وثيقة قانونية مخصصة

اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي للبرمجيات-الترخيص صياغة

قم بصياغتها أو تعديلها أو مراجعتها بواسطة خبرائنا القانونيين و/أو محامينا ابتداءً من 249 يورو
محامو الشركات الصغيرة والمتوسطة

غالباً ما تُسبب النماذج الجاهزة من الإنترنت ضرراً أكثر من نفعها.
لذا، استشر محامياً لمراجعتها وحماية نفسك من الأخطاء والغرامات والعواقب الوخيمة.

  • حلول قانونية مصممة خصيصاً
  • أسعار ثابتة
  • ادفع لاحقًا بعد السحب
  • تعديل مجاني دائري
  • يتم التوصيل خلال 5 أيام عمل
  • إمكانية التوصيل السريع
  • متوفر باللغتين الهولندية والإنجليزية

كيف يعمل ذلك؟
تشمل خدماتنا استشارة مجانية، ومسودة وثيقة، وجولة مراجعة، ووثيقة نهائية. نرسل الفاتورة بعد إرسال المسودة.

خبرة في تقديم الخدمات القانونية لرواد الأعمال منذ عام 2001
محامون ومختصون قانونيون.تواصل مباشر مع متخصص ذي تفكير عملي.
أسعار ثابتة.كلما أمكن، توضيح التكاليف مسبقاً.
نستجيب لطلبك بسرعة خلال 4 ساعات
  • عملنا لدى جهات عديدة، من بينها:
  • شريك MKBjuristen.nl
  • شريك MKBjuristen.nl
  • شريك MKBjuristen.nl
  • شريك MKBjuristen.nl

عملنا لدى جهات عديدة، من بينها:

غالباً ما توفر الوثيقة غير الصحيحة شعوراً زائفاً بالأمان.
تعتقد أن كل شيء على ما يرام، لكنك لا تكتشف مدى فعالية الوثيقة إلا عند نشوب نزاع أو تقديم مطالبة.

1

تناول الطعام بحرية

نناقش شركتكم، والغرض من الوثيقة، والمخاطر الرئيسية.

2

مسودة أو شيك

نقوم بصياغة وثيقة مخصصة أو مراجعة وثيقتك الحالية قانونياً.

3

النسخة النهائية

ستتلقى نسخة نهائية مع تعليمات حول الاستخدام الصحيح.

السيد خايمي بوغيرز
السيد خايمي بوغيرز
في قانون الشركات
، بخبرة 16 عامًا

لا يكفي أن تكون الوثيقة القانونية صحيحة قانونياً فحسب، بل يجب قبل كل شيء أن تتوافق مع كيفية استخدام رائد الأعمال لها فعلياً

  • المحامون والمستشارون القانونيون الداخليون
  • نشط منذ عام 2001
  • خدمات قانونية مخصصة بأسعار معقولة
  • التركيز الدائم على الاستخدام العملي

اختر حلولاً قانونية مصممة خصيصاً لك

اختر ما إذا كنت ترغب في صياغة المستند أو مراجعته أو تعديله. تختلف الأسعار والخيارات حسب نوع المستند.

ابتداءً من 249
التخصيص
ابتداءً من 299 لكل وثيقة

هل لديك مستند بالفعل، ولكنك غير متأكد من صحته؟ نقوم بفحص المحتوى والمخاطر وسهولة الاستخدام العملي.

ابتداءً من 249 لكل وثيقة

هل مستندك قديم، أو منسوخ، أو تم إنشاؤه باستخدام الذكاء الاصطناعي، أو لم يعد مناسبًا؟ نقوم بفحص المستند وتعديله.

معلومات عنا

خبرتنا

يختص محامونا ومستشارونا القانونيون بصياغة ومراجعة وتعديل الوثائق والعقود القانونية. ولا نكتفي بالنظر إلى النص القانوني فحسب، بل نولي اهتماماً أيضاً لكيفية استخدامكم للوثيقة عملياً.

حلول مخصصة لقطاعك

تختلف طريقة عمل كل شركة عن الأخرى. ولهذا السبب نأخذ في الاعتبار قطاع عملك وعملائك وأساليب عملك والمخاطر الخاصة بك.

حقائقنا

  • نشط منذ عام 2001
  • المحامون والمستشارون القانونيون الداخليون
  • أسعار ثابتة مقدماً
  • حلول قانونية مصممة خصيصاً لرواد الأعمال
  • آلاف الاتفاقيات سنوياً
  • التخصيص
  • معلومات عنا
ابتداءً من 299 لكل وثيقة

هل لديك مستند بالفعل، ولكنك غير متأكد من صحته؟ نقوم بفحص المحتوى والمخاطر وسهولة الاستخدام العملي.

