Juridisch document op maat

Algemene Voorwaarden Techniekbedrijf opstellen

Laten opstellen, aanpassen of controleren door onze juristen en/of advocaten vanaf 99,-
MKB Juristen

Schrijf dit document niet zelf — doe-het-zelf draait dikwijls uit op dure problemen.
Laat een jurist meekijken en voorkom misverstanden, missers en moeilijkheden.

  • Echt Juridisch Maatwerk
  • Vaste tarieven
  • Achteraf betalen na concept
  • Gratis aanpassingsronde
  • Binnen 5 werkdagen opgeleverd
  • Spoedlevering mogelijk
  • Beschikbaar in Nederlands en Engels

Hoe werkt het?
In onze dienstverlening zit een gratis adviesgesprek, een conceptdocument, een aanpassingsronde en een finaal document. Wij factureren na het versturen van het conceptdocument.

Sinds 2001Ervaring met juridische dienstverlening voor ondernemers.
Advocaten en juristenDirect contact met een specialist die praktisch meedenkt.
Vaste tarievenWaar mogelijk vooraf duidelijkheid over kosten.
Binnen 4 uurWij reageren snel op uw aanvraag.
  • Wij werkten o.a. voor:
  • MKBjuristen.nl partner
  • MKBjuristen.nl partner
  • MKBjuristen.nl partner
  • MKBjuristen.nl partner

Wij werkten o.a. voor:

Een verkeerd document geeft vaak schijnzekerheid.
U denkt dat het geregeld is, maar ontdekt pas bij een conflict of claim of het document echt werkt.

1

Gratis intake

Wij bespreken uw onderneming, het doel van het document en de belangrijkste risico’s.

2

Opstellen of controleren

Wij stellen een document op maat op of controleren uw bestaande document juridisch.

3

Definitieve versie

U ontvangt een definitieve versie met uitleg over correct gebruik.

mr. Jaime Boogaers
mr. Jaime Boogaers
Ondernemingsrecht
Advocaat, 16 jaar ervaring

“Bij technische werkzaamheden moet duidelijk zijn wat precies wordt geleverd, welke specificaties gelden, wat de klant moet aanleveren en waar de grenzen van garantie en aansprakelijkheid liggen.”

  • Op maat opgesteld voor de branche en werkwijze
  • Aandacht voor betaling, aansprakelijkheid en praktische toepassing
  • Geschikt voor offertes, opdrachtbevestigingen en terugkerende opdrachten
  • Controle op risico’s die in de praktijk vaak tot discussie leiden

Kies voor Juridisch Maatwerk

Kies of u het document wilt laten opstellen, controleren of aanpassen. De prijzen en mogelijkheden verschillen per document.

Vanaf 99,-
Maatwerk
vanaf 99,- per document

Heeft u al een document, maar weet u niet of het nog klopt? Wij controleren inhoud, risico’s en praktische bruikbaarheid.

vanaf 199,- per document

Is uw document verouderd, gekopieerd, gegenereerd met AI of niet meer passend? Wij controleren en passen het document aan.

Over ons

Onze expertise bij algemene voorwaarden techniek

Onze advocaten en bedrijfsjuristen helpen technische bedrijven, installateurs, engineers, servicebedrijven en onderhoudspartijen met algemene voorwaarden, projectcontracten, onderhoudsovereenkomsten en SLA’s.

Maatwerk voor uw praktijk

Een engineeringsbureau, installatiebedrijf, serviceorganisatie, machinebouwer of onderhoudspartij heeft niet dezelfde voorwaarden nodig. Daarom stemmen wij de voorwaarden af op uw techniek, klanten, projecten en risico’s.

Onze feiten

  • Actief sinds 2001
  • Advocaten en bedrijfsjuristen
  • Vaste tarieven vooraf waar mogelijk
  • Juridisch maatwerk voor ondernemers
  • Aandacht voor praktische bruikbaarheid
  • Maatwerk
  • Over ons
vanaf 99,- per document

Heeft u al een document, maar weet u niet of het nog klopt? Wij controleren inhoud, risico’s en praktische bruikbaarheid.

  • Onze jurist is 0.5 à 1.5 uur bezig met de controle
  • Telefonische intake met een jurist
  • Controle op inhoud, risico’s en praktische bruikbaarheid
  • Aandacht voor aansprakelijkheid, betaling en beëindiging
  • Concrete verbeterpunten en juridisch advies
  • Binnen 3 werkdagen opgeleverd, spoedlevering mogelijk
vanaf 199,- per document

Is uw document verouderd, gekopieerd, gegenereerd met AI of niet meer passend? Wij controleren en passen het document aan.

