وثيقة قانونية مخصصة

تذكير بدفع الشيك

يمكنك صياغتها أو تعديلها أو مراجعتها بواسطة خبرائنا القانونيين و/أو محامينا ابتداءً من 99
محامو الشركات الصغيرة والمتوسطة

لا تُعدّ هذه الوثيقة بنفسك على عجل، فالشعور الزائف بالأمان مُضرّ.
استعن بمختصّ لمراجعتها، لتكون في موقف أقوى عند الحاجة.

  • حلول قانونية مصممة خصيصاً
  • أسعار ثابتة
  • ادفع لاحقًا بعد السحب
  • تعديل مجاني دائري
  • يتم التوصيل خلال 5 أيام عمل
  • إمكانية التوصيل السريع
  • متوفر باللغتين الهولندية والإنجليزية

كيف يعمل ذلك؟
تشمل خدماتنا استشارة مجانية، ومسودة وثيقة، وجولة مراجعة، ووثيقة نهائية. نرسل الفاتورة بعد إرسال المسودة.

خبرة في تقديم الخدمات القانونية لرواد الأعمال منذ عام 2001
محامون ومختصون قانونيون.تواصل مباشر مع متخصص ذي تفكير عملي.
أسعار ثابتة.كلما أمكن، توضيح التكاليف مسبقاً.
نستجيب لطلبك بسرعة خلال 4 ساعات
  • عملنا لدى جهات عديدة، من بينها:
  • شريك MKBjuristen.nl
  • شريك MKBjuristen.nl
  • شريك MKBjuristen.nl
  • شريك MKBjuristen.nl

عملنا لدى جهات عديدة، من بينها:

غالباً ما توفر الوثيقة غير الصحيحة شعوراً زائفاً بالأمان.
تعتقد أن كل شيء على ما يرام، لكنك لا تكتشف مدى فعالية الوثيقة إلا عند نشوب نزاع أو تقديم مطالبة.

1

تناول الطعام بحرية

نناقش شركتكم، والغرض من الوثيقة، والمخاطر الرئيسية.

2

مسودة أو شيك

نقوم بصياغة وثيقة مخصصة أو مراجعة وثيقتك الحالية قانونياً.

3

النسخة النهائية

ستتلقى نسخة نهائية مع تعليمات حول الاستخدام الصحيح.

السيد خايمي بوغيرز
السيد خايمي بوغيرز
في قانون الشركات
، بخبرة 16 عامًا

لا يكفي أن تكون الوثيقة القانونية صحيحة قانونياً فحسب، بل يجب قبل كل شيء أن تتوافق مع كيفية استخدام رائد الأعمال لها فعلياً

  • المحامون والمستشارون القانونيون الداخليون
  • نشط منذ عام 2001
  • خدمات قانونية مخصصة بأسعار معقولة
  • التركيز الدائم على الاستخدام العملي

اختر حلولاً قانونية مصممة خصيصاً لك

اختر ما إذا كنت ترغب في صياغة المستند أو مراجعته أو تعديله. تختلف الأسعار والخيارات حسب نوع المستند.

ابتداءً من 99
التخصيص
ابتداءً من 99 لكل وثيقة

هل لديك مستند بالفعل، ولكنك غير متأكد من صحته؟ نقوم بفحص المحتوى والمخاطر وسهولة الاستخدام العملي.

ابتداءً من 99 لكل وثيقة

هل مستندك قديم، أو منسوخ، أو تم إنشاؤه باستخدام الذكاء الاصطناعي، أو لم يعد مناسبًا؟ نقوم بفحص المستند وتعديله.

معلومات عنا

خبرتنا

يختص محامونا ومستشارونا القانونيون بصياغة ومراجعة وتعديل الوثائق والعقود القانونية. ولا نكتفي بالنظر إلى النص القانوني فحسب، بل نولي اهتماماً أيضاً لكيفية استخدامكم للوثيقة عملياً.

حلول مخصصة لقطاعك

تختلف طريقة عمل كل شركة عن الأخرى. ولهذا السبب نأخذ في الاعتبار قطاع عملك وعملائك وأساليب عملك والمخاطر الخاصة بك.

حقائقنا

  • نشط منذ عام 2001
  • المحامون والمستشارون القانونيون الداخليون
  • أسعار ثابتة مقدماً
  • حلول قانونية مصممة خصيصاً لرواد الأعمال
  • آلاف الاتفاقيات سنوياً
  • التخصيص
  • معلومات عنا
ابتداءً من 99 لكل وثيقة

هل لديك مستند بالفعل، ولكنك غير متأكد من صحته؟ نقوم بفحص المحتوى والمخاطر وسهولة الاستخدام العملي.

  • يقضي خبيرنا القانوني من نصف ساعة إلى ساعة ونصف في عملية التدقيق
  • إجراء مكالمة هاتفية مع محامٍ
  • التحقق من المحتوى والمخاطر وسهولة الاستخدام العملية
  • الاهتمام بالمسؤولية والدفع والإنهاء
  • نقاط محددة للتحسين ونصائح قانونية
  • يتم التوصيل خلال 3 أيام عمل، مع إمكانية التوصيل السريع
ابتداءً من 99 لكل وثيقة

هل مستندك قديم، أو منسوخ، أو تم إنشاؤه باستخدام الذكاء الاصطناعي، أو لم يعد مناسبًا؟ نقوم بفحص المستند وتعديله.

