يقوم مكتب MKB Juristen بصياغة المستندات القانونية المخصصة
من الأفضل عدم تجميع أو نسخ العقود والشروط والأحكام المهمة، وغيرها من المستندات القانونية بنفسك. نحن نساعد رواد الأعمال ذوي الميزانية المحدودة من خلال حلول قانونية مصممة خصيصًا لهم، وتكاليف واضحة مسبقًا، وشروحات عملية.
- العقود المخصصة، والشروط والأحكام، والوثائق القانونية
- مناسب للميزانية وواضح بشأن التكاليف مقدماً
- اطلب استشارة مجانية أو عرض سعر بدون أي التزام
عند شراء البرامج، يُقدّم لك المورّد عادةً عقدًا خاصًا بها. لا تُوقّعه فورًا، بل راجعه بدقة أولًا. انتبه جيدًا لأربع نقاط رئيسية: حق الاستخدام، والصيانة والتوافر، والمسؤولية، والاتفاقيات المتعلقة ببياناتك وإنهاء العقد.
نصيحة رقم 1: تحقق من حق الاستخدام
يمنحك عقد البرمجيات عادةً حق الاستخدام، وليس الملكية. لذا، انظر بدقة إلى نطاق العقد: كم عدد المستخدمين، وما هي الوحدات البرمجية، ولأي غرض، وفي أي مجال؟ وهل يُسمح لك باستخدام البرنامج مع نمو أعمالك؟ إن حق الاستخدام المحدود للغاية سيسبب مشاكل لاحقًا.
النصيحة الثانية: انتبه للصيانة والتحديثات والتوافر
يجب صيانة البرامج وضمان استمرار توفرها. تحقق من التزامات المورّد فيما يتعلق بالتحديثات والدعم والتوافر (وقت التشغيل)، ويفضل أن يكون ذلك منصوصًا عليه في اتفاقية مستوى الخدمة (SLA). تحقق أيضًا من الإجراءات المتبعة في حال انقطاع الخدمة، وما هي العواقب المترتبة على عدم وفاء المورّد بالاتفاقيات.
النصيحة الثالثة: تقييم المسؤولية
غالباً ما يحدّ مزودو الخدمات من مسؤوليتهم بشكل كبير. لذا، قيّم مدى معقولية هذا التحديد، خاصةً إذا كنت تعتمد بشكل كبير على البرنامج. فاستبعاد المسؤولية بشكل مفرط سيحرمك من أي تعويض في حال حدوث أي مشكلة. تفاوض بشأن هذا الأمر عند الضرورة.
النصيحة الرابعة: رتب مواعيدك ومكان الخروج
بياناتك قيّمة. لذا، يجب أن تنص الاتفاقية على أنك ستظل مالكًا لبياناتك، وكيف وبأي صيغة ستستلمها عند إنهاء الخدمة، ومتى سيقوم مزود الخدمة بحذفها. إذا كان مزود الخدمة يعالج بياناتك الشخصية، فأنت بحاجة إلى اتفاقية معالجة بيانات. هذا يضمن لك عدم فقدان بياناتك في نهاية المطاف.
الأسئلة الشائعة
هل سأصبح مالكًا للبرنامج؟
عادةً لا: أنت تكتسب حق الاستخدام. تحقق من نطاقه بعناية.
ما الذي يجب أن أنتبه إليه فيما يتعلق بالمسؤولية القانونية؟
فيما يتعلق بدرجة الاستبعاد، فإن التقييد الواسع للغاية يُعدّ محفوفاً بالمخاطر إذا كنت تعتمد بشكل كبير على البرنامج.
كيف أدير بياناتي؟
اشترط أن تظل أنت المالك، وكيف ستستعيد بياناتك عند الإنهاء، وأبرم اتفاقية معالجة البيانات الشخصية.
هل تمت مراجعة اتفاقية البرمجيات؟
يقوم خبراؤنا القانونيون بمراجعة برنامجك أو اتفاقية خدمات البرمجيات كخدمة (SaaS) واتفاقية مستوى الخدمة (SLA). اطلع على المختص بقانون العقودأو حدد موعدًا لاستشارة مجانية.