  • Onze jurist is 1.5 à 2.5 uur bezig met controleren en aanpassen
  • Telefonische intake met een jurist
  • Controle van het bestaande document
  • Aanpassing aan uw onderneming en werkwijze
  • Geschikt bij nieuwe diensten, klanten of risico’s
  • Binnen 5 werkdagen opgeleverd, spoedlevering mogelijk

Over ons

Onze expertise bij algemene voorwaarden techniek

Onze advocaten en bedrijfsjuristen helpen technische bedrijven, installateurs, engineers, servicebedrijven en onderhoudspartijen met algemene voorwaarden, projectcontracten, onderhoudsovereenkomsten en SLA’s.

Maatwerk voor uw praktijk

Een engineeringsbureau, installatiebedrijf, serviceorganisatie, machinebouwer of onderhoudspartij heeft niet dezelfde voorwaarden nodig. Daarom stemmen wij de voorwaarden af op uw techniek, klanten, projecten en risico’s.

Onze feiten

  • Actief sinds 2001
  • Advocaten en bedrijfsjuristen
  • Vaste tarieven vooraf waar mogelijk
  • Juridisch maatwerk voor ondernemers
  • Aandacht voor praktische bruikbaarheid

Reviews (21)

Emma

Het is duidelijk dat ze weten waar ze het over hebben, al vanaf het eerste woord. De complexiteit van onze aandeelhoudersstructuur werd moeiteloos vertaald in de overeenkomst. Alles werd netjes en op tijd geleverd.

Marco

Ik zag door de bomen het bos niet meer, maar het eerste gesprek bracht direct overzicht. De documenten werden strak opgemaakt en direct in onze huisstijl geleverd. Alles werd netjes en op tijd geleverd.

Said

De start van het traject gaf direct een professionele indruk. Wij kregen een helder document zonder onnodige complexiteit. Een partij die waarmaakt wat ze belooft op de website.

Sven

We hadden een conflictueuze situatie, maar de rustige start haalde de kou uit de lucht. Er was ruimte voor onze specifieke wensen. Het document werd feilloos geaccepteerd door onze investeerders.

Nabil

Het viel me op hoe klantgericht de eerste benadering was. Ook de aanpassingsronde verliep soepel. Het is duidelijk dat ze hart hebben voor het ondernemerschap.

Floris

Heldere afspraken en een nette oplevering. Er werd een perfecte balans gevonden tussen het beschermen van ons bedrijf en het niet afschrikken van klanten. Alles werd netjes en op tijd geleverd.

Chantal

Heldere afspraken en een nette oplevering. Er werd goed de tijd genomen om de verschillende opties en hun gevolgen te bespreken. Het document werd feilloos geaccepteerd door onze investeerders.

Burak

Het contact verliep vlot en professioneel. Er werd een perfecte balans gevonden tussen het beschermen van ons bedrijf en het niet afschrikken van klanten. Het eindresultaat sluit 100% aan op onze hoge standaarden.

Sanae

Er werd een hoop tijd bespaard door de efficiënte intake. We konden via een handig systeem makkelijk opmerkingen toevoegen aan het concept. Onze klanten reageren positief op de heldere algemene voorwaarden.

Jeffrey

De aanpak was professioneel en persoonlijk. Het concept werd voorzien van handige opmerkingen in de kantlijn ter verduidelijking. De dienstverlening was professioneel en persoonlijk.

Danielle

De jurist nam de tijd om alles goed uit te leggen. De jurist behield altijd het overzicht, zelfs toen de wensenlijst tussentijds veranderde. Alles werd netjes en op tijd geleverd.

Sophie

De start van de samenwerking was buitengewoon soepel. De taal in het contract was modern en helder, zonder archaïsche termen. Een fantastische prijs-kwaliteitverhouding voor dit niveau van expertise.

Martijn

De eerste kennismaking gaf ons meteen vertrouwen. De uitleg over beperking van aansprakelijkheid was een echte eye-opener voor ons MT. Het eindresultaat sluit 100% aan op onze hoge standaarden.

Bilal

Vooraf werd goed geluisterd naar de specifieke behoeften van ons bedrijf. Het document was duidelijk afgestemd op onze werkwijze. Een fantastische prijs-kwaliteitverhouding voor dit niveau van expertise.

Sanne

Het voelde direct als een partnerschap in plaats van een simpele dienstverlening. Er werd streng maar rechtvaardig gekeken naar de risico’s die we wilden nemen. Onze zakenpartners waren onder de indruk van de professionaliteit van de contracten.

Samir

Geen wachttijden of eindeloze keuzemenu’s, we kregen direct iemand aan de lijn. Er werd niet alleen juridisch, maar ook praktisch meegedacht. De kwaliteit voldeed volledig aan onze verwachting.

Jesse

We kwamen binnen met een vaag idee, maar kregen direct concrete stappen voorgelegd. Het document was juridisch goed onderbouwd. Het eindresultaat sluit 100% aan op onze hoge standaarden.

Inge

We kregen snel de juiste sturing in een voor ons onbekend juridisch landschap. Gedurende het proces werden we constant goed op de hoogte gehouden van de voortgang. Het eindresultaat sluit 100% aan op onze hoge standaarden.

