يقوم مكتب MKB Juristen بصياغة المستندات القانونية المخصصة
من الأفضل عدم تجميع أو نسخ العقود والشروط والأحكام المهمة، وغيرها من المستندات القانونية بنفسك. نحن نساعد رواد الأعمال ذوي الميزانية المحدودة من خلال حلول قانونية مصممة خصيصًا لهم، وتكاليف واضحة مسبقًا، وشروحات عملية.
- العقود المخصصة، والشروط والأحكام، والوثائق القانونية
- مناسب للميزانية وواضح بشأن التكاليف مقدماً
- اطلب استشارة مجانية أو عرض سعر بدون أي التزام
يجب عليك تقبّل الآراء السلبية حول شركتك إلى حدٍّ ما، فالنقد البنّاء يندرج ضمن حرية التعبير. مع ذلك، فإنّ التصريحات الكاذبة أو التشهيرية أو المسيئة بلا داعٍ قد تكون غير قانونية (ويعاقب عليها أحيانًا بتهمة القذف أو التشهير). في مثل هذه الحالات، يمكنك المطالبة بإزالة هذه التصريحات وتصحيحها والتعويض عنها.
يُسمح بالنقد، لكن التشهير ليس مسموحاً به دائماً
يحق لأي شخص إبداء رأي صادق ومبني على الحقائق حول شركتك أو منتجاتك أو خدماتك؛ وهذا يندرج ضمن حرية التعبير. لذا، لا يمكنك إسكات كل من ينتقدك. يكمن الحد الفاصل في التصريحات غير الصحيحة أو المسيئة أو المضللة بلا داعٍ.
متى يكون التصريح غير قانوني؟
قد يُعتبر التصريح غير قانوني (المادة 6:162 من القانون المدني الهولندي) إذا كان غير صحيح من الناحية الواقعية، أو يتضمن اتهامًا لا أساس له، أو كان مسيئًا بلا داعٍ، وبالتالي يضر بسمعتك. ويوازن القاضي دائمًا بين حرية التعبير ومصلحتك في حماية شرفك وسمعتك. وكلما كان الاتهام أكثر خطورة ولا أساس له من الصحة، زادت احتمالية اعتباره غير قانوني.
التشهير، والافتراء، والمنافسون
قد يُعاقب على التصريحات الكاذبة أو الضارة عمداً باعتبارها تشهيراً أو قذفاً. وإذا صدر التصريح من منافس، فقد تُطبق أيضاً قواعد الإعلان (المقارن) والخداع: فلا يجوز للمنافس التقليل من شأن شركتك أو تشويه سمعتها بمقارنات غير صحيحة.
ماذا يمكنك أن تفعل؟
تعامل مع الانتقادات العادية باحترافية. في حال وجود تصريح غير قانوني، يمكنك إرسال طلب رسمي إلى صاحب المنشور، والمطالبة بإزالته وتصحيحه، وإذا لزم الأمر، المطالبة بالتعويضات عبر المحاكم. ابدأ بتوثيق التصريح بصور للشاشة وتاريخه.
الأسئلة الشائعة
هل من المقبول أن ينتقد أحدهم شركتي؟
يُسمح بالنقد الصادق القائم على الحقائق. أما التصريحات غير الصحيحة أو التشهيرية أو المسيئة بلا داعٍ فقد تكون غير قانونية أو حتى جريمة جنائية.
ماذا يمكنني أن أفعل حيال تصريح غير قانوني؟
قدّم طلبًا رسميًا، واطلب الإزالة والتصحيح، وإذا لزم الأمر، طالب بالتعويضات. أولًا، وثّق البيان.
هل يُعتبر أي شيء مميزاً إذا قام به منافس؟
نعم، عندئذٍ تنطبق أيضاً القواعد المتعلقة بالإعلانات المقارنة والإعلانات المضللة: فالتقليل من شأن الآخرين أو التشهير بهم بمعلومات غير دقيقة غير مسموح به.
هل تزعجك التصريحات غير القانونية؟
يتخذ خبراؤنا القانونيون الإجراءات اللازمة ضد التشهير والقذف والإعلانات غير القانونية. اطلع على المختص بقانون التسويق والإعلان، أو خدمات المساعدة القانونية، أو حدد موعدًا لاستشارة مجانية.