  • يقضي خبيرنا القانوني من نصف ساعة إلى ساعة ونصف في فحص الأمور وإجراء التعديلات
  • إجراء مكالمة هاتفية مع محامٍ
  • التحقق من صحة المستند الحالي
  • التكيف مع أعمالك وأساليب عملك
  • مناسب للخدمات الجديدة أو العملاء الجدد أو المخاطر
  • يتم التوصيل خلال 5 أيام عمل، مع إمكانية التوصيل السريع

معلومات عنا

خبرتنا

يختص محامونا ومستشارونا القانونيون بصياغة ومراجعة وتعديل الوثائق والعقود القانونية. ولا نكتفي بالنظر إلى النص القانوني فحسب، بل نولي اهتماماً أيضاً لكيفية استخدامكم للوثيقة عملياً.

حلول مخصصة لقطاعك

تختلف طريقة عمل كل شركة عن الأخرى. ولهذا السبب نأخذ في الاعتبار قطاع عملك وعملائك وأساليب عملك والمخاطر الخاصة بك.

حقائقنا

  • نشط منذ عام 2001
  • المحامون والمستشارون القانونيون الداخليون
  • أسعار ثابتة مقدماً
  • حلول قانونية مصممة خصيصاً لرواد الأعمال
  • آلاف الاتفاقيات سنوياً

التقييمات (21)

أرجان

من دواعي السرور أن يفهم الطرف المعني جوهر المشكلة فوراً. وقد تم تنظيم المتابعة وفرصة طرح الأسئلة الموجزة بشكل ممتاز. من الواضح أن لديهم شغفاً بريادة الأعمال.

دانيك

سرعان ما استوعبنا المخاطر الرئيسية. وقد قام المحامي بترجمة وضعنا ببراعة إلى وثيقة. كانت الخدمة احترافية وشخصية في آن واحد.

كلوديا

كان النهج احترافياً وشخصياً. تم إعداد الفكرة بسرعة وسهولة استخدام عالية. حفلة تفي بما تعد به على موقعها الإلكتروني.

ستيفان

كان التواصل ودياً ومهنياً. وكان المحامي على اطلاع دائم، حتى عندما تغيرت قائمة الرغبات في هذه الأثناء. وكانت الخدمة احترافية وشخصية.

يناير

تلقيت مساعدة ممتازة منذ أول اتصال. السعر الثابت المُحدد مسبقاً عزز ثقتي. تم تسليم كل شيء بدقة وفي الوقت المحدد.

لوكا

تم توضيح هيكل العملية بشكل واضح مسبقاً. كانت الخدمة شخصية وموثوقة. وقد أبدى عملاؤنا استحسانهم للشروط والأحكام العامة الواضحة.

تيسا

تم توفير الكثير من الوقت بفضل عملية الاستلام الفعّالة. وقد حققت ترجمة قيمنا الأساسية إلى مدونة قواعد السلوك نجاحًا باهرًا. من الواضح أن لديهم شغفًا بريادة الأعمال.

فرح

سرعان ما اكتسبنا فهمًا للمخاطر الرئيسية. بدت العملية برمتها وكأنها تعاونٌ مثمرٌ لا مجرد مهمةٍ من جانبٍ واحد. جهةٌ تفي بوعودها المنشورة على موقعها الإلكتروني.

نوردين

كنا في موقف متوتر، لكن البداية الهادئة خففت من حدة التوتر. وكان التفكير المستمر من منظور رائد الأعمال بمثابة نسمة هواء منعشة. ولا شك أن هذه الوثائق ستجنبنا الكثير من المشاكل في المستقبل.

رشيد

تم تخصيص شخص اتصال لنا فوراً، وكان ذلك فعالاً للغاية. وكان شرح الشروط والأحكام مفيداً جداً. وتم تسليم كل شيء بشكل منظم وفي الموعد المحدد.

أرضية

لقد شعرنا بثقة فورية في خبرة الفريق. لقد تمكنوا من صياغة اتفاقية مشروع مشترك بالغة التعقيد في فترة زمنية قصيرة. وقد فاقت الجودة توقعاتنا تماماً.

فاطمة

كان التحليل الأولي لوثائقنا دقيقاً للغاية. وكانت سرعة دمج التغييرات التشريعية المعقدة في وثائقنا ممتازة. وكانت الخدمة احترافية وشخصية.

إيلس

منحتنا البداية الواضحة ثقة كبيرة لبقية العملية. كما تمكّنا من طرح الأسئلة بعد استلام الوثيقة، وقد قُبلت الوثيقة بسلاسة تامة من قبل مستثمرينا.

صريح

لم يسبق لنا الاستعانة بمحامٍ من قبل، لكن هذه كانت تجربة أولى رائعة. لم يقتصر الأمر على تقديم المشورة القانونية فحسب، بل شمل أيضاً تقديم المشورة العملية. قيمة ممتازة مقابل المال نظراً لمستوى الخبرة هذا.