Noor

De directe vertaalslag van ons probleem naar een juridische oplossing was knap. Het concept werd sneller opgeleverd dan in de offerte was beloofd. Het document werd feilloos geaccepteerd door onze investeerders.

Remco

Mijn aanvraag via de website werd supersnel opgepakt. De persoonlijke betrokkenheid zorgde ervoor dat we ons echt ondersteund voelden. Deze documenten gaan ons in de toekomst ongetwijfeld veel hoofdpijn besparen.

Adil

Het was direct duidelijk welke stappen we moesten doorlopen. Het was erg prettig dat we de concepten digitaal en snel konden doornemen. Onze klanten reageren positief op de heldere algemene voorwaarden.

Maak kennis met ons kantoor

Onze ContractCheck, even simpel uitgelegd wat er allemaal mis kan gaan.

Waarom MKB Juristen?

Sinds 2001 zijn wij actief als no-nonsense juridisch kantoor voor ondernemers. Wij komen snel tot de kern: met een grondige beoordeling, duidelijke antwoorden en een document dat praktisch werkt.

  • Landelijke dekking
  • Eerste adviesgesprek gratis en vrijblijvend
  • Vaste tarieven waar mogelijk
  • Betaalbaar juridisch advies van advocaten en juristen
  • Altijd binnen 4 uur reactie

Bekijk eerst hoe wij werken

Een juridisch document vraagt om vertrouwen. U ziet direct wie wij zijn, hoe wij ondernemers helpen en waarom wij niet met standaardtemplates werken.

  • U ziet onze werkwijze voordat u een aanvraag doet
  • U krijgt sneller gevoel bij het kantoor en de mensen
  • De video ondersteunt de keuze voor juridisch maatwerk
  • Daarna kunt u direct een offerte of intake aanvragen

Wat u van ons mag verwachten

Wij vertalen uw situatie naar een juridisch document dat u ook echt kunt gebruiken. U krijgt geen losse template, maar een document dat aansluit op uw onderneming, afspraken en risico's.

  • Een duidelijke route: intake, concept, aanpassingsronde en definitieve versie
  • Praktische uitleg over hoe u het document gebruikt
  • Juridische aandacht voor aansprakelijkheid, betaling en beëindiging
  • Waar mogelijk vooraf duidelijkheid over prijs en oplevertermijn
Twijfelt u of u het document moet laten opstellen, controleren of aanpassen?
In het eerste gesprek bepalen wij samen welke route verstandig is. U weet daarna waar u aan toe bent.

Waarom maatwerk?

Een juridisch document werkt alleen goed als het aansluit op uw onderneming, afspraken, risico’s en branche. Daarom werken wij niet met een standaardgenerator, maar met juristen die uw situatie beoordelen.

  • Opgesteld voor uw onderneming
  • Telefonisch overleg inbegrepen
  • Geen standaard template
  • Controle door juridische specialisten

Wat krijgt u?

U krijgt een juridisch document dat praktisch bruikbaar is en past bij de afspraken die u wilt maken.

  • Conceptdocument of juridische controle
  • Eén aanpassingsronde
  • Duidelijke uitleg waar nodig
  • Vaste prijs waar mogelijk

De oprichters van MKB Juristen

Onze organisatie bestaat uit meerdere kleine teams die werken binnen verschillende rechtsgebieden. Elk rechtsgebied heeft eigen senior bedrijfsjuristen en/of advocaten.

Denian Wielhouwer

Bedrijfsjurist ondernemingsrecht & bedrijfskundige

Denian Wielhouwer

Annelore Hendriks

Bedrijfsjurist ondernemingsrecht, bestuursrecht

Annelore Hendriks

Ilja van Driel

Advocaat ondernemingsrecht, arbeidsrecht

Ilja van Driel

Jaime Boogaers

Advocaat ondernemingsrecht, ICT & privacyrecht, energierecht

Jaime Boogaers
Maatwerkkeuzes

Welke keuzes bepalen de inhoud?

De inhoud van uw voorwaarden hangt af van het type techniekwerk dat u levert en de risico's die daarbij horen. De volgende keuzes bepalen welke bepalingen u nodig heeft.

Keuze of vraag Waarom dit juridisch uitmaakt
Levert u producten, diensten of complete systemen? De voorwaarden moeten aansluiten op levering, installatie, onderhoud of een combinatie daarvan, met per onderdeel eigen risico's en garanties.
Werkt u op basis van specificaties van de klant? Leg vast wie verantwoordelijk is voor juistheid en geschiktheid van aangeleverde gegevens, zodat fouten in het ontwerp van de klant niet bij u terechtkomen.
Werkt u op locatie of in eigen werkplaats? Bij werk op locatie zijn toegang, veiligheid, werkomstandigheden en afhankelijkheid van andere partijen belangrijke risicofactoren om te regelen.
Levert u service, onderhoud of storingsdiensten? Reactietijden, beschikbaarheid van onderdelen, voorrijkosten en de grens tussen garantie en betaald herstel vragen aparte afspraken.
Werkt u zakelijk (B2B) of ook voor consumenten? Voor consumenten gelden dwingende beschermingsregels; harde aansprakelijkheidsbeperkingen en korte klachttermijnen houden tegenover consumenten niet altijd stand.
Clausules en bepalingen

Welke onderdelen horen in een algemene voorwaarden techniekbedrijf?

