ما هو بيان المسؤولية العامة؟ شرح واستخدام

ما هو إشعار المسؤولية العامة؟ هو خطاب مكتوب تُحمّل فيه طرفًا آخر رسميًا مسؤولية الأضرار التي لحقت بك، وتُحمّل ذلك الشخص أو الشركة المسؤولية عنها. يُحدد الخطاب الحدث المُسبب للضرر، والأساس القانوني (عادةً فعل غير مشروع، المادة 6:162 من القانون المدني الهولندي، أو الإخلال بالعقد)، ونطاق الضرر، والمطالبة بالتعويض. وهو الخطوة الأولى والأساسية قبل أن تتمكن من رفع دعوى تعويض قانونية.

الإجابة المختصرة

• ما هو: خطاب يُحمّل شخصاً ما المسؤولية رسمياً عن الأضرار التي لحقت به.
• الأساس: فعل غير مشروع (المادة 6:162 من القانون المدني الألماني) أو الإخلال بالعقد (عدم تنفيذ اتفاق).
• الهدف: تحميل الطرف الآخر المسؤولية، وإثبات التخلف عن الحضور، ووقف سريان قانون التقادم.
• المحتوى: الحقائق، والادعاء، والأساس القانوني، ومدى الضرر، ومطالبة محددة مع مهلة زمنية.
• النتيجة: غالباً ما يكون حلاً ودياً؛ وإلا فإنه يشكل أساساً للإجراءات القانونية.

ما هو بيان المسؤولية العامة تحديداً؟

إشعار المسؤولية العامة هو بيان كتابي تُبلغ فيه طرفًا آخر بتحميله مسؤولية الأضرار. وكلمة "عامة" تعني أن هذا الإشعار لا يقتصر على حالة محددة، بل يُمكن استخدامه للأضرار الناجمة عن عقد (الإخلال بالعقد) وكذلك للأضرار غير التعاقدية (التقصير). ومن الأمثلة على ذلك: قيام مورد بتسليم منتج معيب، أو تسبب مقاول في إلحاق ضرر بممتلكاتك، أو إخلال طرف ما باتفاق.

تُحقق الرسالة ثلاثة أهداف في آن واحد: فهي تُحدد المسؤول، والسبب، والتعويض المطلوب. وبدون هذه الرسالة، لا يُمكنك في معظم الحالات المطالبة بالتعويض، إذ يُلزمك القانون عمومًا بمخاطبة الطرف الآخر رسميًا أولًا.

الأساس القانوني: المادة 6:162 من القانون المدني الهولندي

الأساس الأهم هو الفعل غير المشروع، المنصوص عليه في المادة 6:162 من القانون المدني. ولنجاح الاستئناف، يجب استيفاء خمسة شروط:

• الفعل غير المشروع: انتهاك حق، أو فعل أو امتناع عن فعل مخالف لواجب قانوني، أو مخالف لما هو مناسب وفقًا للقانون غير المكتوب.
• إمكانية الإسناد: يُنسب الفعل إلى الجاني بسبب الخطأ أو القانون.
• الضرر: لقد لحق ضرر فعلي.
• العلاقة السببية: الضرر هو نتيجة للفعل غير القانوني.
• النسبية: القاعدة المنتهكة تعمل على الحماية من هذا الضرر (المادة 6:163 من القانون المدني الألماني).

إذا غاب أحد هذه العناصر، فلن يكون الادعاء صحيحاً. في حالة الأضرار الناجمة عن عقد، تثبت المسؤولية عن طريق الإخلال بالعقد (المادة 6:74 من القانون المدني الألماني): أي عدم الوفاء بالالتزام.

