يقوم مكتب MKB Juristen بصياغة المستندات القانونية المخصصة
من الأفضل عدم تجميع أو نسخ العقود والشروط والأحكام المهمة، وغيرها من المستندات القانونية بنفسك. نحن نساعد رواد الأعمال ذوي الميزانية المحدودة من خلال حلول قانونية مصممة خصيصًا لهم، وتكاليف واضحة مسبقًا، وشروحات عملية.
- العقود المخصصة، والشروط والأحكام، والوثائق القانونية
- مناسب للميزانية وواضح بشأن التكاليف مقدماً
- اطلب استشارة مجانية أو عرض سعر بدون أي التزام
فرضت هيئة حماية البيانات الهولندية غرامة على تطبيق تيك توك تزيد عن 750 ألف يورو، وذلك لأن سياسة الخصوصية الخاصة به كانت متاحة باللغة الإنجليزية فقط، ما جعلها غير مفهومة للمستخدمين الهولنديين (وخاصةً الشباب). والدرس المستفاد: يجب إبلاغ أصحاب البيانات بمعالجة بياناتهم بشكل موجز وواضح وبلغة بسيطة، وإذا كان التطبيق يستهدف الأطفال، فإن معايير أكثر صرامة تُطبق.
يُتيح تطبيق تيك توك للمستخدمين إنشاء ومشاركة مقاطع فيديو قصيرة. وقد حقق التطبيق شعبية واسعة، لكنه لم يخلُ من الجدل. ولهذا السبب جزئياً، فتحت هيئة حماية البيانات الهولندية تحقيقاً أسفر عن غرامة تجاوزت 750 ألف يورو.
سياسة الخصوصية باللغة الإنجليزية فقط
كشف التحقيق أن تطبيق تيك توك لم يلتزم بواجب الإبلاغ ومبدأ الشفافية. العامة (GDPR) على إلزام جهات معالجة البيانات بالإبلاغ عن كيفية وسبب معالجتها للبيانات الشخصية بطريقة موجزة ومفهومة وبسيطة. كان لدى تيك توك سياسة خصوصية، لكنها كانت باللغة الإنجليزية فقط، ولم تُراعَ فيها احتياجات الأطفال الناطقين بالهولندية، على الرغم من أن التطبيق يحظى بشعبية كبيرة بين هذه الفئة تحديدًا.
يعود سبب تمكن الهيئة التنظيمية الهولندية من تغريم تيك توك إلى عدم وجود مقر أوروبي للشركة وقت وقوع المخالفة؛ ففي هذه الحالة، يحق لجميع الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي ممارسة الرقابة. ولدى تيك توك الآن فرع في أيرلندا، ونتيجة لذلك أحالت وكالة أسوشيتد برس الملف إلى الهيئة التنظيمية الأيرلندية للنظر في المخالفات المحتملة المتبقية.
غرامة قدرها 750 ألف يورو
قد يؤدي عدم الامتثال لواجب تقديم المعلومات إلى غرامة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) تصل إلى 20 مليون يورو أو 4% من إجمالي الإيرادات السنوية العالمية. ومع ذلك، تطبق هيئة حماية البيانات قواعدها الخاصة بسياسة الغرامات، والتي بموجبها يمكن فرض غرامة قصوى قدرها 750 ألف يورو في هذه الحالة - وهي أشد فئة. وقد استندت الهيئة في ذلك إلى خطورة المخالفة، وكثرة المستخدمين دون سن السادسة عشرة، وطول مدة المخالفة.
الدرس المستفاد: تقديم معلومات مفهومة، وخاصة للأطفال
قدّم معلومات حول معالجة بياناتك بشفافية وبلغة بسيطة، دون استخدام أي مصطلحات قانونية أو متخصصة أو تقنية. وإذا كنت تستهدف الأطفال، يُطبّق معيار أكثر صرامة: يجب أن تكون اللهجة والأسلوب واللغة المستخدمة في متناول الطفل. وعلى أي حال، فإن سياسة الخصوصية المكتوبة باللغة الإنجليزية فقط غير كافية لجمهور مستهدف ناطق باللغة الهولندية.
الأسئلة الشائعة
بأي لغة يجب أن تكون سياسة الخصوصية الخاصة بي؟
بلغة جمهورك المستهدف وبعبارات واضحة وبسيطة. سياسة الخصوصية باللغة الإنجليزية فقط غير كافية إذا كنت تستهدف مستخدمين ناطقين باللغة الهولندية (شباب).
هل هناك متطلبات أكثر صرامة للأطفال؟
نعم. إذا كنت تستهدف الأطفال، فيجب أن تكون المعلومات مناسبة لمستواهم من حيث النبرة والأسلوب واللغة. وتتحقق وكالة أسوشيتد برس من ذلك بدقة.
ما هو الحد الأقصى للغرامة التي يمكن فرضها على سياسة خصوصية معيبة؟
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، تصل الغرامات إلى 20 مليون يورو أو 4% من إجمالي الإيرادات العالمية. أما ضمن قواعد سياسة الغرامات الخاصة بهيئة حماية البيانات، فقد انطبق هذا على أثقل فئة غرامات بقيمة 750 ألف يورو.
قم بصياغة سياسة خصوصية
يقوم خبراء الخصوصية في MKB Juristen بصياغة سياسة خصوصية واضحة ومتوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ومصممة خصيصًا لجمهورك المستهدف. اطلع على خبراتنا في مجال الخصوصية وحماية البيانات أو حدد موعدًا لجلسة تعريفية .
