يقوم مكتب MKB Juristen بصياغة المستندات القانونية المخصصة
من الأفضل عدم تجميع أو نسخ العقود والشروط والأحكام المهمة، وغيرها من المستندات القانونية بنفسك. نحن نساعد رواد الأعمال ذوي الميزانية المحدودة من خلال حلول قانونية مصممة خصيصًا لهم، وتكاليف واضحة مسبقًا، وشروحات عملية.
- العقود المخصصة، والشروط والأحكام، والوثائق القانونية
- مناسب للميزانية وواضح بشأن التكاليف مقدماً
- اطلب استشارة مجانية أو عرض سعر بدون أي التزام
إذا تلقيتَ مطالبةً بالمسؤولية، فلديك ثلاثة خيارات تقريبًا: رفض المطالبة، أو التوصل إلى تسوية (تُسجَّل في اتفاقية تسوية مع إبراء ذمة نهائي)، أو -إذا كنتَ مؤمَّنًا- أن تُدير شركة التأمين الخاصة بك القضية. لا تُقرّ بالمسؤولية مُطلقًا: استشر شركة التأمين أو مستشارك القانوني أولًا.
إذا تلقيت مطالبة بالتعويض، فاستشر محامياً أولاً وفكّر ملياً في خطواتك التالية. أحياناً يكون الدفع هو الخيار الأمثل، بينما في أحيان أخرى يكون من الأفضل اللجوء إلى المحكمة.
كيف تعمل المسؤولية؟
في جوهرها، قانون المسؤولية بسيط: من يرتكب خطأً ويتسبب في ضرر للآخر، عليه أن يعوض ذلك الضرر - لا أكثر ولا أقل. مع ذلك، توجد استثناءات: فقد يرتكب الطرفان أخطاءً متبادلة، أو قد يكون هناك ظرف قاهر. لهذا السبب تحديدًا، يُنصح باستشارة محامٍ مسبقًا.
إذا كنت مسؤولاً، فسيتعين عليك تعويض الضرر؛ وإذا لم تفعل ذلك طواعيةً، فيمكن للمحكمة إجبارك على ذلك. إذا وافق الضحية على تعويض معقول، فغالباً ما يكون التسوية أفضل من التقاضي. ومن الأمثلة المعروفة شركة كبيرة، بعد حادث خطير في أحد فروعها، اعتذرت شخصياً للموظفين المتضررين وتعاونت بشكل كامل في عملية التعويض، بدلاً من اللجوء إلى الإجراءات القانونية. لم يقتصر هذا على الحد من النزاع فحسب، بل قلل أيضاً من الضرر الذي لحق بسمعة الشركة.
الخيار الأول: التعامل مع الأمر من خلال شركة التأمين على المسؤولية الخاصة بك
إذا كنت مؤمّنًا، فلا يمكنك ببساطة الاعتراف بالذنب أو إبرام اتفاقيات من تلقاء نفسك. فشركة التأمين على المسؤولية لا تسعى إلا إلى التعويض عن الأضرار الفعلية، ولذلك يجب أن تكون قادرة على الحفاظ على السيطرة. وتنص جميع وثائق التأمين تقريبًا على أنه يجب على المؤمَّن عليه الامتناع عن أي شيء قد يضر بمصالح شركة التأمين، بما في ذلك مجرد الاعتراف بالمسؤولية.
إذا كانت شركة التأمين طرفًا في القضية، فنسّق كل شيء معها أولًا واتبع تعليماتها. قد تُقرّ شركة التأمين بالمسؤولية وتُسوّي المبلغ، أو ترفض المطالبة، وبعد ذلك قد تُتخذ إجراءات قانونية. لذا، فإنّ التريّث والانتظار لا يعنيان عدم التوصل إلى حل.
الخيار الثاني: رفض دعوى المسؤولية
يمكنك رفض المطالبة حتى بدون شركة تأمين. يجب عليك تقديم بيان كتابي مع ذكر الأسباب التي تجعلك لا تعتبر نفسك مسؤولاً، كأن تقول مثلاً: لأنك لم ترتكب أي خطأ، أو لوجود ظرف قاهر. يمكننا صياغة خطاب رفض المسؤولية نيابةً عنك.
الخيار الثالث: التسوية عن طريق اتفاقية تسوية
إذا توصلت إلى اتفاق مع الضحية، فوثّق الترتيبات بشكل صحيح في اتفاقية تسوية . يُعدّ بند الإبراء النهائي بالغ الأهمية : فبموجب هذا البند، تُقرّ الضحية بأن كل شيء قد سُوّي وأنها لن تطالب بتعويض أعلى لاحقًا. بدون هذا البند، ستبقى في حالة من عدم اليقين.
في بعض الأحيان، يكون التسريح النهائي الكامل غير منطقي، على سبيل المثال إذا كان لا يزال هناك خطر حدوث مضاعفات. في مثل هذه الحالات، يمكن استثناء ذلك، كحجز طبي يسمح بالمطالبة بتكاليف العلاج اللاحقة. ونظرًا لتعدد العوامل المؤثرة في كل حالة، فإن صياغة اتفاقية التسوية بنفسك ليست فكرة جيدة في العادة.
الأسئلة الشائعة
هل لي أن أقر بالمسؤولية فوراً؟
من الأفضل عدم القيام بذلك. إذا كنت مؤمّنًا، فغالبًا ما يكون ذلك غير مسموح به دون استشارة شركة التأمين. تحقق أولًا؛ فقد يكلفك الدخول غير المقصود ثمنًا باهظًا.
ما هو التسريح النهائي؟
اتفاقية يُقرّ فيها الضحية بأن كل شيء قد سُوّي بالتعويض المتفق عليه، وأنه لن يطالب بأي شيء آخر. وفي بعض الأحيان، يُؤخذ في الاعتبار شرط طبي في هذا الشأن.
هل يجب عليّ دائماً دفع التعويض؟
لا. يمكنك رفض المطالبة مع وجود مبرر إذا كنت تعتقد أنك غير مسؤول، على سبيل المثال في حالات القوة القاهرة أو عدم وجود خطأ. ومع ذلك، يُنصح باستشارة محامٍ مختص لتقييم هذا الأمر.
المساعدة في دعوى المسؤولية
سواءً رغبتَ في الرفض أو التسوية، فإنّ أي خطوة خاطئة قد تُكلّفك المال أو تُفقدك اليقين. يُقيّم الخبراء القانونيون في مكتب MKB Juristen دعواك ويصيغون الرسالة أو اتفاقية التسوية المناسبة. احجز موعدًا لجلسة استشارة أولية مجانية .