  • يقضي خبيرنا القانوني من ساعتين إلى ثلاث ساعات في عملية التدقيق
  • إجراء مكالمة هاتفية مع محامٍ
  • التحقق من المحتوى والمخاطر وسهولة الاستخدام العملية
  • الاهتمام بالمسؤولية والدفع والإنهاء
  • نقاط محددة للتحسين ونصائح قانونية
  • يتم التوصيل خلال 3 أيام عمل، مع إمكانية التوصيل السريع
ابتداءً من 249 لكل وثيقة

هل مستندك قديم، أو منسوخ، أو تم إنشاؤه باستخدام الذكاء الاصطناعي، أو لم يعد مناسبًا؟ نقوم بفحص المستند وتعديله.

  • يقضي خبيرنا القانوني من ساعة ونصف إلى ساعتين ونصف في فحص الأمور وإجراء التعديلات
  • إجراء مكالمة هاتفية مع محامٍ
  • التحقق من صحة المستند الحالي
  • التكيف مع أعمالك وأساليب عملك
  • مناسب للخدمات الجديدة أو العملاء الجدد أو المخاطر
  • يتم التوصيل خلال 5 أيام عمل، مع إمكانية التوصيل السريع

معلومات عنا

خبرتنا

يختص محامونا ومستشارونا القانونيون بصياغة ومراجعة وتعديل الوثائق والعقود القانونية. ولا نكتفي بالنظر إلى النص القانوني فحسب، بل نولي اهتماماً أيضاً لكيفية استخدامكم للوثيقة عملياً.

حلول مخصصة لقطاعك

تختلف طريقة عمل كل شركة عن الأخرى. ولهذا السبب نأخذ في الاعتبار قطاع عملك وعملائك وأساليب عملك والمخاطر الخاصة بك.

حقائقنا

  • نشط منذ عام 2001
  • المحامون والمستشارون القانونيون الداخليون
  • أسعار ثابتة مقدماً
  • حلول قانونية مصممة خصيصاً لرواد الأعمال
  • آلاف الاتفاقيات سنوياً

التقييمات (21)

ديلان

شعرنا على الفور بأننا في أيدٍ أمينة. كان التنسيق مع محاسبنا سلساً واحترافياً. من الواضح أن لديهم شغفاً بريادة الأعمال.

إيمري

تم اتخاذ الإجراءات بسرعة وإنجاز العمل بدقة متناهية. وتمت إدارة النقاش المتعلق ببنود عدم المنافسة المحددة باحترافية عالية. وقد أبدى عملاؤنا استحسانهم للشروط والأحكام العامة الواضحة.

مايك

تتجلى الاحترافية منذ اللحظة الأولى. أُضيفت بنود تحمينا من مخاطر لم نتوقعها. شريك موثوق يسعى للكمال في وثائقه.

جيس

منذ اللحظة الأولى، شعرنا بأننا مسموعون. كان من الرائع أن نتمكن من الاتصال فوراً إذا كان هناك أي شيء غير واضح في المسودة. وقد أعجب شركاؤنا التجاريون باحترافية العقود.

كيس

لقد قدرنا حقاً الشفافية فيما يتعلق بالتكاليف مسبقاً. وتم الالتزام بالاتفاقيات على أكمل وجه. ويستجيب عملاؤنا بشكل إيجابي للشروط والأحكام العامة الواضحة.

توبياس

لقد تحقق وعد البدء السريع تمامًا. نجح المحامي في تحقيق التوازن الأمثل بين التعقيد القانوني وسهولة القراءة. جهة تفي بوعودها المنشورة على موقعها الإلكتروني.

إيفلين

كانت مراجعة الوثيقة شاملة. وكان صبر المحامي في شرح بنود المسؤولية مثيرًا للإعجاب. ولا شك أن هذه الوثائق ستجنبنا الكثير من المتاعب في المستقبل.

جيرارد

كانت الخطة الأولية للنهج متوافقة تمامًا مع ما كنا نخطط له. تلقينا نصائح قيّمة حول كيفية عرض المستندات على عملائنا عمليًا. قيمة رائعة مقابل المال مقابل هذا المستوى من الخبرة.

منير

تلقينا عرض أسعار واضحًا وتنافسيًا بسرعة. وقد حظينا بتوجيه ممتاز خلال تعقيدات القوانين واللوائح الحالية. وتم قبول الوثيقة بسلاسة من قبل مستثمرينا.

يونس

شعرنا فوراً بالاطمئنان التام. وكان من دواعي سرورنا أن رسائلنا الإلكترونية كانت تُجاب بشكل وافٍ في غضون ساعات قليلة. وقد أبدى عملاؤنا رضاهم التام عن الشروط والأحكام العامة الواضحة.

بيانكا

كان التواصل ودياً ومهنياً. لم تكن النصائح سليمة قانونياً فحسب، بل قابلة للتطبيق العملي في الممارسة اليومية أيضاً. جهة تفي بوعودها المنشورة على موقعها الإلكتروني.