التخلف عن السداد وإشعار التخلف عن السداد

في حالات الإخلال بالعقد، يُعدّ التخلف عن السداد شرطًا أساسيًا للمطالبة بالتعويضات. ويحدث التخلف عن السداد بعد إرسال إشعار رسمي إلى الطرف الآخر، وهو عبارة عن مطالبة رسمية تمنحه مهلة معقولة للوفاء بالتزاماته. ولا يُعتبر الطرف الآخر متخلفًا عن السداد إلا بعد انقضاء هذه المهلة دون تحقيق نتيجة (المادة 6:81 وما يليها من القانون المدني الهولندي).

في بعض الحالات، يحدث التقصير فورًا دون إشعار مسبق، كما في حالة استحالة التنفيذ بشكل دائم أو انقضاء مهلة محددة. أما في حالة المسؤولية التقصيرية، فلا يُشترط عادةً إشعار مسبق، إذ ينشأ التقصير تلقائيًا بموجب القانون لحظة وقوع الضرر. ويُوضح بيان المسؤولية المُحكم المسار القانوني الواجب اتباعه.

تعطيل قانون التقادم

تخضع الدعوى القانونية للمطالبة بالتعويضات لقانون التقادم. القاعدة العامة هي خمس سنوات من تاريخ علمك بالضرر والطرف المسؤول، وفي جميع الأحوال عشرين سنة من تاريخ وقوع الحدث المسبب للضرر (المادة 3:310 من القانون المدني الألماني). إذا سقطت الدعوى بالتقادم، فلا يمكنك المطالبة بالتعويض عن الأضرار.

يُعدّ تحميل شخص ما المسؤولية الوسيلة الأساسية لقطع سريان قانون التقادم (المادة 3:317 من القانون المدني الألماني): إذ يُعيد تقديم طلب كتابي تُؤكد فيه بشكل قاطع حقك في التنفيذ مدة التقادم إلى الصفر. لذا، يُنصح بتحميل شخص ما المسؤولية في الوقت المناسب وبشكل كتابي، حتى لو لم تكن تنوي اللجوء إلى التقاضي فورًا.

ماذا تقول الرسالة؟

• الأطراف: من يتحمل المسؤولية ومن تتم مقاضاته.
• الحقائق: ما حدث، ومتى وأين.
• اللوم والأساس: فعل غير قانوني أو خرق للعقد، مع الأساس القانوني.
• الأضرار: ما هي الأضرار التي لحقت بالمنطقة وما هي مكوناتها.
• المطالبة والمهلة الزمنية: المبلغ الذي تطالب به والمهلة الزمنية التي يجب أن تتم خلالها المطالبة.
• التحفظ: الحق في اتخاذ مزيد من الإجراءات والمطالبة بتعويضات إضافية.

مثال عملي: قام متعهد طعام بتقديم وجبات فاسدة في فعالية تابعة لشركة، مما تسبب في مرض بعض الضيوف وإلحاق ضرر بسمعة الشركة. حمّلت الشركة متعهد الطعام مسؤولية الإخلال بالعقد، وحددت التعويضات (تكاليف الطعام البديل، وفقدان فرص المتابعة)، ومنحتها مهلة أربعة عشر يومًا للرد.

توصية صادقة

في حالة الأضرار البسيطة والموثقة جيدًا - كمنتج معيب أو خرق واضح للعقد مع أضرار محدودة - يمكنك بسهولة صياغة إشعار المسؤولية بنفسك باستخدام نموذج جيد. لا حاجة لمحامٍ في هذه الحالة. تأكد من ذكر الحقائق والأساس والضرر بدقة، وإرسال الإشعار بالبريد المسجل أو مع إثباتات قابلة للتحقق.

استعن بمحامٍ في قضايا التعويضات الكبيرة، أو الوقائع المتنازع عليها، أو المسؤولية غير الواضحة، أو عندما يكون التقادم القانوني وشيكًا. لا يمكن لرسالة رديئة الصياغة أن توقف سريان التقادم أو تتسبب في التخلف عن السداد، وهذا سيكلفك في النهاية خسارة الدعوى.

اقرأ المزيد: دعوى المسؤولية العامة، وصياغة والاستعانة بشخص لصياغتها.

الأسئلة الشائعة