---
title: "Online game voorwaarden"
url: https://mkbjuristen.nl/contracten/online-game-voorwaarden/
date: 2023-04-05
modified: 2026-05-26
author: "denian@mkbrecht.nl"
description: "Wat zijn online game voorwaarden? Online game voorwaarden zijn de gebruiksvoorwaarden die de spelregels, rechten en verplichtingen vastleggen voor spelers van een online game — een browsergame, een mobile game,..."
word_count: 400
---

# Online game voorwaarden

## Wat zijn online game voorwaarden?

**Online game voorwaarden** zijn de gebruiksvoorwaarden die de spelregels, rechten en verplichtingen vastleggen voor spelers van een online game — een browsergame, een mobile game, een console-game met online componenten of een MMORPG. Zij combineren elementen van een EULA (licentierecht op de game), gebruiksvoorwaarden (gedragsregels in de game), een privacyverklaring (verwerking van spelerdata) en transactievoorwaarden (in-game aankopen, abonnementen). Online game voorwaarden zijn bijzonder complex doordat zij intersecteren met consumentenbeschermingsrecht — in-game aankopen zijn reguliere consumentenkoop — kinder-privacy-regels, kansspelwetgeving bij loot boxes, en de Digital Services Act voor platformen met gebruikersgegenereerde content.

*Onze advocaten stellen voor u online game voorwaarden op die de licentie correct afbakenen, in-game aankopen conform de consumentenwetgeving reguleren, de loot box-risico's adresseren en de AVG-verplichtingen bij kinderspelers correct nakomen.*

## Hoe regelt u in-game aankopen en het herroepingsrecht?

**In-game aankopen** — virtuele valuta, cosmetische items, uitbreidingspakketten, battle passes — zijn reguliere consumentenkoop. De consument heeft in beginsel een **herroepingsrecht van veertien dagen** op grond van artikel 6:230m BW. De uitzondering voor direct te gebruiken digitale content — waarbij de consument uitdrukkelijk afstand doet van zijn herroepingsrecht — is alleen van toepassing als de consument vóór de koop uitdrukkelijk heeft ingestemd met het verlies van het herroepingsrecht en heeft bevestigd dat hij begrijpt dat hij daarmee zijn recht verliest. Uw game voorwaarden moeten de procedure voor het afstand doen van het herroepingsrecht correct inrichten: een pop-up met uitdrukkelijke instemming vóór iedere digitale koop. Onze advocaten zorgen voor een in-game aankoopregeling die voldoet aan de consumentenbeschermingsregels.

## Hoe adresseert u de loot box-problematiek in de game voorwaarden?

**Loot boxes** — betaalde kanspakketten waarbij de inhoud van tevoren niet vaststaat — bevinden zich in een grijze zone van de Nederlandse kansspelwetgeving. De Kansspelautoriteit (KSA) heeft geoordeeld dat loot boxes die inwisselbare of verkoopbare items bevatten, als kansspel kwalificeren. Voor loot boxes die uitsluitend niet-inwisselbare kosmetische items bevatten, is de kansspelkwalificatie minder zeker. Uw game voorwaarden moeten per type loot box de juridische kwalificatie adresseren en de kansspelwetgevingsrisico's minimaliseren. Als uw loot boxes als kansspel kwalificeren, is een KSA-licentie vereist. Onze advocaten adviseren u over de loot box-structuur die de kansspelwetgevingsrisico's minimaliseert.

## Hoe werkt het bij MKBjuristen?

Na een korte intake over uw game, uw verdienmodel en uw doelgroep stellen onze advocaten **online game voorwaarden** op die de licentie correct afbakenen, in-game aankopen conform de consumentenwetgeving reguleren, de loot box-risico's adresseren en de AVG-verplichtingen bij kinderspelers correct nakomen.