كريمة

تواصل ممتاز وصياغة دقيقة للوثيقة. كان الاهتمام بالتفاصيل عند مراجعة الشروط والأحكام مذهلاً. الجودة فاقت توقعاتنا تماماً.

لوكا

تم توضيح هيكل العملية بشكل واضح مسبقاً. كانت الخدمة شخصية وموثوقة. وقد أبدى عملاؤنا استحسانهم للشروط والأحكام العامة الواضحة.

دافني

كان التواصل المباشر وعدم وجود تكاليف خفية عاملين حاسمين. شعرنا وكأن لدينا مستشارًا قانونيًا داخليًا طوال مدة المشروع. ولا شك أن هذه الوثائق ستجنبنا الكثير من المشاكل في المستقبل.

وليد

كان الانطباع الأول ممتازاً بكل بساطة. شعرتُ بأن الخدمة شخصية وموثوقة. كانت الخدمة احترافية وشخصية في آن واحد.

ميلانو

منذ البداية، كان التواصل مفتوحًا وصادقًا. وقد لفت المحامي انتباهنا إلى جوانب لم نكن قد فكرنا بها. ولا شك أن هذه الوثائق ستجنبنا الكثير من المتاعب في المستقبل.

ساني

منذ البداية، شعرنا أنها شراكة حقيقية وليست مجرد خدمة. تم تقييم المخاطر التي كنا على استعداد لتحملها بدقة ونزاهة. وقد أبدى شركاؤنا التجاريون إعجابهم باحترافية العقود.

ماريكي

كانت مرونة تحديد المواعيد مريحة للغاية. ساد جو من الاسترخاء خلال الاجتماعات مع التركيز الشديد على تحقيق النتائج. إنها جهة تفي بوعودها المعلنة على موقعها الإلكتروني.

إيمان

كانت بداية التعاون سلسة للغاية، وتم التسليم في الوقت المحدد. وتتوافق النتيجة النهائية تماماً مع معاييرنا العالية.

كارولين

منذ اللحظة الأولى، شعرنا بأننا مسموعون. وكانت التوجيهات التي قُدّمت لنا أثناء صياغة الشروط والأحكام العامة قيّمة للغاية. من الواضح أن لديهم شغفاً بريادة الأعمال.

ماركو

لم أكن أرى الصورة كاملةً بسبب كثرة التفاصيل، لكن الاجتماع الأول أوضح الأمور فوراً. كانت الوثائق منسقة بشكل أنيق ومُسلّمة وفقاً لأسلوبنا المعتمد. تم تسليم كل شيء بشكل صحيح وفي الموعد المحدد.

تعرّف على مكتبنا

شرحت خدمة فحص العقود لدينا ببساطة ما يمكن أن يحدث من أخطاء.

لماذا MKB Juristen؟

منذ عام 2001، ونحن نعمل كشركة محاماة جادة وفعّالة في خدمة رواد الأعمال. نصل بسرعة إلى جوهر الموضوع: من خلال تقييم شامل، وإجابات واضحة، ووثيقة عملية قابلة للتطبيق.

  • تغطية على مستوى البلاد
  • الاستشارة الأولى مجانية وبدون أي التزامات
  • أسعار ثابتة حيثما أمكن
  • استشارات قانونية بأسعار معقولة من محامين وخبراء قانونيين
  • دائماً ما يتم الرد خلال 4 ساعات

أولاً، تعرف على طريقة عملنا

تتطلب الوثيقة القانونية الثقة. ستتعرفون فوراً على هويتنا، وكيف نساعد رواد الأعمال، ولماذا لا نعتمد على القوالب الجاهزة.

  • يمكنك الاطلاع على طريقة عملنا قبل تقديم الطلب
  • ستتعرف على المكتب والناس بشكل أسرع
  • يدعم الفيديو خيار الحلول القانونية المصممة خصيصًا
  • بعد ذلك يمكنك طلب عرض سعر أو معلومات عنك على الفور

ما يمكنكم توقعه منا

نُحوّل وضعك إلى وثيقة قانونية قابلة للاستخدام الفعلي. لن تحصل على نموذج جاهز، بل على وثيقة مُصممة خصيصاً لعملك واتفاقياتك ومخاطرك.

  • خارطة طريق واضحة: الاستلام، والمفهوم، وجولة المراجعة، والنسخة النهائية
  • شرح عملي لكيفية استخدام المستند
  • الاهتمام القانوني بالمسؤولية والدفع والإنهاء
  • يرجى توضيح السعر ووقت التسليم مسبقاً قدر الإمكان
هل أنت متردد بشأن ما إذا كان ينبغي عليك صياغة المستند أو مراجعته أو تعديله؟
خلال الاستشارة الأولية، سنحدد معًا الإجراء الأمثل. وبعد ذلك، ستعرف موقفك بوضوح.

لماذا التخصيص؟

لا تُجدي الوثيقة القانونية نفعاً إلا إذا كانت متوافقة مع أعمالك واتفاقياتك ومخاطرك وقطاعك. ولذلك، لا نعتمد على مولدات جاهزة، بل على خبراء قانونيين يُقيّمون وضعك.