سار

تلقينا مساعدة ممتازة منذ أول اتصال. لم يُعقّدوا الأمور بلا داعٍ فيما يتعلق بالتغييرات البسيطة الخارجة عن نطاق العمل. وقد قُبلت الوثيقة بسلاسة تامة من قبل مستثمرينا.

ساندر

سارت الأمور بسرعة وتم إنجاز العمل بدقة متناهية. وجدنا أن استقبال المكالمات الهاتفية مفيد للغاية. وقد أعجب شركاؤنا التجاريون باحترافية العقود.

بيرت

تواصل سلس واقتراح واضح يصل إلى البريد الإلكتروني فورًا. لقد قدرنا كثيرًا النهج العملي لحل المشكلات. وقد أبدى عملاؤنا استحسانهم للشروط والأحكام العامة الواضحة.

حافة

نهج احترافي خالٍ من التعقيدات غير الضرورية. تم تحديد مواعيد نهائية ضيقة، ولحسن الحظ التزم بها الطرفان بدقة. وقد أبدى شركاؤنا التجاريون إعجابهم باحترافية العقود.

سفين

كنا في موقف متوتر، لكن البداية الهادئة خففت من حدة التوتر. كان هناك مجال لرغباتنا الخاصة. وقد قُبلت الوثيقة بسلاسة تامة من قبل مستثمرينا.

نوح

تواصلنا فوراً مع الخبير المناسب لحل مشكلتنا. وقد ساهمت مراجعة وتعديل بنودنا وشروطنا في تحسين جودتها بشكل ملحوظ. إنه شريك موثوق يسعى دائماً إلى الكمال في وثائقه.

أشرف

كانت المحادثة بنّاءة وهادفة منذ البداية. وتمت الإجابة على الأسئلة الإضافية بسرعة. وقد أبدى عملاؤنا استحسانهم للشروط والأحكام العامة الواضحة.

تعرّف على مكتبنا

شرحت خدمة فحص العقود لدينا ببساطة ما يمكن أن يحدث من أخطاء.

لماذا MKB Juristen؟

منذ عام 2001، ونحن نعمل كشركة محاماة جادة وفعّالة في خدمة رواد الأعمال. نصل بسرعة إلى جوهر الموضوع: من خلال تقييم شامل، وإجابات واضحة، ووثيقة عملية قابلة للتطبيق.

  • تغطية على مستوى البلاد
  • الاستشارة الأولى مجانية وبدون أي التزامات
  • أسعار ثابتة حيثما أمكن
  • استشارات قانونية بأسعار معقولة من محامين وخبراء قانونيين
  • دائماً ما يتم الرد خلال 4 ساعات

أولاً، تعرف على طريقة عملنا

تتطلب الوثيقة القانونية الثقة. ستتعرفون فوراً على هويتنا، وكيف نساعد رواد الأعمال، ولماذا لا نعتمد على القوالب الجاهزة.

  • يمكنك الاطلاع على طريقة عملنا قبل تقديم الطلب
  • ستتعرف على المكتب والناس بشكل أسرع
  • يدعم الفيديو خيار الحلول القانونية المصممة خصيصًا
  • بعد ذلك يمكنك طلب عرض سعر أو معلومات عنك على الفور

ما يمكنكم توقعه منا

نُحوّل وضعك إلى وثيقة قانونية قابلة للاستخدام الفعلي. لن تحصل على نموذج جاهز، بل على وثيقة مُصممة خصيصاً لعملك واتفاقياتك ومخاطرك.

  • خارطة طريق واضحة: الاستلام، والمفهوم، وجولة المراجعة، والنسخة النهائية
  • شرح عملي لكيفية استخدام المستند
  • الاهتمام القانوني بالمسؤولية والدفع والإنهاء
  • يرجى توضيح السعر ووقت التسليم مسبقاً قدر الإمكان
هل أنت متردد بشأن ما إذا كان ينبغي عليك صياغة المستند أو مراجعته أو تعديله؟
خلال الاستشارة الأولية، سنحدد معًا الإجراء الأمثل. وبعد ذلك، ستعرف موقفك بوضوح.

لماذا التخصيص؟

لا تُجدي الوثيقة القانونية نفعاً إلا إذا كانت متوافقة مع أعمالك واتفاقياتك ومخاطرك وقطاعك. ولذلك، لا نعتمد على مولدات جاهزة، بل على خبراء قانونيين يُقيّمون وضعك.

  • تم إعداده لشركتكم
  • تضمنت الاستشارة الهاتفية
  • قالب بدون معايير
  • مراجعة من قبل متخصصين قانونيين

ماذا ستحصل؟

ستتلقى وثيقة قانونية عملية وتتوافق مع الاتفاقيات التي ترغب في إبرامها.

  • مسودة وثيقة أو مراجعة قانونية
  • جولة تعديل واحدة
  • شرح واضح عند الضرورة
  • سعر ثابت حيثما أمكن

مؤسسو شركة MKB Juristen

تتألف مؤسستنا من عدة فرق صغيرة تعمل في مختلف المجالات القانونية. ولكل مجال قانوني مستشار قانوني داخلي رفيع المستوى و/أو محامين.

