وثيقة قانونية مخصصة

صياغة الشروط والأحكام العامة لشركة دهانات

يمكنك صياغتها أو تعديلها أو مراجعتها بواسطة خبرائنا القانونيين و/أو محامينا ابتداءً من 99
محامو الشركات الصغيرة والمتوسطة

غالباً ما تُسبب النماذج الجاهزة من الإنترنت ضرراً أكثر من نفعها.
لذا، استشر محامياً لمراجعتها وحماية نفسك من الأخطاء والغرامات والعواقب الوخيمة.

  • حلول قانونية مصممة خصيصاً
  • أسعار ثابتة
  • ادفع لاحقًا بعد السحب
  • تعديل مجاني دائري
  • يتم التوصيل خلال 5 أيام عمل
  • إمكانية التوصيل السريع
  • متوفر باللغتين الهولندية والإنجليزية

كيف يعمل ذلك؟
تشمل خدماتنا استشارة مجانية، ومسودة وثيقة، وجولة مراجعة، ووثيقة نهائية. نرسل الفاتورة بعد إرسال المسودة.

خبرة في تقديم الخدمات القانونية لرواد الأعمال منذ عام 2001
محامون ومختصون قانونيون.تواصل مباشر مع متخصص ذي تفكير عملي.
أسعار ثابتة.كلما أمكن، توضيح التكاليف مسبقاً.
نستجيب لطلبك بسرعة خلال 4 ساعات
  • عملنا لدى جهات عديدة، من بينها:
  • شريك MKBjuristen.nl
  • شريك MKBjuristen.nl
  • شريك MKBjuristen.nl
  • شريك MKBjuristen.nl

عملنا لدى جهات عديدة، من بينها:

غالباً ما توفر الوثيقة غير الصحيحة شعوراً زائفاً بالأمان.
تعتقد أن كل شيء على ما يرام، لكنك لا تكتشف مدى فعالية الوثيقة إلا عند نشوب نزاع أو تقديم مطالبة.

1

تناول الطعام بحرية

نناقش شركتكم، والغرض من الوثيقة، والمخاطر الرئيسية.

2

مسودة أو شيك

نقوم بصياغة وثيقة مخصصة أو مراجعة وثيقتك الحالية قانونياً.

3

النسخة النهائية

ستتلقى نسخة نهائية مع تعليمات حول الاستخدام الصحيح.

السيد خايمي بوغيرز
السيد خايمي بوغيرز
في قانون الشركات
، بخبرة 16 عامًا

في أعمال الطلاء، تعتمد النتيجة بشكل كبير على السطح، والتحضير، والمواد، والظروف. توضح الشروط والأحكام الجيدة ما هو مشمول، وما يشكل عملاً إضافياً، ومتى يسري الضمان أو لا يسري

  • لشركات الطلاء، وعمال صيانة الطلاء، وشركات التشطيب
  • الاهتمام بالركيزة والطلاء واللون والطقس ووقت التجفيف
  • أعمال إضافية، وإنجاز، وضمان، وأضرار، ودفع يتم ترتيبها
  • مفيد عملياً لعروض الأسعار وأعمال الصيانة وطلاء المشاريع

اختر حلولاً قانونية مصممة خصيصاً لك

اختر ما إذا كنت ترغب في صياغة المستند أو مراجعته أو تعديله. تختلف الأسعار والخيارات حسب نوع المستند.

ابتداءً من 99
التخصيص
ابتداءً من 99 لكل وثيقة

هل لديك مستند بالفعل، ولكنك غير متأكد من صحته؟ نقوم بفحص المحتوى والمخاطر وسهولة الاستخدام العملي.

ابتداءً من 199 لكل وثيقة

هل مستندك قديم، أو منسوخ، أو تم إنشاؤه باستخدام الذكاء الاصطناعي، أو لم يعد مناسبًا؟ نقوم بفحص المستند وتعديله.

معلومات عنا

خبرتنا في الشروط والأحكام العامة لشركات الطلاء

يقدم محامونا ومستشارونا القانونيون الداخليون المساعدة لشركات الطلاء، ومقاولي الصيانة، ومقاولي التجديد، وشركات التشطيبات، فيما يتعلق بالشروط والأحكام العامة، واتفاقيات المقاولين، وعقود الصيانة، واتفاقيات الضمان. ندرس حالة السطح، والتحضير، والطلاء، واللون، والظروف الجوية، والأعمال الإضافية، والإنجاز، والضمان، والأضرار، والدفع، والمسؤولية.

حلول مخصصة لشركتك للدهانات

لا يحتاج دهان الديكورات الداخلية، أو دهان الواجهات الخارجية، أو دهان الصيانة، أو دهان التجديدات، أو دهان المشاريع، إلى نفس الشروط والأحكام. لذلك، نقوم بتخصيص الشروط لتناسب عملك، وعملائك، وموادك، وجدولك الزمني، والمخاطر التي قد تواجهها.

حقائقنا

  • نشط منذ عام 2001
  • المحامون والمستشارون القانونيون الداخليون
  • خبرة في مجال المقاولات والتشطيب والصيانة
  • الاهتمام بالطبقات تحت السطحية، والأعمال الإضافية، والإنجاز، والضمان
  • تحديد الأسعار مسبقاً كلما أمكن ذلك
  • التخصيص
  • معلومات عنا
ابتداءً من 99 لكل وثيقة

هل لديك مستند بالفعل، ولكنك غير متأكد من صحته؟ نقوم بفحص المحتوى والمخاطر وسهولة الاستخدام العملي.