  • تم إعداده لشركتكم
  • تضمنت الاستشارة الهاتفية
  • قالب بدون معايير
  • مراجعة من قبل متخصصين قانونيين

ماذا ستحصل؟

ستتلقى وثيقة قانونية عملية وتتوافق مع الاتفاقيات التي ترغب في إبرامها.

  • مسودة وثيقة أو مراجعة قانونية
  • جولة تعديل واحدة
  • شرح واضح عند الضرورة
  • سعر ثابت حيثما أمكن

مؤسسو شركة MKB Juristen

تتألف مؤسستنا من عدة فرق صغيرة تعمل في مختلف المجالات القانونية. ولكل مجال قانوني مستشار قانوني داخلي رفيع المستوى و/أو محامين.

دينيان ويلهاور

محامٍ متخصص في قانون الشركات وخبير في مجال الأعمال

دينيان ويلهاور

أنيلور هندريكس

محامٍ متخصص في قانون الشركات، قانون الشركات، القانون الإداري

أنيلور هندريكس

إيليا فان دريل

محامي متخصص في قانون الشركات، وقانون العمل

إيليا فان دريل

جايمي بوغارز

محامٍ متخصص في قانون الشركات، وقانون تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وقانون الخصوصية، وقانون الطاقة

جايمي بوغارز
خيارات مخصصة

ما هي الخيارات التي تحدد المحتوى؟

قبل إبرام اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA)، عليك اتخاذ عدد من الخيارات التي تُحدد الاتفاقية بأكملها. تساعدك هذه الأسئلة في اختيار الصيغة المناسبة.

خيار أم سؤال لماذا يُعد هذا الأمر مهمًا من الناحية القانونية؟
هل المستخدم النهائي لديك هو مستهلك أم شركة؟ ينطبق قانون حماية المستهلك الإلزامي على المستهلكين؛ وبالتالي فإن بعض الاستثناءات والبنود تكون ذات صلاحية محدودة أو قابلة للإبطال.
هل يتم تثبيت البرنامج محليًا أم يتم تقديمه عبر السحابة (SaaS)؟ بالنسبة لبرامج SaaS، فإن اتفاقية الاشتراك أو الخدمة مع اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) هي الأنسب؛ أما اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA) الكلاسيكية فهي الأنسب للبرامج المثبتة.
هل ينطبق الترخيص لمرة واحدة أم بشكل مستمر (اشتراك)؟ وهذا يحدد المدة، ونموذج الدفع، وترتيبات التحديثات والتجديد والإلغاء.
هل يقوم البرنامج بمعالجة البيانات الشخصية؟ إذا كان الأمر كذلك، فإن الاتفاقيات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) مطلوبة، وربما اتفاقية معالجة البيانات بالإضافة إلى اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA).
هل تستخدم مكونات مفتوحة المصدر أم برامج تابعة لجهات خارجية؟ في هذه الحالة، يجب عليك احترام شروط ترخيص تلك المكونات والإفصاح عنها لتجنب مسؤوليتك الخاصة.
البنود والأحكام

ما هي المكونات التي يجب تضمينها في ترخيص برنامج EULA؟

تُحدد اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الشاملة حقوق استخدام برنامجك وقيوده وحمايته. تشكل المكونات التالية جوهر الاتفاقية؛ أما بالنسبة لكل منتج برمجي، فتُحدد أنت التركيز المطلوب.

رزق ذو صلة بـ نقطة قانونية مهمة
منح حق الاستخدام دائماً يصف نطاق الترخيص: غير حصري، غير قابل للتحويل، ولأي عدد من المستخدمين أو الأجهزة أو المواقع.
الاستخدام المسموح به والمحظور دائماً يحدد ما يُسمح للمستخدم بفعله (التثبيت، الاستخدام) وما لا يُسمح له بفعله (النسخ، الهندسة العكسية، إعادة البيع، التعديل).
الملكية الفكرية دائماً يؤكد هذا أن حقوق النشر وجميع حقوق الملكية الفكرية للبرنامج تبقى لك؛ ولا يحصل المستخدم إلا على حق الاستخدام.
مدة العقد وإنهاؤه دائماً ينظم ما إذا كانت الرخصة دائمة أم لفترة محددة ومتى يمكنك إلغاء حق الاستخدام (على سبيل المثال في حالة عدم الدفع أو المخالفة).
التحديثات والصيانة والدعم مع البرمجيات المستمرة يحدد ما إذا كانت التحديثات ستُسلّم وكيف، وما إذا كان الدعم مضمنًا في الترخيص أو يتم شراؤه بشكل منفصل.
الضمان والمسؤولية دائماً يتم تسليم البرامج بشكل عام "كما هي"؛ أنت تحدد الضمان وتستثني الأضرار غير المباشرة والمسؤولية المفرطة.
الخصوصية ومعالجة البيانات عند معالجة البيانات الشخصية يشير هذا إلى بيان الخصوصية الخاص بك، وإذا كان البرنامج يعالج البيانات الشخصية، فإنه يشير إلى الاتفاقيات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
القانون الواجب التطبيق والنزاعات دائماً يحدد القانون الهولندي والمحكمة المختصة، بحيث يتم التعامل مع النزاع بشكل متوقع.
الاستخدام العملي

