يقوم مكتب MKB Juristen بصياغة المستندات القانونية المخصصة
من الأفضل عدم تجميع أو نسخ العقود والشروط والأحكام المهمة، وغيرها من المستندات القانونية بنفسك. نحن نساعد رواد الأعمال ذوي الميزانية المحدودة من خلال حلول قانونية مصممة خصيصًا لهم، وتكاليف واضحة مسبقًا، وشروحات عملية.
- العقود المخصصة، والشروط والأحكام، والوثائق القانونية
- مناسب للميزانية وواضح بشأن التكاليف مقدماً
- اطلب استشارة مجانية أو عرض سعر بدون أي التزام
لا يُمكن ترتيب العمل الإضافي في هولندا بشكل عشوائي: القاعدة العامة هي وجوب سداد أو تعويض العمل الإضافي المُنظّم، ما لم تكن هناك اتفاقيات مُخالفة سارية في عقد العمل أو اتفاقية العمل الجماعية. علاوة على ذلك، بصفتك صاحب عمل، يجب عليك الاحتفاظ بسجلات ساعات العمل وفترات الراحة. في حال عدم القيام بذلك، ستجد نفسك سريعًا في موقف صعب فيما يتعلق بتقديم الأدلة في حال نشوب نزاع حول العمل الإضافي. فيما يلي، يمكنك الاطلاع على القواعد المُطبقة، والمخاطر التي قد تواجهها، وكيفية تجنب مطالبات العمل الإضافي.
ما هو العمل الإضافي تحديداً؟
يُعتبر العمل الإضافي عملاً يقوم به الموظف لساعات تتجاوز ساعات العمل المتفق عليها في عقد العمل. ولذلك، فهو يشمل الساعات التي تُضاف إلى الجدول الزمني المتفق عليه. ومن المهم التمييز بين هذا وبين مسألة ما إذا كان يجب تعويض الموظف عن هذه الساعات أو سداد أجرها، إذ يعتمد ذلك على عقد العمل، وأي اتفاقية عمل جماعية سارية، والإطار القانوني.
يعود سبب كثرة التساؤلات حول هذا الموضوع إلى حكم صادر عن محكمة العدل الأوروبية، يقضي بضرورة إلزام الدول الأعضاء أصحاب العمل بإنشاء نظام موضوعي وموثوق وسهل الوصول إليه لتسجيل ساعات عمل الموظفين اليومية. والهدف من ذلك هو التحقق من الالتزام بالقواعد المتعلقة بالحد الأقصى لساعات العمل والحد الأدنى لفترات الراحة. وفي هولندا، ينص قانون ساعات العمل بالفعل على إلزام أصحاب العمل بتسجيل أوقات العمل والراحة.
من المسؤول عن إثبات العمل الإضافي؟
من حيث المبدأ، يقع عبء الإثبات على الموظف المطالب بأجر العمل الإضافي: إذ يجب عليه أن يُثبت بشكل معقول أنه عمل بالفعل ساعات إضافية. وبصفتك صاحب عمل، يمكنك محاولة دحض هذا الدليل. إلا أن هذا الموقف، عملياً، بات أكثر صعوبة على أصحاب العمل.
أصدرت محكمة الاستئناف في مدينة سيرتوخنبوس، بتاريخ 28 مايو/أيار 2019، حكماً يقضي بأنه في حال عدم احتفاظ صاحب العمل بسجلات دقيقة للوقت، يُمكن اعتبار كشف ساعات العمل المفصّل الذي يُقدّمه الموظف نقطة انطلاق. ويتعيّن على صاحب العمل حينها إثبات أن ساعات العمل الإضافية كانت أقل من ساعات العمل الفعلية. ويتماشى هذا القرار مع السوابق القضائية الأوروبية المتعلقة بتسجيل الوقت. والنتيجة العملية واضحة: نظام شامل لتسجيل الوقت يحمي صاحب العمل بشكل خاص.
لماذا يحميك تتبع الوقت
بدون تسجيلك الخاص، ستجد نفسك عاجزًا عن التعامل مع سجلات الموظفين. أما مع التسجيل الموثوق، فيمكنك إثبات صحة المطالبات، وتجنب الحجز غير المتوقع على الأجور لاحقًا، والامتثال الفوري لالتزاماتك بموجب قانون ساعات العمل. لذا، فهو ليس عبئًا إداريًا، بل شكل من أشكال إدارة المخاطر.