  • يقضي خبيرنا القانوني من نصف ساعة إلى ساعة ونصف في عملية التدقيق
  • إجراء مكالمة هاتفية مع محامٍ
  • التحقق من المحتوى والمخاطر وسهولة الاستخدام العملية
  • الاهتمام بالمسؤولية والدفع والإنهاء
  • نقاط محددة للتحسين ونصائح قانونية
  • يتم التوصيل خلال 3 أيام عمل، مع إمكانية التوصيل السريع
ابتداءً من 199 لكل وثيقة

هل مستندك قديم، أو منسوخ، أو تم إنشاؤه باستخدام الذكاء الاصطناعي، أو لم يعد مناسبًا؟ نقوم بفحص المستند وتعديله.

  • يقضي خبيرنا القانوني من ساعة ونصف إلى ساعتين ونصف في فحص الأمور وإجراء التعديلات
  • إجراء مكالمة هاتفية مع محامٍ
  • التحقق من صحة المستند الحالي
  • التكيف مع أعمالك وأساليب عملك
  • مناسب للخدمات الجديدة أو العملاء الجدد أو المخاطر
  • يتم التوصيل خلال 5 أيام عمل، مع إمكانية التوصيل السريع

معلومات عنا

خبرتنا في الشروط والأحكام العامة لشركات الطلاء

يقدم محامونا ومستشارونا القانونيون الداخليون المساعدة لشركات الطلاء، ومقاولي الصيانة، ومقاولي التجديد، وشركات التشطيبات، فيما يتعلق بالشروط والأحكام العامة، واتفاقيات المقاولين، وعقود الصيانة، واتفاقيات الضمان. ندرس حالة السطح، والتحضير، والطلاء، واللون، والظروف الجوية، والأعمال الإضافية، والإنجاز، والضمان، والأضرار، والدفع، والمسؤولية.

حلول مخصصة لشركتك للدهانات

لا يحتاج دهان الديكورات الداخلية، أو دهان الواجهات الخارجية، أو دهان الصيانة، أو دهان التجديدات، أو دهان المشاريع، إلى نفس الشروط والأحكام. لذلك، نقوم بتخصيص الشروط لتناسب عملك، وعملائك، وموادك، وجدولك الزمني، والمخاطر التي قد تواجهها.

حقائقنا

  • نشط منذ عام 2001
  • المحامون والمستشارون القانونيون الداخليون
  • خبرة في مجال المقاولات والتشطيب والصيانة
  • الاهتمام بالطبقات تحت السطحية، والأعمال الإضافية، والإنجاز، والضمان
  • تحديد الأسعار مسبقاً كلما أمكن ذلك

التقييمات (21)

ياسمينة

كان حماس الموظفين وإيجابيتهم ملحوظين منذ البداية. وقد حمتنا المراجعة الدقيقة لعقد الإيجار من بنود مجحفة. وأُعجب شركاؤنا التجاريون بمهنية العقود.

نور

كانت اللمسة الشخصية خلال الاجتماع الأول ميزةً كبيرة. تمّ دمج كل تعديل طلبناه بسلاسة وبشكل قانوني صحيح. تمّ تسليم كل شيء بدقة وفي الوقت المحدد.

نجاة

نصائح عملية يمكننا تطبيقها فوراً. من الجيد أنهم لم يتقاضوا أجراً بالساعة مقابل سؤال إضافي بسيط. كانت الخدمة احترافية وشخصية.

ليفي

كان الحسم خلال الاجتماع الأول مُرضياً للغاية. وكان التواصل عبر البريد الإلكتروني والهاتف واضحاً. من الواضح أن لديهم شغفاً بريادة الأعمال.

ياسين

سهولة الوصول إلى المكتب ممتازة. لقد قدرنا كثيراً النهج العملي المتبع في حل المشكلات. كانت الخدمة احترافية وشخصية.

لارس

كان التواصل احترافيًا وودودًا. وقد جنّبنا نهجهم الاستباقي في بنود الإنهاء مشاكل مستقبلية. ويستجيب عملاؤنا بشكل إيجابي للشروط والأحكام العامة الواضحة.

ميس

تم اختصار سؤالنا المعقد إلى جوهره فوراً. وقد ضمنت طريقة العمل المنظمة عدم إغفال أي تفاصيل. قيمة رائعة مقابل المال مقابل هذا المستوى من الخبرة.

فلوريس

اتفاقيات واضحة وتسليم منظم. تم تحقيق توازن مثالي بين حماية شركتنا وعدم إبعاد العملاء. تم تسليم كل شيء بدقة وفي الوقت المحدد.

نسرين

تلقينا مساعدة ممتازة في استفساراتنا القانونية. لقد بذل المحامي جهداً كبيراً لفهم حلولنا البرمجية كخدمة (SaaS) تحديداً قبل البدء في صياغة العقد. كانت الخدمة احترافية وشخصية في آن واحد.

سفيان

أُتيحت لنا الفرصة لسرد قصتنا كاملةً دون مقاطعة. لم يقتصر النهج الاستباقي على الإطار القانوني فحسب، بل شمل الجانب التجاري أيضاً. وقد أبدى شركاؤنا التجاريون إعجابهم باحترافية العقود.

رشيد

تم تخصيص شخص اتصال لنا فوراً، وكان ذلك فعالاً للغاية. وكان شرح الشروط والأحكام مفيداً جداً. وتم تسليم كل شيء بشكل منظم وفي الموعد المحدد.

أمين

تم اختصار سؤالنا المعقد إلى جوهره فوراً. وأشار المحامي إلى جوانب لم نكن قد فكرنا بها. وتتوافق النتيجة النهائية تماماً مع معاييرنا العالية.

أيمن

لم نكن نعرف تحديدًا أي وثيقة نحتاجها، لكننا تلقينا نصائح قيّمة على الفور. تبادلنا العديد من الرسائل الإلكترونية، لكن الردود ظلت سريعة ومفيدة. من الواضح أن لديهم شغفًا بريادة الأعمال.

ستيفان

كان التواصل ودياً ومهنياً. وكان المحامي على اطلاع دائم، حتى عندما تغيرت قائمة الرغبات في هذه الأثناء. وكانت الخدمة احترافية وشخصية.

