten extra wettelijke bescherming en kunnen onredelijke bedingen aanvechten. Houd uw bedingen redelijk en informeer de klant duidelijk vooraf.
U verkoopt pakketten online Bij overeenkomsten op afstand geldt in beginsel een bedenktijd van veertien dagen. Regel het herroepingsrecht en de uitzondering wanneer de dienst met instemming eerder start.
U traint klanten met gezondheidsklachten Een blessure of overbelasting kan tot een aansprakelijkstelling leiden. Werk met een grondige intake en heldere medische uitsluiting.
U werkt met abonnementen Stilzwijgende verlenging en opzegtermijnen zijn wettelijk begrensd bij consumenten. Stel correcte opzeg- en verlengingsregels op die voldoen aan de wet.
Aanvullende documenten

Wanneer is dit document niet genoeg?

Algemene voorwaarden regelen de relatie met uw klanten, maar niet alles rond uw onderneming. In de volgende situaties heeft u een aanvullend document nodig.

Situatie Aanvullend document Waarom
Situatie Verwant document Toelichting
U laat een softwarepartij of boekhouder gezondheidsgegevens verwerken Verwerkersovereenkomst Bij verwerking van persoonsgegevens door een derde legt u de AVG-afspraken vast in een verwerkersovereenkomst.
U start samen met een collega-trainer een gezamenlijke praktijk Samenwerkingsovereenkomst Onderlinge afspraken over inbreng, winst en verantwoordelijkheden horen niet in uw klantvoorwaarden thuis.
Een klant betaalt ondanks aanmaningen niet Incasso Als facturen openblijven, helpt een incassotraject u de vordering alsnog te innen.
Uitleg over dit document

Algemene Voorwaarden Personal Training opstellen, waarom?

Niet iedere ondernemer weet precies wat algemene voorwaarden personal training zijn, wanneer u ze nodig heeft en welke risico’s ze moeten afdekken. Daarom leggen wij hieronder uit wat dit document inhoudt, waar u op moet letten en waarom juridisch maatwerk belangrijk is.