Onderstaande onderdelen vormen de kern van bruikbare algemene voorwaarden voor een techniekbedrijf. Ze sluiten aan op offertes, opdrachtbevestigingen, werkbonnen, oplevering en service, en zorgen dat afspraken juridisch sluitend zijn.

Bepaling Relevant bij Juridisch aandachtspunt
Toepasselijkheid en rangorde Bij elke offerte en opdracht Regel dat uw voorwaarden gelden en gaan boven de inkoopvoorwaarden van de klant, en wanneer welk document voorgaat bij tegenstrijdigheid.
Offerte en specificaties Voor aanvang van het werk Leg vast waarop prijs en planning zijn gebaseerd, welke aannames gelden en dat afwijkende wensen tot meerwerk leiden.
Gegevens en medewerking klant Bij projecten op locatie Maak de klant verantwoordelijk voor juiste tekeningen, maatvoering, toegang, energie en een veilige werkplek.
Planning, levertijden en meerwerk Tijdens uitvoering Maak levertijden indicatief, regel uitstel bij vertraging buiten uw schuld en leg de procedure voor meer- en minderwerk vast.
Oplevering en acceptatie Bij afronding of inbedrijfstelling Bepaal hoe wordt opgeleverd, welke acceptatietermijn geldt en wanneer het werk als goedgekeurd geldt.
Garantie en onderhoud Na oplevering Omschrijf de garantieduur, wat wel en niet onder garantie valt en de afbakening met slijtage en onjuist gebruik.
Aansprakelijkheid en gevolgschade Bij schade of stilstand Beperk aansprakelijkheid tot het opdrachtbedrag of de verzekerde som en sluit gevolgschade zoals productieverlies uit.
Eigendomsvoorbehoud en betaling Bij levering en facturatie Behoud eigendom van geleverde materialen tot volledige betaling en regel betaaltermijn, rente en incassokosten.
Gebruik in de praktijk

Hoe gebruikt u dit document correct?

Algemene voorwaarden werken alleen als ze op de juiste manier van toepassing worden verklaard en tijdig ter beschikking zijn gesteld. Volg onderstaande stappen.

Situatie Wat moet u doen? Aandachtspunt
Bij de offerte Verwijs naar uw algemene voorwaarden en voeg de tekst bij of stel deze beschikbaar Voorwaarden gelden pas als de klant ze redelijkerwijs heeft kunnen kennen, dus terhandstelling voor of bij het sluiten van de overeenkomst is essentieel.
Bij opdrachtbevestiging Laat de klant de opdracht en de toepasselijke voorwaarden schriftelijk of digitaal bevestigen Zo voorkomt u dat de inkoopvoorwaarden van de klant alsnog voorgaan en staat de afspraak vast.
Tijdens uitvoering Leg meerwerk, wijzigingen en bijzonderheden schriftelijk vast op werkbon of per e-mail Mondelinge afspraken zijn lastig te bewijzen; vastlegging voorkomt discussie over prijs en omvang achteraf.
Bij klacht of schade Verwijs naar de klacht-, garantie- en aansprakelijkheidsbepalingen en bewaak de termijnen Tijdig en juist reageren binnen de afgesproken termijnen houdt uw beperkingen overeind en beperkt uw schade.
Veelgemaakte fouten

Veelgemaakte fouten

Onderstaande fouten komen bij techniekbedrijven vaak voor en kunnen uw voorwaarden waardeloos maken op het moment dat u ze nodig heeft.

Fout Gevolg Betere aanpak
Voorwaarden niet of te laat ter hand gesteld De klant kan de voorwaarden vernietigen waardoor uw beperkingen vervallen Stuur de voorwaarden mee met de offerte en laat de ontvangst bevestigen voor het sluiten van de overeenkomst.
Geen meerwerkregeling Geleverd extra werk blijft onbetaald of leidt tot geschillen Neem een duidelijke meerwerkbepaling op en bevestig extra werk altijd schriftelijk voordat u het uitvoert.
Aansprakelijkheid voor gevolgschade niet uitgesloten Een kleine fout leidt tot een claim voor productieverlies of stilstand ver boven het opdrachtbedrag Sluit gevolgschade uit en begrens de aansprakelijkheid tot het factuurbedrag of de verzekerde som.
Standaardtekst van een andere branche overgenomen Bepalingen sluiten niet aan op uw techniek en bieden geen bescherming Gebruik voorwaarden die zijn toegesneden op installatie, montage, onderhoud of de techniek die u levert.
Garantie onbeperkt of onduidelijk geformuleerd U herstelt langdurig kosteloos, ook bij slijtage of verkeerd gebruik Omschrijf garantieduur, dekking en uitsluitingen concreet en maak onderscheid tussen garantie en betaald onderhoud.
Risicoprofiel

Welke situatie heeft u en waar let u op?