دينيان ويلهاور

محامٍ متخصص في قانون الشركات وخبير في مجال الأعمال

دينيان ويلهاور

أنيلور هندريكس

محامٍ متخصص في قانون الشركات، قانون الشركات، القانون الإداري

أنيلور هندريكس

إيليا فان دريل

محامي متخصص في قانون الشركات، وقانون العمل

إيليا فان دريل

جايمي بوغارز

محامٍ متخصص في قانون الشركات، وقانون تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وقانون الخصوصية، وقانون الطاقة

جايمي بوغارز
خيارات مخصصة

ما هي الخيارات التي تحدد المحتوى؟

قبل إرسال تذكير بالدفع، عليك اتخاذ بعض القرارات التي تحدد نبرة الرسالة ومحتواها. وتعتمد هذه القرارات على علاقتك بالعميل وعملية المتابعة التي تتصورها.

خيار أم سؤال لماذا يُعد هذا الأمر مهمًا من الناحية القانونية؟
هل هذه ذكرى أولى أم ثانية؟ التذكير الأول يكون ودياً ويفترض وجود خطأ؛ أما التذكير الثاني فهو أكثر حزماً وقد يعلن عن خطوات إضافية.
ما هي شروط الدفع التي تقدمونها؟ اختر إطارًا زمنيًا معقولًا يناسب مجال عملك؛ فالإطار الزمني القصير جدًا قد يبدو غير معقول، بينما الإطار الزمني الطويل جدًا يؤخر العملية بلا داعٍ.
هل هو مستهلك أم عميل تجاري؟ تُطبق قواعد أكثر صرامة على المستهلكين فيما يتعلق بتحصيل تكاليف التحصيل، بما في ذلك إرسال خطاب إلزامي قبل أربعة عشر يومًا.
هل ترغب في الإعلان عن الخطوات التالية؟ قد يكون ذكر تذكير وشيك أو إشعار تحصيل مستحقات أمراً محفزاً، ولكنه قد يضع العلاقة تحت ضغط أيضاً.
ما مدى أهمية علاقة العميل؟ للحفاظ على علاقة قيّمة، من المرجح أن تختار أسلوبًا شخصيًا عبر الهاتف إلى جانب أو بدلاً من التذكير الكتابي.
البنود والأحكام

ما هي العناصر التي يجب تضمينها في تذكير الدفع؟

يجب أن يكون تذكير الدفع موجزًا ​​ومهنيًا، ولكنه يجب أن يكون كاملًا حتى يتمكن العميل من الدفع فورًا وتجنب أي نزاع لاحق بشأن المبلغ المستحق. تضمن العناصر التالية تذكيرًا واضحًا وقابلًا للتحقق.

رزق ذو صلة بـ نقطة قانونية مهمة
تفاصيل كلا الطرفين دائماً قم بتضمين اسم شركتك وعنوانها والاسم الصحيح للمدين، حتى يصل التذكير بشكل واضح إلى الطرف الصحيح.
تفاصيل الفاتورة دائماً يرجى ذكر رقم الفاتورة وتاريخها وتاريخ استحقاقها الأصلي حتى يتضح أي مطالبة معنية.
المبلغ المستحق دائماً يرجى تقديم المبلغ المستحق بالضبط، مع إمكانية تحديد التفاصيل إذا كانت هناك فواتير متعددة.
شروط دفع جديدة دائماً امنح فترة معقولة (على سبيل المثال، 7 أو 14 يومًا) يمكن خلالها إجراء الدفع.
تعليمات الدفع دائماً يرجى تقديم رقم الحساب واسم صاحب الحساب ورقم مرجع الدفع لتمكين الدفع الفوري.
نبرة ودية ولكن واضحة دائماً حافظ على احترافيتك وحافظ على العلاقة؛ افترض وجود خطأ واطلب التواصل إذا كانت لديك أي أسئلة.
الإعلان عن الخطوات التالية خياري إذا رغبت في ذلك، أشر إلى أنه سيتم إرسال تذكير رسمي أو إشعار تحصيل في حالة عدم الدفع، دون فرض تكاليف فورية.
التاريخ والتوقيع دائماً قم بتدوين التاريخ على التذكير؛ فالتاريخ مهم لتحديد المواعيد النهائية في أي عملية لاحقة.
الاستخدام العملي

كيف تستخدم هذه الوثيقة بشكل صحيح؟

تُحقق خدمة تذكير الدفع أفضل النتائج عند استخدامها في الوقت المناسب وبالترتيب الصحيح. ستجد أدناه شرحًا لأفضل الأوقات لاتخاذ كل إجراء وأسبابه.