Wat zijn algemene voorwaarden voor een personal trainer?
Algemene voorwaarden voor een personal trainer zijn de standaardbedingen die een personal trainer of personal trainingsbedrijf van toepassing verklaart op alle trainingsovereenkomsten met cliënten. Zij regelen de rechtsverhouding tussen de trainer en de cliënt op alle onderwerpen die niet per traject apart worden besproken: de aansprakelijkheid bij blessures en letsel, de meldplicht van de cliënt over gezondheidsrisico's, de annulerings- en no-showregeling, de betalingsregeling, de opzegging van doorlopende trajecten, en de verwerking van gezondheidsgegevens. Personal training brengt een uniek aansprakelijkheidsprofiel mee: u werkt direct met het lichaam van uw cliënten, geeft instructies die zij opvolgen, en een blessure of gezondheidsprobleem kan al snel leiden tot een aansprakelijkstelling. Zonder juridisch deugdelijke algemene voorwaarden staat u als personal trainer bij een claim vrijwel onbeschermd. Onze advocaten stellen voor u juridisch waterdichte algemene voorwaarden voor personal training op — met een aansprakelijkheidsbeperking die ook bij letselschade standhoud, een correcte gezondheidsgegevensregeling op grond van de AVG, en een werkbare annuleringsregeling.
Is een "deelname op eigen risico"-clausule juridisch afdwingbaar bij letselschade?
Dit is de meest kritische vraag voor personal trainers en tegelijk de meest onderschatte juridische valkuil. Vrijwel alle bestaande voorwaarden van personal trainers bevatten een clausule dat "deelname op eigen risico" plaatsvindt en dat de trainer niet aansprakelijk is voor blessures of letsel. De juridische houdbaarheid van zo'n clausule is echter beperkt. Op grond van artikel 6:236 sub f BW is een beding in algemene voorwaarden jegens een consument dat de aansprakelijkheid voor dood of lichamelijk letsel volledig uitsluit, nietig — het is een zwartelijstbepaling die altijd onredelijk bezwarend is. Dit betekent dat een volledig eigen-risicobeding voor letselschade jegens consumenten geen juridische bescherming biedt. Wat u wél kunt doen: de aansprakelijkheid beperken tot het bedrag dat uw beroepsaansprakelijkheidsverzekering uitkeert, en de eigen verantwoordelijkheid van de cliënt vastleggen via een gezondheidsverklaring en een meldplicht. Onze advocaten formuleren voor u een aansprakelijkheidsbeperking die juridisch houdbaar is en uw risico maximaal beperkt.
Wat is de meldplicht van de cliënt en hoe legt u die juridisch vast?
De meldplicht van de cliënt is een van de effectiefste instrumenten om uw aansprakelijkheidsrisico te beperken. Als een cliënt u niet informeert over een bestaande blessure, een hartaandoening, het gebruik van medicijnen of andere gezondheidsomstandigheden die relevant zijn voor de training, en hij daarna letsel oploopt, is de eigen schuld van de cliënt een belangrijk verweer op grond van artikel 6:101 BW. Uw algemene voorwaarden moeten de meldplicht uitdrukkelijk vastleggen: de cliënt is verplicht vóór aanvang van de trainingen en bij wijziging van zijn gezondheidssituatie alle relevante gezondheidsrisico's te melden. De cliënt is aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet, niet tijdig of onjuist naleven van deze meldplicht. Combineer de contractuele meldplicht met een intakeformulier waarop de cliënt zijn gezondheidsverklaring schriftelijk invult en ondertekent. Onze advocaten stellen voor u zowel de meldplichtclausule als een rechtsgeldige gezondheidsverklaring op.
Welke bijzondere AVG-verplichtingen gelden voor personal trainers bij gezondheidsgegevens?
Personal trainers verwerken gezondheidsgegevens van hun cliënten — blessures, medicijngebruik, medische aandoeningen, BMI, voortgang van het gewichtsverlies. Gezondheidsgegevens zijn op grond van artikel 9 AVG bijzondere categorieën persoonsgegevens waarvoor een versterkt beschermingsregime geldt. De verwerking van gezondheidsgegevens is in beginsel verboden, tenzij een van de limitatieve uitzonderingen van toepassing is. Voor personal trainers is de meest relevante uitzondering de uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene. Uw algemene voorwaarden of uw intakeformulier moeten de cliënt om uitdrukkelijke, vrije, geïnformeerde en specifieke toestemming vragen voor de verwerking van zijn gezondheidsgegevens. Bovendien moet u een privacybeleid hebben dat uitlegt welke gegevens u verwerkt, voor welk doel, hoe lang u ze bewaart en aan wie u ze verstrekt. Deelt u vooruitgangsresultaten of -foto's op social media, dan is daarvoor een afzonderlijke toestemming vereist. Onze advocaten zorgen ervoor dat uw algemene voorwaarden en intakeformulier AVG-compliant zijn voor de verwerking van gezondheidsgegevens.
Hoe regelt u de annulering en no-show in de algemene voorwaarden?
De annulerings- en no-showregeling is voor personal trainers een dagelijks praktisch vraagstuk. Cliënten die een sessie vergeten, te laat afzeggen of simpelweg niet komen opdagen kosten u inkomsten die u elders had kunnen verdienen. Uw algemene voorwaarden moeten de spelregels helder vastleggen. Een redelijke annuleringstermijn voor personal training is doorgaans 24 tot 48 uur vóór de geplande sessie. Annuleert de cliënt later of verschijnt hij niet, dan bent u gerechtigd de sessie volledig in rekening te brengen — dit is bij consumenten juridisch houdbaar mits de clausule transparant en duidelijk is geformuleerd en u de cliënt tijdig op de regeling hebt gewezen. Andersom heeft de cliënt recht op een regeling voor het geval ú de sessie moet afzeggen wegens ziekte of overmacht. Uw voorwaarden moeten ook regelen wat er gebeurt als de cliënt ziek is: mag hij de sessie verzetten, en zo ja, hoe lang van tevoren en hoe vaak per periode? Een heldere, symmetrische annuleringsregeling voorkomt discussies en behoudt een goede werkrelatie. Onze advocaten stellen voor u een annuleringsregeling op die commercieel werkbaar en juridisch houdbaar is.