ريان

لقد فاجأتنا سرعة الإجراءات بشكلٍ سار. ومنحتنا المراجعة مزيداً من اليقين قبل استخدام المستند. ولا شك أن هذه المستندات ستوفر علينا الكثير من المتاعب في المستقبل.

ريتشارد

لقد تمّ الاستماع بعناية إلى احتياجات شركتنا المحددة مسبقاً. وعلى الرغم من ضيق الوقت، لم يكن هناك أي تنازل عن الدقة والجودة. ولا شكّ أن هذه الوثائق ستجنّبنا الكثير من المشاكل في المستقبل.

حافة

نهج احترافي خالٍ من التعقيدات غير الضرورية. تم تحديد مواعيد نهائية ضيقة، ولحسن الحظ التزم بها الطرفان بدقة. وقد أبدى شركاؤنا التجاريون إعجابهم باحترافية العقود.

بوريس

ركزوا فوراً على الأمور التي تهمنا حقاً. وكان تعاملهم الاستباقي أثناء انتظار ردود الطرف الآخر أمراً رائعاً. قيمة ممتازة مقابل المال نظراً لهذا المستوى من الخبرة.

وليد

كان الانطباع الأول ممتازاً بكل بساطة. شعرتُ بأن الخدمة شخصية وموثوقة. كانت الخدمة احترافية وشخصية في آن واحد.

باتريك

منذ البداية، كان واضحاً ما يمكن توقعه. وكان صبر المحامي في شرح بنود المسؤولية مثيراً للإعجاب. تم تسليم كل شيء بدقة وفي الوقت المحدد.

ويسل

كانت المحادثة بنّاءة وهادفة منذ البداية. وقد ضمن التقييم المرحلي أننا بقينا على نفس النهج تماماً. من الواضح أن لديهم شغفاً بريادة الأعمال.

تعرّف على مكتبنا

شرحت خدمة فحص العقود لدينا ببساطة ما يمكن أن يحدث من أخطاء.

لماذا MKB Juristen؟

منذ عام 2001، ونحن نعمل كشركة محاماة جادة وفعّالة في خدمة رواد الأعمال. نصل بسرعة إلى جوهر الموضوع: من خلال تقييم شامل، وإجابات واضحة، ووثيقة عملية قابلة للتطبيق.

  • تغطية على مستوى البلاد
  • الاستشارة الأولى مجانية وبدون أي التزامات
  • أسعار ثابتة حيثما أمكن
  • استشارات قانونية بأسعار معقولة من محامين وخبراء قانونيين
  • دائماً ما يتم الرد خلال 4 ساعات

أولاً، تعرف على طريقة عملنا

تتطلب الوثيقة القانونية الثقة. ستتعرفون فوراً على هويتنا، وكيف نساعد رواد الأعمال، ولماذا لا نعتمد على القوالب الجاهزة.

  • يمكنك الاطلاع على طريقة عملنا قبل تقديم الطلب
  • ستتعرف على المكتب والناس بشكل أسرع
  • يدعم الفيديو خيار الحلول القانونية المصممة خصيصًا
  • بعد ذلك يمكنك طلب عرض سعر أو معلومات عنك على الفور

ما يمكنكم توقعه منا

نُحوّل وضعك إلى وثيقة قانونية قابلة للاستخدام الفعلي. لن تحصل على نموذج جاهز، بل على وثيقة مُصممة خصيصاً لعملك واتفاقياتك ومخاطرك.

  • خارطة طريق واضحة: الاستلام، والمفهوم، وجولة المراجعة، والنسخة النهائية
  • شرح عملي لكيفية استخدام المستند
  • الاهتمام القانوني بالمسؤولية والدفع والإنهاء
  • يرجى توضيح السعر ووقت التسليم مسبقاً قدر الإمكان
هل أنت متردد بشأن ما إذا كان ينبغي عليك صياغة المستند أو مراجعته أو تعديله؟
خلال الاستشارة الأولية، سنحدد معًا الإجراء الأمثل. وبعد ذلك، ستعرف موقفك بوضوح.

لماذا التخصيص؟

لا تُجدي الوثيقة القانونية نفعاً إلا إذا كانت متوافقة مع أعمالك واتفاقياتك ومخاطرك وقطاعك. ولذلك، لا نعتمد على مولدات جاهزة، بل على خبراء قانونيين يُقيّمون وضعك.

  • تم إعداده لشركتكم
  • تضمنت الاستشارة الهاتفية
  • قالب بدون معايير
  • مراجعة من قبل متخصصين قانونيين

ماذا ستحصل؟

ستتلقى وثيقة قانونية عملية وتتوافق مع الاتفاقيات التي ترغب في إبرامها.

  • مسودة وثيقة أو مراجعة قانونية
  • جولة تعديل واحدة
  • شرح واضح عند الضرورة
  • سعر ثابت حيثما أمكن

مؤسسو شركة MKB Juristen

تتألف مؤسستنا من عدة فرق صغيرة تعمل في مختلف المجالات القانونية. ولكل مجال قانوني مستشار قانوني داخلي رفيع المستوى و/أو محامين.

دينيان ويلهاور

محامٍ متخصص في قانون الشركات وخبير في مجال الأعمال

دينيان ويلهاور

أنيلور هندريكس

محامٍ متخصص في قانون الشركات، قانون الشركات، القانون الإداري

أنيلور هندريكس

إيليا فان دريل

محامي متخصص في قانون الشركات، وقانون العمل

إيليا فان دريل

جايمي بوغارز

محامٍ متخصص في قانون الشركات، وقانون تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وقانون الخصوصية، وقانون الطاقة

جايمي بوغارز
خيارات مخصصة

ما هي الخيارات التي تحدد المحتوى؟

تعتمد الشروط والأحكام المناسبة على مهامك وقاعدة عملائك. أجب عن هذه الأسئلة قبل صياغة شروطك وأحكامك.