متى تكون ساعات العمل الإضافية على حساب صاحب العمل؟
لا يقتصر الأمر على ضرورة إثبات الموظف أنه عمل ساعات إضافية، بل يجب عليه أيضاً إثبات أن هذه الساعات الإضافية على نفقة صاحب العمل . فليس من المفترض أن يتحمل صاحب العمل تكلفة اختيار الموظف الطوعي للعمل لساعات إضافية دون توجيه أو ضرورة لذلك.
مع ذلك، قد يكون صاحب العمل ملزمًا بتعويض العمل الإضافي على أساس المعقولية والإنصاف . ويتطلب ذلك شكلًا من أشكال الموافقة، والتي قد تكون ضمنية. وتنظر المحكمة في الظروف العملية. في المناصب الإدارية أو التنفيذية العليا، تكون الموافقة الضمنية على العمل الإضافي أكثر ترجيحًا، كما هو الحال في القطاعات التي يُعد فيها العمل الإضافي أمرًا معتادًا. وبالتالي، قد يُعتبر صاحب العمل الذي يرى العمل الإضافي ينشأ ولا يتدخل موافقًا عليه.
الدور الحاسم لعقد العمل
لا تسري القواعد المذكورة أعلاه إلا في حال عدم اتفاق الطرفين على خلاف ذلك. وبناءً على ذلك، تحتل بنود عقد العمل مكانة مركزية. وتُدرج بنود واضحة بشأن العمل الإضافي بشكل متزايد في عقود العمل الجيدة.
على سبيل المثال، يمكنك النص على أن العمل يتفاوت على مدار العام، وأن يتم تقييم العمل الإضافي سنويًا بدلًا من يوميًا. يتيح ذلك مرونة في ساعات العمل ويساعد على تجنب مطالبات العمل الإضافي. كما يمكنك وضع ترتيبات عملية بشأن تعويض العمل الإضافي : يمكنك تحديد ما إذا كان العمل الإضافي مشمولًا في الراتب، أو يُدفع بشكل منفصل، أو الاتفاق على معدل محدد له. ملاحظة: ليست كل الاتفاقات ملزمة قانونًا. اقرأ أيضًا لماذا تتجاوز أهمية عقد العمل الجيد مجرد سياسة العمل الإضافي
يرجى الملاحظة: لا يمكنك الحصول على إجازة كاملة مقابل العمل الإضافي
على الرغم من إمكانية تحديد العديد من البنود في عقد العمل، إلا أن حريتك القانونية في التصرف محدودة. ويعود ذلك إلى أن بنود اتفاقيات العمل الجماعية التي تنظم العمل الإضافي غالباً ما تكون سارية ، ولا يمكنك عادةً مخالفتها. لذا، تحقق دائماً أولاً مما إذا كانت اتفاقية العمل الجماعية سارية، وما تنص عليه بشأن العمل الإضافي وأي بدلات.
يلعب الحد الأدنى للأجور دورًا هامًا. وبما أن العمل الإضافي والعمل الإضافي يخضعان لقانون الحد الأدنى للأجور وقانون الحد الأدنى للإجازات، فلا يجوز أن يقل أجر الموظف عن الحد الأدنى للأجور عن إجمالي ساعات العمل، بما في ذلك العمل الإضافي، في كل فترة دفع. إذا انخفض الأجر عن هذا الحد بسبب العمل الإضافي غير المدفوع، فأنت ملزم، من حيث المبدأ، بدفعه. يخضع التعويض عن الوقت (التعويض عن الوقت) لشروط صارمة بالنسبة للعاملين بأجر الحد الأدنى، والتي قد تُنظم أيضًا في اتفاقية عمل جماعية. ونظرًا لأن هذه القواعد تتغير باستمرار، يُنصح بمراجعة المبالغ والشروط الحالية.