Hoe regelt u de opzegging van trainingsabonnementen en trajecten?
Personal trainers werken doorgaans met trajecten van vaste duur — tien sessies, twaalf weken, een half jaar — of met doorlopende abonnementen. De opzeggingsregeling is voor beide contractvormen van groot belang. Bij trajecten van vaste duur bepalen uw voorwaarden wat er gebeurt als de cliënt tussentijds wil stoppen: heeft hij recht op terugbetaling van ongebruikte sessies, of zijn de kosten van het volledige traject verschuldigd? Bij doorlopende abonnementen geldt voor consumenten op grond van artikel 6:236 sub j BW dat een stilzwijgende verlenging voor meer dan één jaar onredelijk bezwarend en daarmee nietig is. De opzegtermijn voor een doorlopend abonnement met een consument mag niet langer zijn dan één maand. Biedt u abonnementen aan waarbij de cliënt via een directe machtiging maandelijks betaalt, dan moet de opzeggingsprocedure — schriftelijk, via e-mail, via de website — uitdrukkelijk in de voorwaarden zijn opgenomen. Onze advocaten stellen een opzeggingsregeling op die ook bij consumentenabonnementen juridisch houdbaar is.
Wanneer overschrijdt personal training de grens naar paramedische of medische zorg?
Personal trainers die ook voedingsadvies, revalidatiebegeleiding, stressbegeleiding of mentale coaching aanbieden, bewegen zich soms op het grensvlak van sport en zorg. Dit onderscheid heeft gevolgen voor uw aansprakelijkheid en uw verzekering. Zuivere personal training — het begeleiden van sportieve activiteiten — valt niet onder de Wet BIG en vereist geen BIG-registratie. Zodra u echter behandelingen of adviezen geeft die zijn voorbehouden aan erkende zorgverleners — zoals fysiotherapeutische handelingen of medische voedingsadvisering bij ziektebeelden — overschrijdt u uw bevoegdheid. Uw algemene voorwaarden moeten duidelijk afbakenen welke diensten u aanbiedt en dat uw adviezen geen medisch advies zijn en de cliënt bij gezondheidsproblemen dient te overleggen met een arts of andere erkende zorgverlener. Deze afbakening beschermt u ook bij aansprakelijkheidsclaims: u biedt sport- en bewegingsbegeleiding, geen medische behandeling. Onze advocaten adviseren u over de juridisch correcte positionering van uw diensten.
Hoe regelt u in de algemene voorwaarden de verwerking van voortgangsfoto's en beeldmateriaal?
Veel personal trainers maken voor- en navaars foto's, videomateriaal van oefeningen of progressiefoto's die zij gebruiken voor marketing of sociale media. Voor dit gebruik is op grond van de AVG en het portretrecht uitdrukkelijke toestemming van de cliënt vereist. Uw algemene voorwaarden of een afzonderlijk toestemmingsformulier moeten de cliënt geïnformeerd, vrijwillig en specifiek laten instemmen met het gebruik van zijn afbeeldingen — voor welk doel, op welk platform, en gedurende welke periode. De toestemming moet te allen tijde intrekbaar zijn. Bijzonder aandachtspunt: beeldmateriaal waarop herkenbare lichaamsdelen te zien zijn die iets zeggen over de gezondheid van de cliënt — overgewicht, spierklachten, postoperatieve toestand — valt onder de bijzondere categorieën persoonsgegevens en vereist expliciete toestemming. Onze advocaten stellen voor u een beeldmateriaalclausule op die voldoet aan de AVG-vereisten en uw cliënten de controle geeft over hun eigen afbeeldingen.
Wat zijn de meest gemaakte fouten in algemene voorwaarden van personal trainers?
In de praktijk zien onze advocaten bij personal trainers steeds dezelfde tekortkomingen. De eerste is een volledig eigen-risicocbeding voor letselschade bij consumenten dat op grond van de zwarte lijst nietig is en de trainer dus geen enkele bescherming biedt. De tweede is het ontbreken van een AVG-conforme toestemmingsclausule voor de verwerking van gezondheidsgegevens, waardoor de personal trainer in overtreding is met de AVG. De derde is een te lange opzegtermijn of stilzwijgende verlenging bij consumentenabonnementen die op grond van artikel 6:236 sub j BW nietig is. De vierde is het ontbreken van een meldplicht met bijbehorende aansprakelijkheidsregeling bij het niet-melden van gezondheidsrisico's. De vijfde is een onduidelijke annuleringsregeling die in de praktijk tot ruzie over no-showkosten leidt. En de zesde is het ontbreken van een afbakening van de diensten ten opzichte van medische zorg, waardoor de aansprakelijkheid bij grensgevallen onbeperkt open staat.
Hoe werkt het bij MKBjuristen?
Na een korte intake brengen onze advocaten uw diensten, uw cliëntenprofiel, uw tariefstructuur en uw specifieke risico's in kaart. Op basis daarvan stellen wij algemene voorwaarden voor uw personal trainingspraktijk op die zijn afgestemd op uw situatie — met een juridisch houdbare aansprakelijkheidsbeperking voor letsel, een AVG-conforme gezondheidsgegevensclausule, een werkbare annuleringsregeling, een correcte opzeggingsregeling voor abonnementen en een heldere afbakening van uw diensten. Wij stellen ook een intakeformulier en gezondheidsverklaring voor u op waarmee de meldplicht van de cliënt juridisch is verankerd. Heeft u bestaande algemene voorwaarden die u wilt laten controleren — van internet, van een collega, of die u zelf heeft opgesteld? Dan beoordelen wij die op juridische houdbaarheid, volledigheid en AVG-compliance en stellen wij een verbeterde versie op.
Twijfelt u of uw document juridisch klopt? Wij beoordelen graag welke route verstandig is: opstellen, controleren of aanpassen.
Vraag offerte aan