Afhankelijk van uw type opdrachten liggen de risico's anders. Herken uw situatie en bepaal waar u de voorwaarden op aanscherpt.

Risicoprofiel Voorbeeld Focus in het document
Installatie en montage op locatie U werkt op locatie van de klant met afhankelijkheid van andere partijen, energie en toegang Let op vertraging buiten uw schuld, veiligheid op de werkplek en wie verantwoordelijk is voor coordinatie en bouwplaatsvoorzieningen.
Levering en plaatsing van apparatuur U levert en installeert machines of systemen volgens specificatie Let op acceptatie en inbedrijfstelling, eigendomsvoorbehoud tot betaling en de doorwerking van fabrieksgarantie van uw leverancier.
Onderhoud en storingsdienst U verzorgt periodiek onderhoud of reageert op storingen Let op reactie- en hersteltijden, voorrijkosten, beschikbaarheid van onderdelen en de grens tussen onderhoud en betaald herstel.
Werk in opdracht van een hoofdaannemer U werkt als onderaannemer in een groter project Let op de doorwerking van hoofdcontract en planning, kettingbeding, oplevering en wie de eindverantwoordelijkheid draagt.
Aanvullende documenten

Wanneer is dit document niet genoeg?

Algemene voorwaarden regelen de basis, maar voor specifieke afspraken of langlopende relaties heeft u aanvullende documenten nodig.

Situatie Aanvullend document Waarom
U maakt projectafspraken met een opdrachtgever over een concreet werk Aannemingsovereenkomst Een aannemingsovereenkomst legt de specifieke afspraken over prijs, werk en oplevering van een project vast naast uw algemene voorwaarden.
U besteedt een deel van het werk uit aan een ander techniekbedrijf Onderaannemingsovereenkomst Hierin regelt u de verhouding met uw onderaannemer, waaronder planning, kwaliteit, aansprakelijkheid en doorwerking van het hoofdcontract.
U verzorgt structureel onderhoud of service voor een klant Service- en onderhoudsovereenkomst Een aparte onderhoudsovereenkomst legt reactietijden, beschikbaarheid, tarieven en de duur van de samenwerking vast.
Uitleg over dit document

Algemene Voorwaarden Techniekbedrijf opstellen, waarom?

Niet iedere ondernemer weet precies wat algemene voorwaarden techniekbedrijf zijn, wanneer u ze nodig heeft en welke risico’s ze moeten afdekken. Daarom leggen wij hieronder uit wat dit document inhoudt, waar u op moet letten en waarom juridisch maatwerk belangrijk is.