الموقف ماذا يجب عليك أن تفعل؟ نقطة التركيز
بعد فترة وجيزة من تاريخ انتهاء الصلاحية أرسل التذكير الأول الودي تبقى العديد من المدفوعات متأخرة بسبب خطأ بسيط؛ وغالبًا ما يؤدي التذكير السريع والمهذب إلى حل هذه المشكلة على الفور.
بعد عدم الدفع عقب التذكير الأول أرسل تذكيراً ثانياً أكثر إلحاحاً مع تحديد موعد نهائي جديد أنت بذلك تُظهر أنك تتابع المطالبة بجدية وتقوم ببناء ملف.
قبل تحميل المستهلك أي تكاليف أرسل رسالة صحيحة مدتها أربعة عشر يومًا بالنسبة للمستهلكين، لا تُستحق تكاليف التحصيل إلا بعد إرسال تذكير بفترة سداد مدتها أربعة عشر يومًا.
في حالة استمرار عدم السداد انتقل إلى إشعار التخلف عن السداد والتحصيل لا يمكنك المطالبة بالفوائد القانونية وتكاليف التحصيل وتسليم المطالبة للتحصيل إلا بعد التخلف عن السداد.
الأخطاء الشائعة

الأخطاء الشائعة

مع رسائل التذكير بالدفع، غالباً ما تحدث أخطاء تتعلق بتفاصيل قد تؤثر لاحقاً بشكل كبير على وضع تحصيلك. بالانتباه لهذه النقاط، يمكنك تجنب الأخطاء الأكثر شيوعاً.

خطأ عاقبة نهج أفضل
الانتظار طويلاً للتذكير الأول يصبح الادعاء غير ذي جدوى، ويصبح الدفع أقل احتمالاً أرسل التذكير بعد فترة وجيزة من تاريخ الاستحقاق، بينما لا يزال موعد التسليم حاضراً في الذاكرة.
تفاصيل الفاتورة غير واضحة أو غير مكتملة لا يستطيع العميل تقديم المطالبة أو الاعتراض عليها يرجى تضمين رقم الفاتورة وتاريخها ومبلغها وتعليمات الدفع الواضحة.
فرض تكاليف التحصيل على المستهلك فوراً التكاليف غير مستحقة والمطالبة قابلة للطعن أرسل تذكيراً مناسباً مع مهلة سداد مدتها أربعة عشر يوماً قبل فرض أي تكاليف.
نبرة تهديدية أو عدوانية في الذاكرة الأولى تضررت علاقة العملاء بلا داعٍ اجعل التذكير الأول ودياً وافترض أنه خطأ.
لا تحتفظ بنسخة أو إثبات للشحن لا يمكنك إثبات ذلك لاحقًا، وعندما تتذكر احتفظ بنسخة، وفي حالة المطالبات الهامة، احتفظ بإثبات إرسال البريد لملفك.
ملف المخاطر

ما هو وضعك وما الذي توليه اهتمامك؟

يعتمد الأسلوب الأمثل لإرسال تذكير بالدفع على وضعك. ستجد أدناه حالات شائعة مع النقاط التي يجب مراعاتها.

ملف المخاطر مثال التركيز في الوثيقة
تأخر عن موعده مع أحد العملاء الدائمين لأول مرة لم يدفع العميل الموثوق به في الوقت المحدد هذه المرة اعتمد أسلوباً ودياً وحافظ على العلاقة؛ اتصل شخصياً إذا لزم الأمر.
فاتورة مستحقة من مستهلك أنت تزود فرداً خاصاً لا يدفع اتبع المسار القانوني بإشعار مدته أربعة عشر يوماً قبل تحميل التكاليف.
مطالبة كبيرة أو قديمة هناك مبلغ كبير مستحق منذ فترة طويلة سجل تذكيراتك واحتفظ بإثبات الإرسال لغرض عملية تحصيل الديون المحتملة.
العميل يعترض على الفاتورة يدّعي العميل أن العمل الذي تم تسليمه أو الاتفاق عليه غير صحيح تعامل مع النزاع بشكل منفصل ولا ترسل تذكيراً يتجاهل المناقشة.
وثائق إضافية

متى لا تكفي هذه الوثيقة؟

يُعدّ تذكير الدفع خطوة أولى غير رسمية. أما إذا لم يتم استلام الدفع أو أصبح الوضع أكثر تعقيداً، فغالباً ما تحتاج إلى إجراء أكثر صرامة.

الموقف وثيقة تكميلية لماذا
الموقف وثيقة ذات صلة توضيح
يبقى العميل متخلفاً عن السداد بعد عدة تذكيرات تحصيل الديون في حالة عدم السداد المستمر، يُنصح بتسليم المطالبة إلى وكالة تحصيل ديون محترفة.
تريد تسجيل الغياب رسمياً إشعار بالتخلف عن السداد بإشعار التخلف عن السداد، تقوم رسميًا بوضع المدين في حالة تخلف عن السداد وتنشئ الأساس للفوائد والتكاليف.
أنت تريد استشارة قانونية شخصية بخصوص دعواك المساعدة القانونية في حالة وجود مطالبة متنازع عليها أو معقدة، تساعدك المساعدة القانونية الشخصية في تحديد الخطوات التالية الصحيحة.
شرح هذه الوثيقة

لماذا أقوم بصياغة تذكير بالدفع؟

لا يعرف كل رائد أعمال ماهية تذكيرات الدفع، ومتى تكون ضرورية، وما هي المخاطر التي يجب أن تغطيها. لذلك، نوضح أدناه ما تتضمنه هذه الوثيقة، وما يجب الانتباه إليه، ولماذا تُعدّ الاستشارة القانونية المُخصصة مهمة.