كيف تستخدم هذه الوثيقة بشكل صحيح؟

لا تُعتبر اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي سارية المفعول إلا إذا وافق عليها المستخدم صراحةً قبل استخدام البرنامج. تضمن الخطوات التالية صحة الاتفاقية قانونيًا.

الموقف ماذا يجب عليك أن تفعل؟ نقطة التركيز
عند التركيب أو الاستخدام الأول يجب على المستخدم إعطاء موافقة صريحة (النقر على "موافق") قبل أن يصبح البرنامج قابلاً للاستخدام بدون قبول واضح، قد لا تنطبق اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي ولن تكون الشروط قابلة للتنفيذ.
قبل الشراء اجعل النص قابلاً للعثور عليه وقراءته مسبقاً يجب أن يكون المستخدم قادراً على الاطلاع بشكل معقول على الشروط والأحكام؛ وإلا فإن البنود تصبح قابلة للإبطال.
مع إصدار جديد يتطلب الأمر موافقة متجددة لإجراء تغييرات جوهرية لا تسري الشروط والأحكام المعدلة إلا بعد قبول المستخدم لها بشكل جديد.
بعد القبول احتفظ بإثبات الاتفاق وتاريخه في حالة وجود نزاع، يجب أن تكون قادراً على إثبات أي نسخة قبلها المستخدم.
الأخطاء الشائعة

الأخطاء الشائعة

لا تنشأ معظم المشاكل من محتوى اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي، ولكن من طريقة عرضها أو من البنود التي لا تصمد في الممارسة العملية.

خطأ عاقبة نهج أفضل
نسخ اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي لشركة أخرى لا تتناسب الشروط والأحكام مع برنامجك أو تحتوي على إشارات إلى قانون أجنبي قم بصياغة اتفاقية ترخيص مستخدم نهائي مخصصة تتوافق مع منتجك والقانون الهولندي.
استبعاد المسؤولية بشكل كامل قد يتم إلغاء الاستثناء الواسع النطاق باعتباره مرهقًا بشكل غير معقول، خاصة بالنسبة للمستهلكين حدد المسؤولية بطريقة دقيقة بدلاً من استبعاد كل شيء.
لا تطلب موافقة صريحة لم يتم قبول اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي بشكل واضح، وبالتالي يصعب تطبيقها استخدم اتفاقية النقر واحتفظ بإثبات القبول.
بغض النظر عن الفرق بين المبيعات والترخيص يعتقد المستخدم أنه يملك البرنامج ويطالب بحقوق أوسع أكد بشكل صريح أنك تمنح حق الاستخدام وليس نقل الملكية.
ترك مسألة الخصوصية واللائحة العامة لحماية البيانات دون معالجة غرامات ومطالبات بالتعويضات إذا قام البرنامج بمعالجة البيانات الشخصية بدون أساس قانوني راجع بيان الخصوصية الخاص بك وقم بإبرام اتفاقية معالجة البيانات عند الضرورة.
ملف المخاطر

ما هو وضعك وما الذي توليه اهتمامك؟

يعتمد الهيكل الأمثل لاتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA) على وضعك. إذا وجدت نفسك في إحدى الحالات المذكورة أدناه، فأنت تعرف أين تركز اهتمامك.

ملف المخاطر مثال التركيز في الوثيقة
برامج للمستهلكين أنت تقدم تطبيقًا أو برنامجًا للأفراد يجب مراعاة قانون حماية المستهلك الإلزامي؛ فالاستثناءات الواسعة للغاية قابلة للإبطال.
برامج الأعمال (B2B) عملاؤك هم شركات هناك مزيد من الحرية التعاقدية؛ حدد بوضوح نطاق الاستخدام لكل مستخدم أو موقع.
برنامج يعالج البيانات الشخصية يقوم برنامجك بتخزين بيانات العملاء أو المستخدمين قم بترتيب الأساس القانوني للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وفكر في اتفاقية معالجة البيانات إلى جانب اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA).
التخصيص أو تسليم شفرة المصدر أنت تقوم بتوفير البرامج بما في ذلك التعديلات أو التعليمات البرمجية حدد بوضوح من يملك حقوق الملكية الفكرية وما يمكن فعله بشفرة المصدر.
وثائق إضافية

متى لا تكفي هذه الوثيقة؟

تُحدد اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA) حق استخدام برنامجك، ولكنها لا تُغطي جميع الحالات. في الحالات التالية، ستحتاج إلى وثيقة إضافية أو مختلفة.