Wat zijn algemene voorwaarden voor een techniekbedrijf?
Algemene voorwaarden voor een techniekbedrijf zijn de standaardbedingen die een installateur, elektrotechnisch bedrijf, loodgieter, klimaattechnicus, onderhoudsbedrijf of ander technisch dienstverlener van toepassing verklaart op alle opdrachten. De techniekbranche kent twee branchestandaard sets algemene voorwaarden: de ALIB 2024 — Algemene Voorwaarden Installerende Bedrijven — voor opdrachten met zakelijke opdrachtgevers, en de AVIC 2016 — Algemene Voorwaarden voor Installatiewerk voor Consumenten — voor opdrachten met particuliere opdrachtgevers. Beide sets zijn opgesteld door branchevereniging Techniek Nederland. Het eenvoudigweg downloaden en van toepassing verklaren van deze standaardsets biedt echter niet altijd voldoende bescherming. De ALIB 2024 laat op meerdere punten ruimte voor eigen aanvullingen, en zonder die aanvullingen mist u als installateur bescherming die u had kunnen hebben. Onze advocaten beoordelen of de ALIB 2024 of AVIC 2016 voor uw bedrijf volstaat, stellen de benodigde projectspecifieke aanvullingen op en adviseren u over de gevolgen van de Wet kwaliteitsborging voor het bouwen voor uw aansprakelijkheid.
Wat zijn de ALIB 2024 en de AVIC 2016 en wanneer gebruikt u welke?
De ALIB 2024 — in werking getreden op 1 januari 2024 ter vervanging van de ALIB 2007 — is de standaard algemene voorwaarden voor overeenkomsten tussen een installateur en een zakelijke opdrachtgever. De ALIB 2024 is aangepast aan de Wet kwaliteitsborging voor het bouwen en bevat bepalingen over de overeenkomst, betaling, aansprakelijkheid, garantie, klachten en geschillenbeslechting. De AVIC 2016 — Algemene Voorwaarden voor Installatiewerk voor Consumenten — geldt voor overeenkomsten met particuliere opdrachtgevers en bevat aanvullende consumentenbeschermende bepalingen. Leden van Techniek Nederland zijn verplicht de AVIC te gebruiken voor consumentenopdrachten. Werkt u met zowel zakelijke als particuliere opdrachtgevers, dan heeft u beide sets nodig. De ALIB is niet geschikt voor consumentenovereenkomsten en de AVIC biedt te weinig bescherming voor de technisch complexe zakelijke markt. Onze advocaten adviseren u over de juiste toepassing van beide sets en de aanvullingen die uw specifieke werkzaamheden vereisen.
Wat zijn de belangrijkste wijzigingen in de ALIB 2024 ten opzichte van de ALIB 2007?
De ALIB 2024 bevat een aantal belangrijke wijzigingen ten opzichte van de ALIB 2007 die voor installateurs van groot praktisch belang zijn. De meest ingrijpende wijziging betreft de waarschuwingsplicht: de Wet kwaliteitsborging voor het bouwen schrijft een aangescherpte schriftelijke waarschuwingsplicht voor bij onjuistheden in de opdracht of gebreken die de installateur kent of behoorde te kennen. De ALIB 2024 wijkt voor zakelijke opdrachtgevers van deze wettelijke aanscherping af — installateurs zijn op grond van de ALIB 2024 niet verplicht schriftelijk te waarschuwen. Dit laat echter onverlet dat de installateur die geen bewijs heeft van zijn waarschuwing het risico loopt dat hij geacht wordt niet te hebben gewaarschuwd. De tweede belangrijke wijziging betreft het opleverdossier: de Wkb verplicht aannemers een opleverdossier te verstrekken bij gereedmelding. De ALIB 2024 wijkt ook hiervan af voor zakelijke opdrachtgevers. De derde wijziging betreft de aansprakelijkheid na oplevering voor gebreken die bij oplevering niet zijn ontdekt. Onze advocaten adviseren u over de gevolgen van deze wijzigingen voor uw contractspraktijk.
Welke aanvullingen op de ALIB 2024 heeft u nodig voor uw specifieke werkzaamheden?
De ALIB 2024 is een generieke branchestandaard die niet alle situaties afdekt die voor uw specifieke techniekbedrijf relevant zijn. De meest voorkomende aanvullingen zijn de volgende. Een meerwerkclausule met schriftelijkheidsvereiste: de ALIB bevat een beperkte meerwerkregeling maar geen uitdrukkelijk vereiste dat meerwerk vooraf schriftelijk moet worden goedgekeurd — zonder die aanvulling blijft mondeling overeengekomen meerwerk moeilijk bewijsbaar. Een aansprakelijkheidsbeperking voor gevolgschade: de ALIB beperkt de aansprakelijkheid van de installateur voor directe schade, maar gevolgschade — denk aan bedrijfsschade door een installatiestoring bij een industriële opdrachtgever — kan zonder aanvullende uitsluiting aanzienlijk zijn. Een regeling voor onderaanneming: schakelt u onderaannemers in, dan moeten uw eigen aansprakelijkheidsbeperkingen worden gespiegeld in de onderaannemingsovereenkomst. Een eigendomsvoorbehoud voor materialen die u levert voordat betaling heeft plaatsgevonden. En projectspecifieke bepalingen voor onderhoud en servicecontracten als u naast installatiewerk ook terugkerende serviceabonnementen aanbiedt. Onze advocaten inventariseren welke aanvullingen voor uw bedrijf noodzakelijk zijn.
Hoe beïnvloedt de Wet kwaliteitsborging voor het bouwen uw aansprakelijkheid als installateur?