خيار أم سؤال لماذا يُعد هذا الأمر مهمًا من الناحية القانونية؟
هل تعمل لصالح المستهلكين أم لصالح الشركات؟ بالنسبة للمستهلكين، ينطبق القانون الإلزامي، ولا يجوز لك تضمين بنود معينة؛ أما بالنسبة لعملاء الأعمال، فلديك حرية أكبر في الشروط والأحكام الخاصة بك.
هل تقدمون خدمات الطلاء فقط، أم تشمل أيضاً المواد والنصائح؟ كلما زادت كمية المنتجات التي تقوم بتوريدها، زادت حاجتك إلى الترتيب فيما يتعلق بالجودة والضمان والمسؤولية عن المنتجات الموصى بها أو الموردة.
هل تتعاملون مع الدفع بالتقسيط أم الدفع المسبق؟ إن ترتيب الدفع بالتقسيط أو الدفعة المقدمة يحمي التدفق النقدي الخاص بك، ولكن يجب توثيقه بشكل واضح ومعقول.
هل تقوم بالكثير من الأعمال الداخلية أم الخارجية؟ العمل في الهواء الطلق حساس للطقس؛ لذلك، حدد بوضوح كيفية التعامل مع التأخيرات الناتجة عن الظروف الجوية ومن يتحمل هذا الخطر.
هل تستعينون بمقاولين فرعيين أو عاملين مستقلين؟ اشترط أن يُسمح لك بالاستعانة بمصادر خارجية للعمل، وكيف يتم ترتيب المسؤولية والمسؤولية عن الجودة في هذه الحالة.
البنود والأحكام

ما هي العناصر التي يجب أن تتضمنها الشروط والأحكام العامة لشركة دهانات؟

تشمل الشروط والأحكام الجيدة لشركات الدهانات جميع مراحل العمل، بدءًا من تقديم عروض الأسعار وحتى خدمات ما بعد البيع. ستجد أدناه أهم العناصر، ومتى ينطبق كل منها، وما يجب الانتباه إليه.

رزق ذو صلة بـ نقطة قانونية مهمة
عرض الأسعار وتأكيد الطلب مع كل طلب حدد ما يشمله السعر، وفترة صلاحية عرض الأسعار، وأن الطلب لن يتم إبرامه إلا بعد تأكيدك.
التنفيذ وتحت السطح قبل بدء العمل يجب تحديد أن العميل سيضمن وجود سطح تحتي مناسب وسهل الوصول إليه، وأن إصلاح السطح السفلي المعيب يشكل عملاً إضافياً.
أعمال إضافية ومخفضة خلال المشروع رتب لتأكيد التغييرات كتابياً وإصدار فاتورة منفصلة بها، حتى لا تقوم بعمل إضافي غير مدفوع الأجر.
السعر والدفع عند إصدار الفاتورة حدد مدة الدفع، وأي دفعات بالتقسيط، وعواقب التأخر في السداد (الفوائد وتكاليف التحصيل ضمن الحدود القانونية).
التسليم والشكاوى عند الانتهاء صف كيف سيتم تسليم العمل وفي أي إطار زمني يجب على العميل الإبلاغ عن العيوب الظاهرة.
ضمان بعد التسليم يرجى توضيح الضمان الذي تقدمه على أعمال الطلاء والاستثناءات التي تنطبق، مثل التلف الناتج عن الاستخدام أو الطلاء الذي يقدمه العميل.
المسؤولية والقوة القاهرة في حالة التلف أو التأخير حدد مسؤوليتك بمبلغ معقول ونظم ما ينطبق في حالة القوة القاهرة، مثل الظروف الجوية التي تمنع العمل في الهواء الطلق.
القانون الواجب التطبيق والنزاعات في حالة النزاع تحديد القانون الهولندي الواجب التطبيق والمحكمة المختصة، مع مراعاة حماية المستهلكين.
الاستخدام العملي

كيف تستخدم هذه الوثيقة بشكل صحيح؟

لا تُعتبر الشروط والأحكام العامة سارية المفعول إلا إذا قمتَ بإعلانها بشكل صحيح وتقديمها. اتبع هذه الخطوات.

الموقف ماذا يجب عليك أن تفعل؟ نقطة التركيز
قبل إبرام الاتفاقية حدد الشروط والأحكام المطبقة على عرض الأسعار وتأكيد الطلب لا تسري الشروط إلا إذا كان العميل على علم بها وقبلها قبل أو عند إبرام الاتفاقية.
عند تقديم عرض الأسعار قم بتسليم الشروط والأحكام فعلياً أو عرضها رقمياً يجوز إلغاء البنود دون منح العميل فرصة معقولة للعلم بذلك.
خلال المشروع يرجى تأكيد الأعمال الإضافية والتغييرات كتابياً وفقاً لشروطك وأحكامك وبهذه الطريقة، تتجنب النزاعات اللاحقة بشأن العمل الإضافي والتكاليف المرتبطة به.
عند التسليم وإصدار الفاتورة يرجى الرجوع إلى شروط الشكوى والدفع المتفق عليها يتيح لك هذا الحفاظ على السيطرة على الدفع في الوقت المناسب والإبلاغ في الوقت المناسب عن أي عيوب.
الأخطاء الشائعة

الأخطاء الشائعة

كثيراً ما نرى هذه الأخطاء في شركات الطلاء. تجنبها للحفاظ على مكانتك القوية.