الموقف وثيقة تكميلية لماذا
الموقف وثيقة ذات صلة توضيح
يقوم برنامجك بمعالجة البيانات الشخصية نيابة عن العميل اتفاقية معالجة البيانات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، تقوم بتوثيق معالجة البيانات الشخصية في اتفاقية معالجة بيانات منفصلة إلى جانب اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA).
أنت تشارك معلومات سرية أو شفرة مصدرية مع طرف آخر اتفاقية السرية تُعد اتفاقية السرية الأداة المناسبة لحماية الأسرار التجارية والمعلومات التقنية.
تقوم بتطوير البرامج بالتعاون مع طرف آخر اتفاقية تعاون في عملية التطوير المشترك، يتم تحديد تقسيم الأدوار وحقوق الملكية الفكرية والإيرادات في اتفاقية تعاون.
شرح هذه الوثيقة

صياغة اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي للبرمجيات، لماذا؟

لا يعرف جميع رواد الأعمال ماهية تراخيص برامج المستخدم النهائي (EULA)، ومتى تكون مطلوبة، وما هي المخاطر التي يجب أن تغطيها. لذلك، نوضح أدناه ما تتضمنه هذه الوثيقة، وما يجب الانتباه إليه، ولماذا تُعد الحلول القانونية المُخصصة مهمة.