مثال عملي: الجزار بدون نظام تتبع الوقت
تتضح خطورة فقدان السجلات من خلال مثال واقعي. ادعى موظفٌ أنه عمل أكثر من ألف ساعة إضافية، وسجلها بدقة في دفتر يوميات. لم يكن لدى صاحب العمل سجلات ساعات عمل خاصة به، واكتفى بالقول إن عدد الساعات أقل، دون تقديم أي دليل. اعتمد القاضي على سجلات الموظف كنقطة انطلاق، وحكم له بمبلغ كبير. العبرة: بدون سجلاتك الخاصة، غالبًا ما تخسر النزاع حول العمل الإضافي قبل أن يبدأ فعليًا.
الخطوات التالية بشأن مشكلة العمل الإضافي
- تحقق مما إذا كانت اتفاقية العمل الجماعية تنطبق على شركتك وماذا تنص عليه فيما يتعلق بالعمل الإضافي.
- قم بإنشاء نظام موضوعي وموثوق لتتبع الوقت وحافظ عليه باستمرار.
- يجب وضع اتفاقيات واضحة بشأن العمل الإضافي والتعويض عنه في عقد العمل.
- تدخل على الفور إذا لاحظت تطور العمل الإضافي الهيكلي، حتى لا يتم افتراض الموافقة الضمنية.
- يجب مراجعة العقود والترتيبات القائمة بشكل دوري من الناحية القانونية للتأكد من سريانها.
الأسئلة الشائعة حول العمل الإضافي
بصفتي صاحب عمل، هل يجب عليّ دائماً دفع أجر العمل الإضافي؟
ليس دائمًا. يعتمد استحقاق أجر العمل الإضافي على عقد العمل وأي اتفاقية عمل جماعية سارية. مع ذلك، ينص القانون على ألا يقل إجمالي أجر الموظف عن الحد الأدنى للأجور المنصوص عليه قانونًا؛ فإذا انخفض الأجر عن هذا الحد، فأنت ملزمٌ من حيث المبدأ بدفعه.
هل تتبع الوقت إلزامي في هولندا؟
ينص قانون ساعات العمل على إلزام أصحاب العمل بالاحتفاظ بسجلات لأوقات العمل والراحة، ويؤكد القانون الأوروبي على ضرورة وجود نظام تسجيل موضوعي وموثوق. حتى في غياب نظام محدد، يُنصح بشدة بحفظ السجلات بشكل سليم، وذلك جزئياً لما يوفره ذلك من أدلة في حال نشوب نزاعات.
من المسؤول عن إثبات العمل الإضافي؟
من حيث المبدأ، يحق للموظف المطالبة بأجر العمل الإضافي. مع ذلك، إذا لم تحتفظ أنت، بصفتك صاحب عمل، بسجلات ساعات العمل، فيمكن اعتبار كشف ساعات العمل المفصل من الموظف نقطة انطلاق، وبالتالي ينتقل عبء الإثبات إليك.
هل يمكنني الموافقة في عقد العمل على عدم دفع أجر العمل الإضافي؟
هذا ممكن في ظل شروط معينة، لكن حريتك محدودة. قد تنص اتفاقية العمل الجماعية المعمول بها على قواعد إلزامية، ويمثل الحد الأدنى للأجور حدًا أدنى. لذا، احرص دائمًا على مراجعة هذا البند قانونيًا قبل الاعتماد عليه.
هل تُحتسب ساعات العمل الإضافية ضمن الحد الأدنى للأجور؟
نعم. يندرج العمل الإضافي والعمل الإضافي ضمن قانون الحد الأدنى للأجور وقانون الحد الأدنى لبدلات الإجازات. في كل فترة دفع، لا يجوز أن يقل إجمالي ساعات العمل، بما في ذلك العمل الإضافي، عن الحد الأدنى للأجور.
هل يجب تأمين سياسة العمل الإضافي قانونياً؟
قد يبدو العمل الإضافي تفصيلاً بسيطاً، لكن عدم وضوح بنوده قد يؤدي إلى مطالبات مالية كبيرة لاحقاً. تتطلب سياسة العمل الإضافي المحكمة نهجاً مُصمماً خصيصاً ليتوافق فيه عقد العمل، واتفاقية العمل الجماعية، والحدود القانونية. يسعد المتخصصون في مكتب MKB Juristen بمساعدتكم في صياغة أو مراجعة عقود عملكم، والإجابة على استفساراتكم المتعلقة بقانون العملخيارات المساعدة القانونية أو حددوا موعداً لجلسة استشارية مجانيةلضمان حصولكم على إجابات لجميع استفساراتكم.