خطأ عاقبة نهج أفضل
يرجى ذكر الشروط فقط في الفاتورة في هذه الحالة، لم يتم الاتفاق على الشروط في الوقت المناسب، وقد يتم إلغاؤها قم بتحديد الشروط والأحكام المطبقة بالفعل في عرض الأسعار وقدمها معه.
استخدام بند غير معقول للمستهلكين هذا البند قابل للإبطال ولا يمكنك الاعتماد عليه قم بمراجعة الشروط والأحكام الخاصة بك وفقًا لقانون حماية المستهلك الإلزامي والقوائم الرمادية والسوداء.
لا يوجد ترتيب للعمل الإضافي تقوم بأعمال إضافية لا تحصل على أجر مقابلها أدرج بندًا واضحًا بشأن الأعمال الإضافية مع تأكيد كتابي.
لا تحد من المسؤولية في حالة حدوث ضرر، قد تكون مسؤولاً عن المبلغ الكامل حدد مسؤوليتك ضمن الحدود القانونية، على سبيل المثال مبلغ العقد أو المبلغ المؤمن عليه.
فترة عدم تقديم الشكاوى بعد التسليم لا يزال من الممكن تقديم الشكاوى بعد فترة طويلة من اكتمال العمل الاتفاق على إطار زمني معقول يجب خلاله الإبلاغ عن العيوب الظاهرة.
ملف المخاطر

ما هو وضعك وما الذي توليه اهتمامك؟

بحسب وضعك، هناك جوانب أخرى تستحق اهتماماً إضافياً. هل تجد نفسك في هذا؟

ملف المخاطر مثال التركيز في الوثيقة
وخاصة العملاء من القطاع الخاص أنت تعمل كثيراً مع المستهلكين الذين يقومون بطلاء منازلهم انتبه لقانون حماية المستهلك الإلزامي: بعض البنود مرهقة بشكل غير معقول وقد لا تستخدمها.
الكثير من العمل في الهواء الطلق جزء كبير من مهامك هو طلاء الواجهات الخارجية حدد بوضوح كيفية تعاملك مع التأخيرات الناجمة عن الأحوال الجوية ومن يتحمل مخاطر التأخير.
العمل مع المقاولين من الباطن تقوم بتعهيد العمل إلى محترفين يعملون لحسابهم الخاص أو إلى رسامين آخرين تحديد المسؤولية عن الجودة والمسؤولية القانونية وتنظيم الحق في الاستعانة بمصادر خارجية.
مشاريع كبيرة ذات مواعيد نهائية تقوم بتنفيذ مهام طويلة الأجل مع دفعات على أقساط تأكد من وجود ترتيب دفع محكم وتواريخ تسليم واضحة لكل مرحلة.
وثائق إضافية

متى لا تكفي هذه الوثيقة؟

تخضع اتفاقياتك القياسية للشروط والأحكام العامة، ولكن في بعض الحالات قد تحتاج إلى مستندات أو مساعدة إضافية.

الموقف وثيقة تكميلية لماذا
التعاون الهيكلي مع شريك أو رسام زميل اتفاقية تعاون في حالة التعاون طويل الأمد، يتم تسجيل التقسيم المتبادل للعمل والتكاليف والمسؤولية في اتفاقية منفصلة.
لم يدفع العميل المبلغ المطلوب رغم التذكيرات تحصيل الديون إذا لم تؤدِ شروطك إلى الدفع، يمكنك تحصيل مطالبتك.
تقوم بمعالجة البيانات الشخصية للعملاء عبر برنامج أو مورد اتفاقية معالجة البيانات إذا قمت بالتعاقد مع جهة ما لمعالجة البيانات الشخصية نيابة عنك، فإن اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) تتطلب اتفاقية معالجة البيانات.
شرح هذه الوثيقة

صياغة الشروط والأحكام العامة لشركة دهانات، لماذا؟

لا يعرف كل رائد أعمال على وجه التحديد الشروط والأحكام العامة لشركات الدهانات، ومتى يجب الحصول عليها، وما هي المخاطر التي يجب أن تغطيها. لذلك، نوضح أدناه ما تتضمنه هذه الوثيقة، وما يجب الانتباه إليه، ولماذا تُعدّ الأطر القانونية المُخصصة مهمة.