ما هو تذكير الدفع ومتى يتم إرساله؟
يُعدّ تذكير الدفع الخطوة الكتابية الأولى في عملية تحصيل الديون: وهو عبارة عن مطالبة ودية ورسمية للمدين بسداد فاتورة مستحقة. مع أن تذكير الدفع ليس إلزاميًا قانونًا - إذ يُعتبر المدين متخلفًا عن السداد تلقائيًا إذا كانت الفاتورة تحدد مدة سداد وقد انقضت تلك المدة - إلا أنه عمليًا ضروري للحفاظ على علاقة جيدة مع العميل وكدليل على جهود التحصيل. يستجيب العديد من المدينين لتذكير الدفع إما لنسيانهم الفاتورة، أو لارتكابهم خطأً إداريًا، أو لمواجهتهم صعوبات مؤقتة في السداد. كما يُعدّ تذكير الدفع المُصاغ بشكل صحيح الحلقة الأولى في سلسلة الإجراءات المؤدية إلى المطالبة القانونية بموجب المادة 6:96 من القانون المدني الهولندي، والتي تُحتسب على أساسها تكاليف التحصيل خارج نطاق القضاء. يقوم محامونا بصياغة تذكيرات دفع فعّالة لكم، تتسم بالأسلوب القانوني السليم، وتحترم المتطلبات القانونية للمطالبة وفقًا لقانون تحصيل الديون الهولندي (WIK)، وتُهيكل مطالبتكم بتكاليف التحصيل خارج نطاق القضاء بشكل صحيح.
ما هو الفرق القانوني بين تذكير بالدفع وخطاب مطالبة؟
يُعدّ هذا التمييز ذا أهمية قانونية بالغة فيما يتعلق بحقّك في الحصول على تكاليف التحصيل خارج نطاق القضاء. تذكير الدفع بمثابة تذكير وديّ دون أي تبعات قانونية صريحة. أما خطاب المطالبة، وفقًا للمادة 6:96 الفقرة 6 من القانون المدني الهولندي، فهو الخطاب المنصوص عليه قانونًا والذي يُحدد للمدين مهلة أربعة عشر يومًا للدفع، وبعدها تُستحق تكاليف التحصيل خارج نطاق القضاء. بالنسبة للمستهلكين، يُطبّق نصّ مُحدّد بدقة: يجب أن يُبلغ خطاب المطالبة المدين بالمبلغ، وفترة الأربعة عشر يومًا، وعواقب عدم الدفع. إذا لم يستوفِ خطاب المطالبة الشروط القانونية، فلن يحقّ لك الحصول على تكاليف التحصيل خارج نطاق القضاء. بالنسبة للمدينين من الشركات، تكون القواعد أقل صرامة، ولكن لا تُستحقّ تكاليف التحصيل خارج نطاق القضاء إلا إذا تخلّف المدين عن السداد وتكبّدتَ تكاليف تحصيل. سيقوم محامونا بصياغة خطاب مطالبة لك يتوافق تمامًا مع الشروط القانونية ويُحدّد بشكل صحيح استحقاقك لتكاليف التحصيل خارج نطاق القضاء.
ما المعلومات التي يجب أن يتضمنها تذكير الدفع؟
يتضمن تذكير الدفع الفعال العناصر التالية على الأقل: إشارة واضحة إلى الفاتورة المستحقة مع رقمها وتاريخها والمبلغ المستحق، وشروط الدفع الأصلية وتاريخ انتهائها، وطلب واضح ولطيف لدفع المبلغ خلال فترة محددة، ورقم الحساب وتفاصيل الدفع. بالنسبة للتذكيرات القانونية للمستهلكين: ذكر صريح لفترة الأربعة عشر يومًا، ومبلغ رسوم التحصيل المستحقة في حالة التأخر عن السداد، وإشعار باتخاذ إجراءات إضافية في حالة عدم الدفع. بالنسبة للمدينين التجاريين: إشارة إلى الشروط والأحكام العامة، والفائدة المطبقة وفقًا للمادة 6:119 من القانون المدني الهولندي (للمستهلكين) أو المادة 6:119أ من القانون المدني الهولندي (للتجار)، والمبلغ المستحق بعد فترة التذكير، بما في ذلك الفائدة والتكاليف. سيقوم محامونا بصياغة سلسلة قياسية من التذكيرات تتناسب مع محفظة عملائكم.
كيف يتم حساب تكاليف التحصيل خارج نطاق القضاء للمستهلكين والمدينين التجاريين؟