ما هي اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي للبرمجيات؟
اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي ( EULA ) للبرمجيات هي اتفاقية ترخيص بين مطور أو مورد البرمجيات والمستخدم النهائي. تحدد هذه الاتفاقية حق استخدام البرمجيات التي يحصل عليها المستخدم، والقيود المفروضة على هذا الاستخدام، ومسؤولية المورد عن الأخطاء أو الأعطال، وحقوق الملكية الفكرية للبرمجيات وأي تحديثات، وشروط إنهاء حق الاستخدام. تُعد اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الأداة الأساسية التي يحمي بها مطورو البرمجيات ملكيتهم الفكرية: فبدون اتفاقية ترخيص مستخدم نهائي سارية، لا يتمتع المستخدم بحق استخدام محدد بوضوح، ولا توجد أي قيود تعاقدية على الاستخدام. إلى جانب ترخيص البرمجيات - الذي ينظم الشروط التجارية - تُعد اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي بمثابة الوثيقة التي تحدد الإطار القانوني للاستخدام. يقوم محامونا بصياغة اتفاقية ترخيص مستخدم نهائي لبرمجياتك تحمي حقوق الطبع والنشر الخاصة بك، وتحدد بدقة حق الاستخدام، وتحد من المسؤولية بشكل فعال، وتتوافق مع توجيهات البرمجيات واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
ما هي الحماية التي يوفرها توجيه البرمجيات وكيف يرتبط باتفاقية ترخيص المستخدم النهائي؟
يُحمي قانون حقوق النشر البرامج بموجب قانون حقوق النشر، الذي يُنفذ توجيه البرمجيات الأوروبي 2009/24/EC . يمنح توجيه البرمجيات مستخدمي البرامج عددًا من الحقوق القانونية التي لا يجوز لاتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA) انتهاكها بما يضر بمصالح المستخدم. أهم هذه الحقوق هو حق فك تجميع البرنامج لأغراض التوافق التشغيلي: إذ يجوز للمستخدم فك تجميع البرنامج بالقدر اللازم لتحقيق التوافق التشغيلي مع البرامج الأخرى. لا يجوز لاتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الخاصة بك استبعاد هذا الحق تمامًا، إذ يُعد أي حظر شامل لفك التجميع يشمل أيضًا الإجراءات المتعلقة بالتوافق التشغيلي باطلًا. تشمل حقوق المستخدم القانونية الأخرى الحق في النسخ الاحتياطي والحق في تحميل البرنامج وتشغيله. يجب تقييم اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الخاصة بك وفقًا لتوجيه البرمجيات لتجنب بطلان أي من بنودها. يقوم محامونا بصياغة اتفاقية ترخيص مستخدم نهائي تحترم بشكل صحيح الحدود الفاصلة بين القيود التعاقدية وحقوق المستخدم القانونية.
كيف تدير حقوق الاستخدام - في الموقع، والبرمجيات كخدمة، والمستخدمين المتعددين؟
وصف حق الاستخدام تمامًا مع نموذج تقديم برامجك. بالنسبة للبرامج المثبتة محليًا ، يقوم المستخدم بتثبيت البرنامج على خوادمه أو أجهزة الكمبيوتر الخاصة به؛ ويجب أن تحدد اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA) عدد عمليات التثبيت التي ينطبق عليها الحق، وما إذا كان الاستخدام على خوادم جهات خارجية مسموحًا به. أما في حالة البرامج كخدمة (SaaS) ، فيستخدم العميل البرنامج عبر بيئة سحابية؛ وفي هذه الحالة، يكون حق الاستخدام حق وصول، وليس حق تثبيت، ويجب أن تحدد اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي عدد المستخدمين الذين يمكنهم الوصول ولأي غرض. بالنسبة لتراخيص المستخدمين المتعددين، يجب أن تحدد اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الحد الأقصى لعدد المستخدمين المتزامنين أو الحد الأقصى لعدد عمليات التثبيت. كما يجب أن تنظم اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي عواقب تجاوز هذه الحدود: ماذا يحدث إذا كان لدى العميل عدد مستخدمين أكثر من المسموح به؟ يقوم محامونا بصياغة حق الاستخدام بما يتوافق مع نموذج الترخيص الخاص بك وأهدافك التجارية.
كيف تحمي شفرة المصدر ومعرفتك الفنية في اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA)؟
يُعدّ كود المصدر البرمجي أثمن ملكية فكرية لشركة البرمجيات. يجب أن تنص اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA) صراحةً على عدم إتاحة كود المصدر للمستخدم، وحظر فك تجميعه خارج نطاق الاستثناءات القانونية المتعلقة بالتوافق، وعدم جواز قيام المستخدم بإنشاء أعمال مشتقة من البرنامج. تنبيه هام: إذا كان برنامجك يعتمد على مكونات مفتوحة المصدر، فيجب أن تذكر اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي تراخيص المصادر المفتوحة وتُعلم المستخدم بالحقوق الممنوحة بموجب هذه التراخيص، بما في ذلك التزامات حقوق النشر التي قد تتطلب نشر الأعمال المشتقة كمصدر مفتوح أيضًا. إن تجاهل مكونات المصادر المفتوحة في اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي يُعرّضك لمخاطر قانونية. يقوم محامونا بتقييم مكونات المصادر المفتوحة في برنامجك وصياغة اتفاقية ترخيص مستخدم نهائي تُراعي جميع مستويات الترخيص بدقة.
كيف يتم ترتيب التحديثات والدعم وإنهاء الترخيص؟
التحديث والدعم في اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA) ما يمكن للمستخدم توقعه من مُورّد البرنامج بعد الشراء أو التفعيل. هل يحق للمستخدم الحصول على تحديثات مجانية طوال مدة الترخيص، أم فقط على إصدارات التصحيح؟ متى ينتهي دعم إصدار معين من البرنامج؟ شروط الإنهاء متى ينتهي حق الاستخدام: تلقائيًا عند انتهاء مدة الترخيص، أو نتيجةً لخرق المستخدم لشروط اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي، أو نتيجةً لإنهاء المُورّد للاتفاقية. عند الإنهاء، يجب أن تُحدد اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي التزامات المستخدم: إزالة البرنامج من جميع الأنظمة، وإتلاف النسخ، وتقديم ما يُثبت الإزالة. يقوم محامونا بصياغة اتفاقية تحديث ودعم وإنهاء تحمي نموذج عملك التجاري.
كيف يعمل ذلك في MKBjuristen؟
بعد جلسة تعريفية موجزة، يقوم محامونا بتحليل برنامجك، ونموذج تقديمه، وفئة المستخدمين المستهدفة، ومكونات المصادر المفتوحة. بناءً على ذلك، نصيغ اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA) التي تحمي حقوق الطبع والنشر الخاصة بك، وتحدد بدقة حق الاستخدام، وتتوافق مع توجيهات البرمجيات، وتتناول تراخيص المصادر المفتوحة بشكل صحيح، وتحد من المسؤولية بشكل فعال. كما نضمن توافقها مع الشروط والأحكام العامة وبيان الخصوصية الخاص بك.
هل أنت غير متأكد من صحة مستندك قانونياً؟ يسعدنا تقييم الإجراء الأمثل: الصياغة، أو المراجعة، أو التعديل.
اطلب عرض سعر

لماذا لا تستخدم مستندًا قياسيًا؟

قد تبدو الوثيقة النمطية حلاً سريعاً، لكنها عادةً لا تتوافق تماماً مع شركتك واتفاقياتك ومخاطرك وأسلوب عملك. يقوم خبراؤنا القانونيون بصياغة وثائق تناسب وضعك.

وثيقة قياسية
محامو الشركات الصغيرة والمتوسطة
غير مصمم خصيصاً لعملك
مصممة خصيصاً لشركتك وقطاعك وأساليب عملك
لا توجد سيطرة على ظروفك الخاصة
استشارة محامٍ وتقييم المخاطر التي تواجهها
قد تكون المعلومات قديمة أو غير مكتملة
التحقق من الأحكام الحالية والعملية
لا يوجد تفسير شخصي
شرح بشأن استخدام المستند

قد تبدو الوثيقة الجاهزة رخيصة، إلى أن تكتشف أنها لا تناسب وضعك تمامًا. لذا، نقدم حلولًا قانونية مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات عملك.