ما هي الشروط والأحكام العامة لشركة دهانات؟
الشروط والأحكام العامة لشركات الدهان هي البنود القياسية التي يطبقها الرسام أو شركة الدهان على جميع المشاريع: الدهان الداخلي والخارجي، وتركيب ورق الجدران، والرش، والتجصيص، والتزجيج، وإصلاح النوافذ والواجهات، وإصلاح تعفن الخشب، وأعمال الدهان الدورية. وهي تنظم أمورًا غير مذكورة بشكل شامل في عرض الأسعار، مثل: المسؤولية عن تلف الدهان للممتلكات غير المغطاة، واختلافات اللون والملمس، وقواعد العمل الإضافي في حال حدوث تعفن غير متوقع للخشب أو مشاكل في السطح، وضمان الدهان والتنفيذ وفقًا لمعايير SVOZ، والتأثيرات الجوية وحق الإيقاف، وتوزيع مخاطر اختيار اللون، وشروط الدفع. يتعامل الرسامون مع منتجات دهان لها تأثير مباشر ودائم على المباني والممتلكات - فخلط لون غير صحيح، أو طلاء قطعة زجاج، أو تناثر الدهان على سيارة فاخرة، أو تطبيق دهان خارجي مبكرًا جدًا في رطوبة عالية، كلها حالات تؤدي إلى نزاعات خطيرة حول المسؤولية. لذا، تُعدّ الشروط والأحكام العامة المصاغة بدقة أساسًا لكل علاقة مع العملاء في شركة الدهان. يقوم خبراؤنا القانونيون بصياغة الشروط والأحكام العامة لشركات الطلاء التي تحدد بشكل صحيح المسؤولية عن تلف الطلاء وانحرافات الألوان، وتضع لوائح محكمة بشأن الأعمال الإضافية في حالة تعفن الخشب ومشاكل الركيزة، وتصوغ الضمان على أعمال الطلاء وفقًا لمعايير SVOZ، وتتناول بشكل صحيح الاعتماد على الطقس.
كيف يتم تحديد المسؤولية عن أضرار الطلاء التي تلحق بالعقارات غير المغطاة؟
تلف الممتلكات بسبب الطلاء أكثر حالات المسؤولية شيوعًا لدى الرسامين. فبقع الطلاء على سيارة متوقفة، أو انسكاب الفرشاة على بلاط فناء خشبي، أو هبة ريح تحمل رذاذ الطلاء إلى حديقة الجيران، أو قطرات الطلاء على قطعة أثاث فاخرة لم تُزل، كلها أمثلة على تعامل الرسامين مع منتجات الطلاء السائلة التي تتلامس مباشرةً مع ممتلكات قيّمة. يجب أن تُنظّم الشروط والأحكام العامة تغطية المسؤولية على ثلاثة مستويات. أولًا، واجب التوجيه: تُوجّه شركة الطلاء العميل كتابيًا في بداية العمل بشأن الممتلكات التي يجب إزالتها أو تغطيتها قبل البدء. وتكون الممتلكات التي لم تُزل أو تُغطَّ رغم هذا التوجيه على مسؤولية العميل. ثانيًا، واجب شركة الطلاء في التغطية: تلتزم شركة الطلاء بتغطية الأسطح المجاورة والممتلكات التي تقع ضمن منطقة الخطر بشكل مناسب بمواد واقية - مثل أغشية التغطية، والأغطية القماشية، والشريط اللاصق. وتتحمل شركة الطلاء تكلفة أي تلف يلحق بالأسطح المجاورة غير المغطاة بشكل كافٍ، ما لم يطلب العميل من الشركة الامتناع عن التغطية. ثالثًا، بند رذاذ الطلاء: بالنسبة لأنشطة الرش الخارجية، يُطبق توزيع خاص للمخاطر على رذاذ الطلاء الذي تحمله الرياح إلى ممتلكات الغير أو العميل خارج منطقة العمل المباشرة. تلتزم شركة الطلاء بعدم القيام بأنشطة الرش الخارجية في الطقس العاصف أو الرش فقط في الطقس الهادئ. يصوغ خبراؤنا القانونيون فقرة خاصة بأضرار الطلاء تُحدد المسؤولية بوضوح.
كيف تتعاملون مع اختيار اللون والمسؤولية عن أي اختلافات في اللون؟
انحرافات الألوان مسؤولية خاصة لشركات الطلاء، حيث يختلف اللون المُنفّذ عما توقعه العميل. وقد يعود ذلك لأسباب متعددة، منها خلط اللون بشكل خاطئ، أو اختلاف اللون بين مخطط الألوان والطلاء المُطبّق فعليًا، أو اختلاف مستوى اللمعان، أو تغيّر اللون نتيجة التعرّض للأشعة فوق البنفسجية بشكل غير متوقع. يجب أن تنصّ الشروط والأحكام العامة بوضوح على توزيع المسؤولية فيما يتعلق باختيار اللون. إذا اختار العميل اللون بناءً على مخطط ألوان أو عينة طلاء، فإن شركة الطلاء غير مسؤولة عن الاختلاف بين مخطط الألوان والنتيجة النهائية، لأن مخططات الألوان تمثيلية وليست ضمانًا دقيقًا للون نظرًا لاختلافات جودة السطح وظروف الإضاءة. أما إذا قدّم العميل رمزًا لونيًا، فإن شركة الطلاء تخلط اللون وفقًا للرمز المُقدّم، ولا تتحمّل مسؤولية تجربة العميل للون إذا كان الطلاء المخلوط مطابقًا للرمز. كما يجب أن تنصّ الشروط والأحكام العامة على إجراء اختبار اللون : في حال وجود شكّ بشأن اللون، يتمّ وضع عينة اختبار على مكان غير ظاهر ليوافق عليها العميل قبل التنفيذ الكامل. وتُنهي موافقة العميل على منطقة الاختبار أيّ شكاوى لاحقة بشأن اللون. يقوم خبراؤنا القانونيون بصياغة بند اختيار الألوان والانحرافات اللونية الذي يمنع النزاعات حول لون الطلاء.
كيف تتعامل مع ترتيبات العمل الإضافية المتعلقة بتعفن الخشب ومشاكل الركيزة؟