تكاليف (BIK) بأنها التكاليف التي قد يتقاضاها الدائن مقابل جهوده لتحصيل الدين خارج المحكمة. بالنسبة للمستهلكين ، تُحدد هذه التكاليف بموجب القانون وفقًا لمرسوم التعويض عن تكاليف التحصيل خارج نطاق القضاء: 15% على أول 2500 يورو، و10% على الـ 2500 يورو التالية، و5% على الـ 5000 يورو التالية، و1% على الـ 190000 يورو التالية، بحد أدنى 40 يورو وحد أقصى 6775 يورو. تسري هذه النسب أيضًا على الاتفاقيات مع المؤسسات الفردية والشركات الصغيرة المدينة إذا كانت مماثلة لاتفاقيات المستهلكين. أما بالنسبة للشركات المدينة، فيمكن الاتفاق على تكاليف تحصيل أعلى ضمن الشروط والأحكام العامة، ولكن يجب أن تكون هذه التكاليف معقولة ومتناسبة مع جهود التحصيل. يجب أن يوضح تذكير الدفع الخاص بك مبلغ تكاليف التحصيل الصحيح لإثبات استحقاقك له. يقوم محامونا بحساب تكاليف التحصيل الصحيحة لك وصياغة خطاب مطالبة يتوافق مع المتطلبات القانونية.
كيف يمكنك إرسال تذكير بالدفع يحافظ على علاقة العميل؟
بالنسبة للشركات الراغبة في الحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع عملائها، تُعدّ نبرة تذكير الدفع بنفس أهمية محتواه القانوني. فالتذكير الأول الحادّ قد يُنفّر العميل الذي نسي ببساطة الدفع. أما التذكير اللطيف، الذي لا يُظهر عواقب واضحة، فيتجاهله العملاء المتعثرون في الدفع. تُشير التجارب إلى أن سلسلة التذكيرات الفعّالة تتكون من ثلاث خطوات: تذكير أولي ودّي دون عواقب قانونية فورية، وتذكير ثانٍ يُشير إلى فترة الأربعة عشر يومًا وإشعار ضريبة المزايا العينية، ورسالة ثالثة تُعلن عن اتخاذ إجراءات قانونية أو إحالة الأمر إلى وكالة تحصيل ديون. بالنسبة للعملاء الذين يتأخرون في الدفع بشكل مُزمن، يُمكن اختصار هذه السلسلة. سيقوم محامونا بصياغة سلسلة من التذكيرات تُناسب قاعدة عملائكم وأهدافكم التجارية.
متى يجب عليك توكيل محامٍ لتحصيل الديون؟
في كثير من الحالات، يمكنك إرسال تذكير بالدفع وخطاب مطالبة بنفسك. يُنصح بالاستعانة بمحامٍ في الحالات التالية: إذا كان المدين يُنازع في جوهر المطالبة وكان المبلغ كبيرًا؛ إذا كان المدين شركة ذات مسؤولية محدودة (BV) تُظهر علامات الإعسار وترغب في الحصول على ضمان أو حجز مؤقت؛ إذا كانت المطالبة تقترب من تاريخ التقادم وتحتاج إلى وقف الإجراءات؛ إذا كان المدين مُقيمًا في الخارج وترغب في بدء إجراءات تحصيل ديون دولية؛ أو إذا كنت ترغب في إصدار استدعاء والحصول على سند ملكية قابل للتنفيذ. تتولى شركة MKBjuristen تمثيل رواد الأعمال في كلٍ من تحصيل الديون خارج المحكمة والإجراءات القضائية - بدءًا من خطاب المطالبة الأول وحتى تنفيذ الحكم.
كيف يعمل ذلك في MKBjuristen؟
يقوم محامونا بصياغة رسائل تذكير بالدفع وخطابات مطالبة تتسم بالأسلوب القانوني المناسب، وتتوافق تمامًا مع المتطلبات القانونية لإخطار ضريبة المزايا العينية، وتحافظ على علاقتك بالعميل قدر الإمكان. كما نُعدّ مجموعة نموذجية من خطابات المطالبة التي يمكنك استخدامها بنفسك مع المتخلفين عن السداد مستقبلًا. في حالة وجود مطالبات متنازع عليها أو ظهور علامات إعسار على المدينين، ننتقل فورًا إلى إجراءات التحصيل القانونية ونقدم المشورة بشأن الحجز التحفظي والضمانات الأخرى.
هل أنت غير متأكد من صحة مستندك قانونياً؟ يسعدنا تقييم الإجراء الأمثل: الصياغة، أو المراجعة، أو التعديل.
اطلب عرض سعر