حلول مخصصة لكل قطاع وشركة

تختلف طريقة عمل كل شركة وتواجه مخاطر قانونية مختلفة. لذلك، نقوم بتصميم الوثيقة بما يتناسب مع قطاعك وعملائك واتفاقياتك وأسلوب عملك.

المتاجر الإلكترونية والتجارة الإلكترونية

التركيز على المبيعات عبر الإنترنت، والتوصيل، والإرجاع، والشكاوى، والدفع، والمنتجات الرقمية، ولوائح حماية المستهلك.

خدمات الأعمال

الاهتمام بالمهمة، والعمل الإضافي، والمسؤولية، والدفع، والإنهاء، والاعتماد على معلومات العميل.

البناء والتركيب والتنفيذ

الاهتمام بالتخطيط والتسليم والضمانات والأعمال الإضافية والمواد والتأخيرات ومخاطر المسؤولية.

البرمجيات، وخدمات البرمجيات كخدمة (SaaS)، والخدمات الرقمية

الاهتمام بالتراخيص، والتوافر، والدعم، والتحديثات، والبيانات، والملكية الفكرية، وتحديد المسؤولية.

التجارة والتوريد والبيع بالجملة

الاهتمام بالتسليم والنقل والدفع والاحتفاظ بالملكية والضمانات وأوقات التسليم والاتفاقيات الدولية.

مستشارون، عاملون مستقلون، ومستشارون

الاهتمام بالنطاق، وبذل قصارى الجهد، والالتزامات، والإلغاء، والدفع، والمسؤولية، والمعلومات السرية.


لا قيمة للوثيقة القانونية إلا إذا كانت ملائمة لممارستك المهنية. ولذلك، لا نكتفي بالنظر إلى النص فحسب، بل ننظر أيضاً إلى كيفية استخدامك للوثيقة في عملك.

أخطاء شائعة في المستندات القانونية

قد تبدو الوثيقة القانونية بسيطة في كثير من الأحيان، لكن الأخطاء الصغيرة قد تُؤدي إلى عواقب وخيمة لاحقاً. عملياً، نرى أن رواد الأعمال يواجهون أكبر المخاطر عندما لا تتوافق الوثيقة مع أعمالهم أو اتفاقياتهم أو أسلوب عملهم.

  • استخدام مستند قياسي لا يناسب الشركة
  • نسيت الاتفاقيات المهمة المتعلقة بالدفع أو التسليم أو المسؤولية أو الإنهاء
  • إنشاء مستند دون مراجعة قانونية
  • الاستمرار في استخدام المستندات القديمة في حين أن الشركة قد تغيرت
  • عدم معرفة كيفية استخدام المستند بشكل صحيح في الممارسة العملية

لا يمنع المستند القانوني المشاكل إلا إذا كان مناسبًا لوضعك. لذلك، لا نكتفي بالنظر إلى النص فحسب، بل ننظر أيضًا إلى شركتك واتفاقياتك ومخاطرك.

لماذا لا تكفي وثيقة قياسية في كثير من الأحيان؟

لأن المستند القياسي لا يأخذ في الاعتبار صناعتك وعملائك ومخاطرك واتفاقياتك المحددة، فقد تكون الأحكام المهمة مفقودة أو لا تتوافق بشكل جيد مع ممارستك.

هل يمكنني إنشاء مستند قانوني بنفسي باستخدام الذكاء الاصطناعي؟

يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة في إنشاء النصوص، ولكنه لا يُقيّم بشكل مستقل ما إذا كان المستند مناسبًا قانونيًا، أو كاملًا، أو قابلًا للاستخدام في أعمالك. لذا، تظل المراجعة القانونية ضرورية.

متى أحتاج إلى فحص مستندي؟

قم بفحص مستندك إذا تغير عملك، أو كان لديك عملاء أو خدمات جديدة، أو كانت لديك شكوك حول الاتفاقيات الحالية، أو لم يتم تحديث المستند لفترة طويلة.

هل سأتلقى أيضاً شرحاً حول كيفية استخدام هذا المستند؟

نعم. نشرح كيفية استخدام المستند عمليًا، وما يجب الانتباه إليه، والخطوات المهمة لمنع النزاعات لاحقًا.

اتصل بنا

أنيلور هندريكس

هل ترغب بمعرفة المزيد عن خدماتنا؟
تواصل مع متخصصينا.

نشرة إخبارية لرواد الأعمال

احصل على نصائح قانونية عملية في صندوق بريدك

سجل الآن

أدخل عنوان بريدك الإلكتروني واستلم نشرتنا الإخبارية.

ممنوع الإعلانات المزعجة. فقط نصائح قانونية.
بالتسجيل، فإنك توافق على بيان الخصوصية.
محامو الشركات الصغيرة والمتوسطة في غرفة التجارة المصدر: غرفة التجارة 2019
استشارة مجانية