تعفّن الخشب ومشاكل الطبقة الأساسية من الأمور غير المتوقعة في أعمال الطلاء الخارجي: إذ لا تتضح حالة الطبقة الأساسية إلا بعد إزالة طبقة الطلاء القديمة وفحص الخشب. يُؤدي تعفّن الخشب العميق الذي يتطلب إعادة تشكيله وتعبئته بالكامل، أو تضرر إطارات النوافذ بشدة لدرجة تستدعي استبدالها، أو مسامية الطبقة الأساسية الخرسانية التي تستدعي استخدام طبقات أساسية إضافية، إلى زيادة التكاليف بشكل ملحوظ مقارنةً بالعرض المُقدّم. يجب أن تنصّ الشروط والأحكام العامة على أن العرض المُقدّم يستند إلى الحالة الظاهرة للطبقة الأساسية وقت القياس. تُعتبر العيوب التي لا تظهر إلا بعد إزالة طبقة الطلاء الحالية أعمالاً إضافية. الإجراء: تُبلغ شركة الطلاء العميل فور اكتشاف تعفّن الخشب أو مشاكل الطبقة الأساسية، وتُقدّم له بيانًا بالتكاليف الإضافية، وتنتظر موافقته قبل تحمّل هذه التكاليف. ملاحظة هامة: إذا اكتشفت شركة الطلاء تعفّنًا في الخشب، ورفض العميل الاستبدال أو الإصلاح المناسب، واكتفى بإعادة الطلاء، يُلغى الضمان على أعمال الطلاء في موضع الأجزاء المتضررة. يجب أن تتضمن الشروط والأحكام العامة الخاصة بكم إخلاء مسؤولية عن الضمان فيما يتعلق بالسطح غير المناسب : إذا لم يتم إصلاح السطح بشكل كافٍ بناءً على نصيحة شركة الطلاء، فإن ضمان الطلاء يكون محدودًا أو يسقط عند موضع العيوب. يقوم خبراؤنا القانونيون بصياغة بند عمل إضافي يحمي حقوقكم وموقفكم في الضمان في حالة وجود مشاكل في السطح.
كيف يتم تنظيم الاعتماد على الأحوال الجوية وحق التعليق؟
أعمال الطلاء الخارجي بشكل كبير بالظروف الجوية: فالطلاء المطبق في ظل رطوبة عالية، أو أمطار، أو صقيع، أو حرارة شديدة، لن يلتصق جيدًا، مما يؤدي إلى نتيجة نهائية رديئة وعمر افتراضي قصير. يجب أن تنص الشروط والأحكام العامة صراحةً على حق الشركة في تعليق العمل في حال سوء الأحوال الجوية. يحق لشركة الطلاء إيقاف أو تأجيل أعمال الطلاء الخارجي إذا كانت الظروف الجوية - كالرطوبة التي تتجاوز 80%، أو درجة الحرارة التي تقل عن 5 درجات مئوية، أو هطول الأمطار المباشر، أو توقع هطول الأمطار خلال أربع ساعات - تُهدد جودة الطلاء. سيتم تمديد فترة الإنشاء بما يعادل مدة سوء الأحوال الجوية. لا تتحمل شركة الطلاء مسؤولية أي تأخير في الإنجاز إذا كان هذا التأخير ناتجًا عن سوء الأحوال الجوية. تنبيه هام: إذا ضغط العميل على شركة الطلاء للاستمرار في العمل رغم سوء الأحوال الجوية - بسبب تأجير العقار، أو التخطيط لحفل، أو لأي سبب آخر - وقامت شركة الطلاء بالعمل بناءً على طلب العميل الصريح، فإن الضمان على الطلاء المطبق في الأحوال الجوية السيئة سيسقط. يجب أن تتضمن الشروط والأحكام العامة الخاصة بكم إخلاء مسؤولية بشأن الأداء عند الطلب أثناء سوء الأحوال الجوية، مما يُلزم العميل بتأكيد قبوله للمخاطر كتابيًا. يقوم خبراؤنا القانونيون بصياغة بند خاص بالأحوال الجوية والتعليق يحمي ضمان الجودة الخاص بكم.
كيف يتم ترتيب الضمان على أعمال الطلاء وفقًا لمعايير SVOZ؟
مؤسسة SVOZ - مؤسسة الدهانات وأعمال العملاء - معايير لتنفيذ أعمال الدهان والضمانات المرتبطة بها. وتستخدم شركات الدهان المعتمدة من SVOZ نظام ضمان SVOZ كمعيار صناعي. يجب أن تحدد الشروط والأحكام العامة الخاصة بكم هيكل الضمان لكل نوع من أنواع العمل. بالنسبة للدهان الخارجي على الخشب: ضمان لمدة سنتين إلى خمس سنوات على طبقة الدهان، وذلك حسب نظام الدهان، بشرط أن تكون الطبقة الأساسية في حالة جيدة عند البدء وأن يتم إجراء فحص صيانة سنوي. بالنسبة للدهان الداخلي: ضمان لمدة سنة إلى سنتين على الدهان ومشاكل الالتصاق الناتجة عن أخطاء التطبيق. بالنسبة للواجهات الخرسانية والبنائية: ضمان لمدة خمس إلى عشر سنوات على أنظمة حماية الواجهات، وذلك حسب المنتج. يسقط الضمان في الحالات التالية: الإصلاح غير المصرح به من قبل جهات خارجية، أو التلف الناتج عن الصدمات الميكانيكية - كالخدوش والصدمات - أو زيادة الرطوبة بشكل غير طبيعي بسبب عيوب هيكلية لم تكن موجودة عند البدء، أو إجراء العميل تغييرات على منتج الدهان. يجب أن تنص الشروط والأحكام العامة الخاصة بكم أيضًا على التزامكم بإجراء فحص الصيانة السنوي لأعمال الطلاء المشمولة بالضمان: ففي حالة الضمانات متعددة السنوات، يُشترط إجراء فحص صيانة سنوي من قِبل شركة الطلاء كشرط لاستمرار الضمان. يقوم خبراؤنا القانونيون بصياغة بند ضمان يتوافق مع معايير SVOZ وأنظمة الطلاء الخاصة بكم.
كيف يعمل ذلك في MKBjuristen؟
بعد جلسة تعريفية موجزة حول نوع عملك، وقاعدة عملائك (أفراد، شركات، أو مزيج منهما)، وانتمائك إلى جمعية SVOZ، يقوم خبراؤنا القانونيون بصياغة بنود وشروط عامة لشركة الدهانات الخاصة بك، بحيث تحدد بدقة المسؤولية عن أضرار الدهان، وتوضح توزيع المخاطر المتعلقة باختيار الألوان، وتصوغ ترتيبات العمل الإضافية لمعالجة تعفن الخشب ومشاكل الركائز بشكل محكم، وتتناول بشكل صحيح تأثير الأحوال الجوية وإجراءات اختبار الطلاء، وتحدد ضمان أعمال الدهان وفقًا لمعايير SVOZ. هل لديك بالفعل بنود وشروط عامة؟ إذا كان الأمر كذلك، فسنتحقق من اكتمالها، ومطابقتها لمعايير SVOZ الحالية، وصلاحيتها القانونية للعملاء الأفراد.
هل أنت غير متأكد من صحة مستندك قانونياً؟ يسعدنا تقييم الإجراء الأمثل: الصياغة، أو المراجعة، أو التعديل.
اطلب عرض سعر