لماذا لا تستخدم مستندًا قياسيًا؟

قد تبدو الوثيقة النمطية حلاً سريعاً، لكنها عادةً لا تتوافق تماماً مع شركتك واتفاقياتك ومخاطرك وأسلوب عملك. يقوم خبراؤنا القانونيون بصياغة وثائق تناسب وضعك.

وثيقة قياسية
محامو الشركات الصغيرة والمتوسطة
غير مصمم خصيصاً لعملك
مصممة خصيصاً لشركتك وقطاعك وأساليب عملك
لا توجد سيطرة على ظروفك الخاصة
استشارة محامٍ وتقييم المخاطر التي تواجهها
قد تكون المعلومات قديمة أو غير مكتملة
التحقق من الأحكام الحالية والعملية
لا يوجد تفسير شخصي
شرح بشأن استخدام المستند

قد تبدو الوثيقة الجاهزة رخيصة، إلى أن تكتشف أنها لا تناسب وضعك تمامًا. لذا، نقدم حلولًا قانونية مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات عملك.

حلول مخصصة لكل قطاع وشركة

تختلف طريقة عمل كل شركة وتواجه مخاطر قانونية مختلفة. لذلك، نقوم بتصميم الوثيقة بما يتناسب مع قطاعك وعملائك واتفاقياتك وأسلوب عملك.

المتاجر الإلكترونية والتجارة الإلكترونية

التركيز على المبيعات عبر الإنترنت، والتوصيل، والإرجاع، والشكاوى، والدفع، والمنتجات الرقمية، ولوائح حماية المستهلك.

خدمات الأعمال

الاهتمام بالمهمة، والعمل الإضافي، والمسؤولية، والدفع، والإنهاء، والاعتماد على معلومات العميل.

البناء والتركيب والتنفيذ

الاهتمام بالتخطيط والتسليم والضمانات والأعمال الإضافية والمواد والتأخيرات ومخاطر المسؤولية.

البرمجيات، وخدمات البرمجيات كخدمة (SaaS)، والخدمات الرقمية

الاهتمام بالتراخيص، والتوافر، والدعم، والتحديثات، والبيانات، والملكية الفكرية، وتحديد المسؤولية.

التجارة والتوريد والبيع بالجملة

الاهتمام بالتسليم والنقل والدفع والاحتفاظ بالملكية والضمانات وأوقات التسليم والاتفاقيات الدولية.

مستشارون، عاملون مستقلون، ومستشارون

الاهتمام بالنطاق، وبذل قصارى الجهد، والالتزامات، والإلغاء، والدفع، والمسؤولية، والمعلومات السرية.


لا قيمة للوثيقة القانونية إلا إذا كانت ملائمة لممارستك المهنية. ولذلك، لا نكتفي بالنظر إلى النص فحسب، بل ننظر أيضاً إلى كيفية استخدامك للوثيقة في عملك.

أخطاء شائعة في المستندات القانونية

قد تبدو الوثيقة القانونية بسيطة في كثير من الأحيان، لكن الأخطاء الصغيرة قد تُؤدي إلى عواقب وخيمة لاحقاً. عملياً، نرى أن رواد الأعمال يواجهون أكبر المخاطر عندما لا تتوافق الوثيقة مع أعمالهم أو اتفاقياتهم أو أسلوب عملهم.

  • استخدام مستند قياسي لا يناسب الشركة
  • نسيت الاتفاقيات المهمة المتعلقة بالدفع أو التسليم أو المسؤولية أو الإنهاء
  • إنشاء مستند دون مراجعة قانونية
  • الاستمرار في استخدام المستندات القديمة في حين أن الشركة قد تغيرت
  • عدم معرفة كيفية استخدام المستند بشكل صحيح في الممارسة العملية

لا يمنع المستند القانوني المشاكل إلا إذا كان مناسبًا لوضعك. لذلك، لا نكتفي بالنظر إلى النص فحسب، بل ننظر أيضًا إلى شركتك واتفاقياتك ومخاطرك.

لماذا لا تكفي وثيقة قياسية في كثير من الأحيان؟

لأن المستند القياسي لا يأخذ في الاعتبار صناعتك وعملائك ومخاطرك واتفاقياتك المحددة، فقد تكون الأحكام المهمة مفقودة أو لا تتوافق بشكل جيد مع ممارستك.

هل يمكنني إنشاء مستند قانوني بنفسي باستخدام الذكاء الاصطناعي؟

يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة في إنشاء النصوص، ولكنه لا يُقيّم بشكل مستقل ما إذا كان المستند مناسبًا قانونيًا، أو كاملًا، أو قابلًا للاستخدام في أعمالك. لذا، تظل المراجعة القانونية ضرورية.

متى أحتاج إلى فحص مستندي؟

قم بفحص مستندك إذا تغير عملك، أو كان لديك عملاء أو خدمات جديدة، أو كانت لديك شكوك حول الاتفاقيات الحالية، أو لم يتم تحديث المستند لفترة طويلة.

هل سأتلقى أيضاً شرحاً حول كيفية استخدام هذا المستند؟

نعم. نشرح كيفية استخدام المستند عمليًا، وما يجب الانتباه إليه، والخطوات المهمة لمنع النزاعات لاحقًا.

اتصل بنا

أنيلور هندريكس

هل ترغب بمعرفة المزيد عن خدماتنا؟
تواصل مع متخصصينا.

نشرة إخبارية لرواد الأعمال

احصل على نصائح قانونية عملية في صندوق بريدك

سجل الآن

أدخل عنوان بريدك الإلكتروني واستلم نشرتنا الإخبارية.

ممنوع الإعلانات المزعجة. فقط نصائح قانونية.
بالتسجيل، فإنك توافق على بيان الخصوصية.
محامو الشركات الصغيرة والمتوسطة في غرفة التجارة المصدر: غرفة التجارة 2019
استشارة مجانية