---
title: "Verbetertraject werknemer"
url: https://mkbjuristen.nl/contracten/verbetertraject-werknemer/
date: 2018-03-13
modified: 2026-05-26
author: "Stefan"
description: "Wat is een verbetertraject voor een werknemer? Een verbetertraject — ook wel Performance Improvement Plan (PIP) of dossieropbouw — is het gestructureerde traject waarmee een werkgever een werknemer die disfunctioneert..."
word_count: 412
---

# Verbetertraject werknemer

## Wat is een verbetertraject voor een werknemer?

Een **verbetertraject** — ook wel Performance Improvement Plan (PIP) of dossieropbouw — is het gestructureerde traject waarmee een werkgever een werknemer die disfunctioneert de kans geeft zijn prestaties te verbeteren, terwijl tegelijkertijd het dossier wordt opgebouwd dat een eventueel ontslag wegens disfunctioneren onderbouwt. Het verbetertraject is juridisch vereist voor ontslag wegens disfunctioneren op grond van de d-grond van artikel 7:669 lid 3 sub d BW: de kantonrechter en het UWV verwachten dat de werkgever aantoonbaar heeft geprobeerd het disfunctioneren te verhelpen door de werknemer schriftelijke doelen te stellen, begeleiding te bieden en hem een redelijke kans op verbetering te geven.

*Onze advocaten stellen voor werkgevers een verbetertraject op dat juridisch waterdicht is, de verbeterdoelen SMART formuleert, de begeleidingsverplichtingen van de werkgever correct vastlegt en de ontslaggrond op de d-grond correct voorbereidt.*

## Aan welke vereisten moet een verbetertraject voldoen?

Een rechtsgeldig verbetertraject moet aan een aantal vereisten voldoen die de kantonrechter toetst bij een ontbindingsverzoek op de d-grond. Ten eerste: de werknemer is tijdig en concreet geïnformeerd over de specifieke verbeterpunten — niet pas bij het verbetertraject zelf maar ook in eerdere beoordelings- en functioneringsgesprekken. Ten tweede: de verbeterdoelen zijn **SMART** geformuleerd — specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch en tijdgebonden. Ten derde: de werkgever heeft actieve begeleiding geboden — coaching, training, extra ondersteuning — en heeft niet slechts gewacht tot de termijn verstreek. Ten vierde: de verbeterperiode is redelijk — doorgaans twee tot zes maanden afhankelijk van de aard van de disfunctionering. Ten vijfde: de voortgang is tussentijds besproken en gedocumenteerd. Onze advocaten stellen een verbeterplan op dat aan al deze vereisten voldoet.

## Hoe formuleert u SMART-verbeterdoelen in het verbetertraject?

**SMART-verbeterdoelen** zijn de kern van een juridisch houdbaar verbetertraject. Vage doelen als "betere communicatie" of "meer proactief optreden" zijn niet meetbaar en bieden de werknemer geen duidelijk houvast. Een SMART-doel voor communicatie: "De medewerker beantwoordt alle klantemails binnen 24 uur gedurende de verbeterperiode, met een maximale foutmarge van vijf procent." Een SMART-doel voor productiviteit: "De medewerker rondt drie dossiers per week af gedurende de verbeterperiode, gemeten op basis van de CRM-registratie." Per verbeterpunt moeten de maatstaf, de meetmethode, de frequentie van tussentijdse evaluatie en de eindbeoordelingsdatum concreet zijn vastgelegd. Onze advocaten formuleren SMART-verbeterdoelen die de kantonrechter als voldoende meetbaar beschouwt.

## Hoe werkt het bij MKBjuristen?

Na een korte intake over de disfunctionering, de arbeidsgeschiedenis en de gewenste uitkomst stellen onze advocaten een **verbetertraject** op dat SMART-doelen formuleert, de begeleidingsverplichtingen correct vastlegt en de d-grond ontslagbasis juridisch voorbereidt.