لماذا لا تستخدم مستندًا قياسيًا؟

قد تبدو الوثيقة النمطية حلاً سريعاً، لكنها عادةً لا تتوافق تماماً مع شركتك واتفاقياتك ومخاطرك وأسلوب عملك. يقوم خبراؤنا القانونيون بصياغة وثائق تناسب وضعك.

وثيقة قياسية
محامو الشركات الصغيرة والمتوسطة
غير مصمم خصيصاً لعملك
مصممة خصيصاً لشركتك وقطاعك وأساليب عملك
لا توجد سيطرة على ظروفك الخاصة
استشارة محامٍ وتقييم المخاطر التي تواجهها
قد تكون المعلومات قديمة أو غير مكتملة
التحقق من الأحكام الحالية والعملية
لا يوجد تفسير شخصي
شرح بشأن استخدام المستند

قد تبدو الوثيقة الجاهزة رخيصة، إلى أن تكتشف أنها لا تناسب وضعك تمامًا. لذا، نقدم حلولًا قانونية مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات عملك.

تخصيص لكل خدمة طلاء

لا تواجه جميع شركات الطلاء نفس المخاطر. لذلك، لا نضع شروطًا وأحكامًا عامة، بل نصممها خصيصًا للأعمال الداخلية والخارجية والصيانة والتجديد وجمعيات الملاك والمشاريع التجارية.

طلاء داخلي

الاهتمام بالركيزة واللون والتغطية ووقت التجفيف والتلف والتسليم.

طلاء خارجي

الاهتمام بالطقس، والسقالات، وتعفن الخشب، والصيانة، والتخطيط، والضمان.

أعمال الصيانة والطلاء

الاهتمام بالفحص، ونصائح الصيانة، والتكرار، والأعمال الإضافية، والضمان.

طلاء التجديد

الاهتمام بطبقات الطلاء القديمة، والعيوب الخفية، والساكنين، والغبار، والأعمال الإضافية.

جمعية أصحاب المنازل وأعمال المشاريع

الاهتمام بصنع القرار والتخطيط والسكان والمراحل والدفع والمسؤولية.

إصلاح تعفن الخشب

الاهتمام بالتحقيق والإصلاح والأضرار الخفية والأعمال الإضافية وحدود الضمان.


يجب أن تحدد الشروط والأحكام العامة لشركات الطلاء نوع السطح، والظروف الجوية، والتوقعات مسبقاً. لذلك، نولي اهتماماً خاصاً للتحضير، والطلاء، واللون، والأعمال الإضافية، والإنجاز، والضمان، والمسؤولية.

أخطاء شائعة في شروط وأحكام شركات الطلاء

غالباً ما تحدث مشاكل في شركات الطلاء لأن السطح، والتحضير، وتوقعات اللون، والضمان لا يتم ترتيبها بشكل ملموس.

  • لا توجد أي تحفظات فيما يتعلق بالركيزة والرطوبة وتعفن الخشب
  • تم وصف المعالجة المسبقة وعدد الطبقات بشكل غامض للغاية
  • لا تسجل أعمالاً إضافية ناتجة عن إصلاحات إضافية أو متطلبات متغيرة
  • لا تتحكم في اختلاف اللون، ومستوى اللمعان، واختيار المواد
  • لا تُدرج الظروف الجوية، ووقت التجفيف، والجدول الزمني
  • الضمان مصاغ بشكل فضفاض للغاية بالنسبة للمادة الأساسية أو الصيانة غير السليمة
  • عدم توثيق نقاط التسليم والإصلاح
  • لا ترفض شروط وأحكام الشراء الخاصة بالمقاولين أو عملاء الأعمال

صِغ الشروط والأحكام العامة لشركة الدهانات الخاصة بك بشكل صحيح لتجنب المشاكل غير الضرورية في المستقبل. فالشروط والأحكام الجيدة تمنع النزاعات المتعلقة بالسطح، والدهان، والجدولة، والأعمال الإضافية، والإنجاز، والضمان، والدفع.

هل الشروط والأحكام العامة إلزامية لشركات الطلاء؟

لا، ولكن يُنصح بها بشدة لأنها تسجل الاتفاقيات المتعلقة بالركيزة والطلاء والجدول الزمني والأعمال الإضافية والإنجاز والضمان والمسؤولية.

هل يمكنني فرض رسوم إضافية مقابل العمل الإضافي لإصلاح تعفن الخشب؟

نعم، إذا كان تعفن الخشب أو الإصلاحات الإضافية خارج نطاق العقد الأصلي وتم ترتيب العمل الإضافي بشكل صحيح.

هل ينبغي أن تؤثر تأخيرات الطقس على الجدول الزمني؟

نعم. بالنسبة للطلاء الخارجي، يجب مراعاة المطر والبرد والحرارة والرياح ووقت التجفيف.

كيف يمكنني الحصول على ضمان لأعمال الطلاء؟

ميز بين العمل، والطلاء، والركيزة، والرطوبة، والصيانة، والتآكل، وسوء الاستخدام.

هل يمكن لمكتب المحاماة MKB مراجعة الشروط والأحكام الحالية لشركة الطلاء الخاصة بي؟

نعم. نقوم بفحص، من بين أمور أخرى، الركيزة، والتحضير، واللون، والطقس، والعمل الإضافي، والتسليم، والضمان، والدفع، والمسؤولية.

اتصل بنا

أنيلور هندريكس

هل ترغب بمعرفة المزيد عن خدماتنا؟
تواصل مع متخصصينا.

نشرة إخبارية لرواد الأعمال

احصل على نصائح قانونية عملية في صندوق بريدك

سجل الآن

أدخل عنوان بريدك الإلكتروني واستلم نشرتنا الإخبارية.

ممنوع الإعلانات المزعجة. فقط نصائح قانونية.
بالتسجيل، فإنك توافق على بيان الخصوصية.
محامو الشركات الصغيرة والمتوسطة في غرفة التجارة المصدر: غرفة التجارة 2019
استشارة مجانية