De Wet kwaliteitsborging voor het bouwen (Wkb) heeft de aansprakelijkheid van aannemers en installateurs na oplevering ingrijpend gewijzigd. De kern van de Wkb-wijziging is een omkering van de bewijslast: de installateur is na oplevering aansprakelijk voor gebreken die aan hem zijn toe te rekenen, tenzij hij kan bewijzen dat het gebrek niet aan hem te wijten is. Dit is een fundamentele verandering voor installateurs die tot nu toe konden volstaan met de stelling dat het gebrek niet door hen was veroorzaakt. Voor zakelijke opdrachtgevers kan in de overeenkomst van deze wettelijke hoofdregel worden afgeweken — de ALIB 2024 biedt hiervoor ruimte, maar de afwijking moet uitdrukkelijk in de hoofdovereenkomst worden opgenomen. Techniek Nederland heeft hiervoor een modelovereenkomst beschikbaar gesteld. Voor consumentenopdrachten kan van de Wkb-aansprakelijkheidsregeling niet ten nadele van de consument worden afgeweken. Onze advocaten beoordelen uw overeenkomsten op Wkb-compliance en stellen de benodigde afwijkingsclausules op voor zakelijke opdrachtgevers.
Wat zijn de productaansprakelijkheidsrisico's voor techniekbedrijven die materialen leveren en installeren?
Techniekbedrijven die zowel materialen leveren als installeren lopen een dubbel aansprakelijkheidsrisico. Als installatiecomponent — een elektrisch apparaat, een verwarmingsinstallatie, een cv-ketel — gebrekkig is en schade veroorzaakt, is de producent op grond van de Wet productaansprakelijkheid (artikel 6:185 BW) aansprakelijk. De importeur en — bij gebrek aan identificeerbare producent — de leverancier kunnen ook aansprakelijk zijn. Als u als techniekbedrijf materialen importeert of als enige leverancier optreedt, loopt u productaansprakelijkheidsrisico naast uw aansprakelijkheid als installateur. Uw algemene voorwaarden moeten een vrijwaringsclausule bevatten die de opdrachtgever verplicht u te vrijwaren voor productaansprakelijkheidsclaims die uitsluitend betrekking hebben op gebreken in door de fabrikant geleverde materialen en niet op uw installatiewerk. Onze advocaten stellen voor u een vrijwaringsclausule op die uw risico bij productaansprakelijkheid beperkt.
Hoe regelt u onderhouds- en servicecontracten in de algemene voorwaarden voor techniek?
Veel techniekbedrijven bieden naast installatiewerk ook terugkerende onderhouds- en servicecontracten aan voor de installaties die zij hebben aangelegd. Deze contractvorm heeft eigen aandachtspunten in de algemene voorwaarden. De reikwijdte van het onderhoud moet precies zijn omschreven: welke werkzaamheden zijn inbegrepen, welke vallen buiten het contract en worden apart in rekening gebracht? De opzeggingsregeling bij doorlopende contracten moet voor consumenten voldoen aan de wettelijke eisen — een stilzwijgende verlenging langer dan één jaar bij consumenten is nietig. De aansprakelijkheid bij het niet-tijdig uitvoeren van onderhoud moet worden afgebakend: als door het niet of te laat uitvoeren van onderhoud een storing of schade optreedt, wilt u niet aansprakelijk zijn voor de volledige gevolgschade. En de prijswijzigingsclausule moet regelen hoe jaarlijkse tariefaanpassingen worden doorgevoerd. Onze advocaten stellen voor u een servicecontractparagraaf op die aansluit bij uw dienstverlening.
Wat zijn de meest gemaakte fouten bij het gebruik van algemene voorwaarden door techniekbedrijven?
In de praktijk zien onze advocaten bij techniekbedrijven steeds dezelfde tekortkomingen. De eerste is het hanteren van de ALIB 2007 in plaats van de ALIB 2024, waardoor de voorwaarden niet zijn afgestemd op de Wkb en verouderde bepalingen bevatten. De tweede is het niet ter hand stellen van de voorwaarden bij het sluiten van de overeenkomst — alleen verwijzen naar de voorwaarden op de website of het vermelden van het ALIB-nummer op de offerte is onvoldoende als de opdrachtgever de voorwaarden niet daadwerkelijk heeft kunnen raadplegen. De derde is het ontbreken van een meerwerkclausule met schriftelijkheidsvereiste, waardoor mondeling overeengekomen meerwerk onbetaald blijft. De vierde is het gebruik van dezelfde voorwaarden voor zakelijke en particuliere opdrachtgevers, terwijl de ALIB niet geschikt is voor consumentenopdrachten. De vijfde is het ontbreken van een Wkb-afwijkingsclausule voor zakelijke opdrachtgevers, waardoor de installateur de strengere wettelijke aansprakelijkheidsregels niet kan uitsluiten. En de zesde is een te vage eigendomsvoorbehoudclausule die zijn beschermende werking verliest bij een faillissement van de opdrachtgever.
Hoe werkt het bij MKBjuristen?
Na een korte intake brengen onze advocaten uw werkzaamheden, uw opdrachtgeversbestand — zakelijk, particulier of beide — uw leveringspatroon en uw specifieke aansprakelijkheidsrisico's in kaart. Op basis daarvan adviseren wij u over de juiste toepassing van de ALIB 2024 en de AVIC 2016, stellen wij de projectspecifieke aanvullingen op die uw positie versterken en zorgen wij ervoor dat uw voorwaarden Wkb-compliant zijn. Heeft u al een set algemene voorwaarden die u wilt laten controleren op volledigheid en actualiteit? Dan beoordelen wij die op alle kritische punten en stellen wij de benodigde aanpassingen op. Wij adviseren u ook over de correcte wijze van ter hand stelling, zodat uw voorwaarden bij elke opdracht daadwerkelijk van toepassing zijn en u ook in een juridisch geschil op die voorwaarden kunt terugvallen.
Twijfelt u of uw document juridisch klopt? Wij beoordelen graag welke route verstandig is: opstellen, controleren of aanpassen.
Vraag offerte aan

