الهواتف المحمولة في مكان العمل: ما هو المعقول؟

فيسبوك، واتساب، أو ألعاب مثل بوكيمون جو: تتزايد عوامل التشتيت في العمل باستمرار. وغالبًا ما تلعب الهواتف المحمولة دورًا في ذلك. إلى أي مدى يجب التسامح مع استخدام الهواتف المحمولة في مكان العمل؟ ما هو المعقول، وماذا يمكن توقعه من الموظفين؟ توضح شركة MKB Juristen أهم القواعد.

تنظيم استخدام الهواتف المحمولة

يمكنك تضمين بنود تتعلق باستخدام الهواتف المحمولة في عقد العمل أو دليل الموظف . على سبيل المثال، يمكنك النص على عدم السماح للموظفين باستخدام الهاتف المحمول أثناء العمل، ولكن يُسمح لهم بذلك خلال فترات الراحة. أو أنه يُسمح لهم باستخدام هاتف العمل فقط لإجراء المكالمات المتعلقة بالعمل. ومن الممكن أيضًا أن يقتصر ردهم على مكالمات أفراد العائلة، مع العلم أن هذا الأمر يصعب مراقبته. بعبارة أخرى، يمكنك تضمين بنود مختلفة، ولكن في حالة الظروف القاهرة ، سيتمكن الموظف دائمًا من إجراء مكالمة هاتفية. والأهم من ذلك كله، بالطبع، هو عدم تجاوز استخدام الرسائل النصية الحدود المسموح بها.

حتى لو لم تُدرج أي بنود في اللوائح أو الاتفاقية، يمكنك اتخاذ تدابير للحد من استخدام الهواتف الذكية في مكان العمل. بصفتك صاحب عمل، يحق لك إصدار التعليمات ، والهدف الأساسي هو تمكين الموظفين من أداء عملهم بكفاءة خلال ساعات العمل. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الإشارة إلى أن استخدام الهاتف المحمول يُشتت انتباه الموظفين الآخرين. هناك العديد من الأسباب التي تدعو إلى حظره شفهيًا. ومع ذلك، تُشير التجربة إلى أن هذه القيود تُطبّق بشكل أفضل عندما تكون مكتوبة.

لا يمكن حظر الهواتف الذكية بهذه السهولة

لكن ما لا يُسمح به بتاتًا هو منع استخدام الهواتف المحمولة في الشركة. فمن جهة، لا يجوز لك ببساطة التحقق من ذلك، ومن جهة أخرى، من غير المعقول عزل الموظف عن العالم الخارجي. يُسمح بهذا الحظر إلا في حالات استثنائية، كأن يتعارض مع المعدات الطبية أو أن يهرب به المحتجزون. في أغلب الأحيان، لا بد من اللجوء إلى اتفاقيات عملية.

إجازة الاستخدام غير القانوني للهواتف المحمولة

عندما يُخالف الموظف القواعد، يُمكن فرض عقوبات. مع ذلك، من حيث المبدأ، يجب توجيه إنذار قبل اللجوء إلى التوبيخ أو الغرامة أو الإيقاف عن العمل. علاوة على ذلك، لا يُمكن اختيار العقوبة عشوائيًا. فعلى ، عند فرض غرامة ، يجب مراعاة القواعد المنصوص عليها في عقد العمل أو اللوائح، مع الأخذ في الاعتبار العديد من القيود الأخرى. وهنا أيضًا، نؤكد على أهمية وجود دليل إرشادي جيد للموظفين.

من جهة أخرى، يجب أن تدرك أن أي قواعد يجب تطبيقها بشكل متسق. لا يجوز تعليق القواعد أولاً ثم تشديدها. كما أنه من غير المقبول إلزام بعض الموظفين فقط باتباع القواعد، بينما يُسمح لزملائهم الآخرين بإجراء المكالمات بحرية. أنت أيضاً قدوة في هذا الشأن. مع ذلك، من الممكن فرض قواعد مختلفة على الأقسام والمناصب المختلفة . وهذا منطقي أيضاً: فمجرد منعك سائقاً من إجراء المكالمات أثناء العمل لا يعني أن يتحمل زملاؤه في المكتب العواقب.

اطلب من شركة MKB Juristen صياغة دليل الموظفين

مهما كان قرارك، فإن كل شيء قائم أو فاشل وفقًا لقواعد واضحة منصوص عليها في دليل الموظف. استعن بأحد الخبراء القانونيين في مكتب MKB Juristen لصياغة دليل الموظف وتجنب المشاكل. حدد موعدًا لجلسة تعريفية اليوم.