Waarom geen standaarddocument gebruiken?

Een standaarddocument lijkt vaak een snelle oplossing, maar sluit meestal niet volledig aan op uw onderneming, afspraken, risico’s en manier van werken. Onze juristen stellen documenten op die passen bij uw situatie.

Standaarddocument
MKB Juristen
Niet afgestemd op uw onderneming
Op maat voor uw onderneming, branche en werkwijze
Geen controle op uw specifieke situatie
Intake met een jurist en beoordeling van uw risico’s
Mogelijk verouderd of onvolledig
Controle op actuele en praktische bepalingen
Geen persoonlijke toelichting
Uitleg over het gebruik van het document

Een standaarddocument lijkt goedkoop, totdat het niet goed past bij uw situatie. Daarom zorgen wij voor juridisch maatwerk dat aansluit op uw onderneming.

Maatwerk per personal training aanbod

Niet iedere personal trainer werkt op dezelfde manier. Daarom maken wij algemene voorwaarden voor personal training niet generiek, maar afgestemd op sessies, abonnementen, locatie, gezondheid en begeleiding.

Personal training 1-op-1

Aandacht voor intake, planning, annulering, gezondheid, blessures en resultaatverwachting.

Abonnementen & rittenkaarten

Aandacht voor looptijd, geldigheid, opzegging, pauzering, betaling en inhalen.

Small group & bootcamp

Aandacht voor groepsregels, minimumdeelname, veiligheid, weersomstandigheden en no-show.

Online coaching

Aandacht voor apps, video, feedback, responstijd, techniek, privacy en schema’s.

Voedings- & leefstijlbegeleiding

Aandacht voor afbakening, geen medische behandeling, gezondheidsinformatie en eigen verantwoordelijkheid.

Studio, gym & zakelijke fitness

Aandacht voor huisregels, locatie, materialen, deelnemers, facturatie en aansprakelijkheid.


Algemene voorwaarden voor personal training moeten verwachtingen duidelijk maken. Daarom kijken wij naar sessies, betaling, annulering, gezondheid, blessures, privacy, resultaat en aansprakelijkheid.

Veelgemaakte fouten bij algemene voorwaarden personal training

Bij personal training ontstaat discussie vaak door gemiste sessies, onduidelijke abonnementen, blessures of resultaatverwachtingen.

  • Geen duidelijke annulerings- en no-show regeling opnemen
  • Rittenkaarten zonder geldigheidsduur verkopen
  • Resultaten zoals afvallen of spiergroei te hard beloven
  • Geen intake of gezondheidsverklaring gebruiken
  • Aansprakelijkheid bij blessures niet goed regelen
  • Abonnement, pauzering en opzegging te vaag formuleren
  • Privacy en gezondheidsgegevens vergeten
  • Online coaching en responstijden niet afbakenen

Stel algemene voorwaarden voor personal training goed op en voorkom onnodige problemen in de toekomst. Goede voorwaarden maken vooraf duidelijk wat geldt bij betaling, annulering, gezondheid, blessures, privacy en resultaat.

Zijn algemene voorwaarden verplicht voor personal trainers?

Nee, maar ze zijn sterk aan te raden omdat zij afspraken vastleggen over sessies, betaling, annulering, no-show, gezondheid en aansprakelijkheid.

Kan ik no-show of te late annulering in rekening brengen?

Ja, als dit vooraf duidelijk is afgesproken en redelijk is geformuleerd.

Mag ik resultaten zoals afvallen garanderen?

Wees voorzichtig. Resultaat hangt af van inzet, voeding, gezondheid en externe factoren. Leg daarom meestal een inspanningsverplichting vast.

Moet ik iets regelen over blessures?

Ja. Gebruik intake, gezondheidsverklaring, meldplicht en een zorgvuldige aansprakelijkheidsbepaling.

Kan MKB Juristen bestaande voorwaarden voor mijn personal training controleren?

Ja. Wij controleren onder meer sessies, abonnementen, annulering, betaling, gezondheid, privacy, aansprakelijkheid en resultaatverwachting.

Neem contact met ons op

Annelore Hendriks

Meer weten over onze dienstverlening?
Neem dan contact op met onze specialisten.

Nieuwsbrief voor ondernemers

Ontvang praktische juridische tips in uw mailbox

Schrijf u direct in

Vul uw e-mailadres in en ontvang onze nieuwsbrief.

Geen spam. Alleen juridische tips.
Door u in te schrijven gaat u akkoord met onze privacyverklaring.
MKB Juristen bij KVK Bron: KVK 2019
Gratis adviesgesprek