Waarom geen standaarddocument gebruiken?

Een standaarddocument lijkt vaak een snelle oplossing, maar sluit meestal niet volledig aan op uw onderneming, afspraken, risico’s en manier van werken. Onze juristen stellen documenten op die passen bij uw situatie.

Standaarddocument
MKB Juristen
Niet afgestemd op uw onderneming
Op maat voor uw onderneming, branche en werkwijze
Geen controle op uw specifieke situatie
Intake met een jurist en beoordeling van uw risico’s
Mogelijk verouderd of onvolledig
Controle op actuele en praktische bepalingen
Geen persoonlijke toelichting
Uitleg over het gebruik van het document

Een standaarddocument lijkt goedkoop, totdat het niet goed past bij uw situatie. Daarom zorgen wij voor juridisch maatwerk dat aansluit op uw onderneming.

Maatwerk per situatie

Niet ieder technisch bedrijf loopt dezelfde risico’s. Daarom maken wij algemene voorwaarden voor techniek niet generiek, maar afgestemd op project, dienst, levering, onderhoud en klanttype.

Engineering & ontwerp

Aandacht voor specificaties, aannames, normen, IE, wijzigingen en verantwoordelijkheid.

Installatie & montage

Aandacht voor planning, materialen, veiligheid, oplevering, testen en garantie.

Service & onderhoud

Aandacht voor responstijd, uitsluitingen, onderdelen, storingen, tarieven en opzegging.

Machinebouw & systemen

Aandacht voor acceptatie, onderdelen, documentatie, training en aansprakelijkheid.

Reparatie & diagnose

Aandacht voor onderzoekskosten, oorzaak, onderdelen, vervolgschade en garantie.

Technische B2B-levering

Aandacht voor levering, transport, eigendomsvoorbehoud, garantie en inkoopvoorwaarden.


Algemene voorwaarden voor techniek moeten technische praktijk en juridische risico’s verbinden. Daarom kijken wij naar specificaties, uitvoering, veiligheid, oplevering, onderhoud, garantie en aansprakelijkheid.

Veelgemaakte fouten bij algemene voorwaarden techniek

Bij technische bedrijven ontstaan discussies vaak doordat technische details, afhankelijkheden en verantwoordelijkheden niet concreet zijn vastgelegd.

  • Technische specificaties en aannames niet concreet vastleggen
  • Meerwerk en gewijzigde specificaties niet schriftelijk bevestigen
  • Geen duidelijke acceptatie- of opleverprocedure opnemen
  • Garantie te ruim formuleren voor onderdelen of externe oorzaken
  • Aansprakelijkheid voor bedrijfsschade niet beperken
  • Veiligheid en medewerking op locatie niet regelen
  • Onderhoud, support en storingen niet afbakenen
  • Inkoopvoorwaarden van zakelijke klanten niet afwijzen

Stel algemene voorwaarden voor techniek goed op en voorkom onnodige problemen in de toekomst. Goede voorwaarden voorkomen discussie over specificaties, uitvoering, meerwerk, garantie, onderhoud en aansprakelijkheid.

Zijn algemene voorwaarden verplicht voor technische bedrijven?

Nee, maar ze zijn sterk aan te raden omdat zij afspraken vastleggen over offerte, uitvoering, materialen, oplevering, garantie, onderhoud en aansprakelijkheid.

Kan ik aansprakelijkheid voor bedrijfsschade beperken?

Vaak kan dat, mits zorgvuldig en passend bij klanttype, opdrachtwaarde en verzekering.

Moet ik meerwerk schriftelijk bevestigen?

Ja, dat is verstandig. Technische wijzigingen leiden snel tot discussie over kosten en planning.

Wat is het verschil tussen garantie en onderhoud?

Garantie ziet op gebreken onder afgesproken voorwaarden. Onderhoud is een afzonderlijke dienst die apart moet worden geregeld.

Kan MKB Juristen bestaande voorwaarden voor mijn technische bedrijf controleren?

Ja. Wij controleren onder meer specificaties, materialen, veiligheid, meerwerk, oplevering, garantie, onderhoud en aansprakelijkheid.

Neem contact met ons op

Annelore Hendriks

Meer weten over onze dienstverlening?
Neem dan contact op met onze specialisten.

Nieuwsbrief voor ondernemers

Ontvang praktische juridische tips in uw mailbox

Schrijf u direct in

Vul uw e-mailadres in en ontvang onze nieuwsbrief.

Geen spam. Alleen juridische tips.
Door u in te schrijven gaat u akkoord met onze privacyverklaring.
MKB Juristen bij KVK Bron: KVK 2019
Gratis adviesgesprek